Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3953 отзыва

Воруют деньги!!!

В начале месяца на балансе было 98 руб. никуда не звонил, интернетом не пользовался, сейчас вдруг оказалось только 6,75. Где деньги Зин? Оператор ответила, что я , якобы 3 дня подряд, заходил в интернет в 4 утра и что переставлял симку в другой телефон. Полная чушь!!! Долой такого оператора!!!!

Худший оператор сотовой связи!

В конце декабря 2022 года мне подключили скидку 50% на тариф, сроком на 6 месяцев. Вчера позвонил оператор и предложил продлить скидку. Сказал, что в этом месяце нужно заплатить 900 рублей, а потом платить по 375 каждый месяц. Я согласился и оплатитл 900 рублей, но на следующий день тариф был заблокирован. Я позвонил оператору и он мне ответил, что нужно заплатить ещё 375 рублей. Разве можно назвать это скидкой? Такой тариф при подключении стоит 500 рублей, а у меня выходит 525 . Буду переходить на другую связь, т.к Теле2 обманывает своих абонентов!

Теле 2 оборзел

Теле 2 оборзел, просто воруют минуты, гигабайты, у меня просто зла не хватает, сколько они у меня за это время поворовали минуты и гигабайты, уже пора менять тариф настахренели уже, в этот раз вообще позвали. Пришла смс что будет списания ночью, я положила 700 руб, и спокойная думала что деньги есть, а утром пытаюсь зайти в интернет но не могу, оказывается у меня там лежит 670 и не хватает денег для списания, вот куда они 30 руб дели? Сколько раз ещё замечаю что и деньги тоже воруют😡 платных услуг у меня нету, мне положено 700 руб в месяц платить, я не куда не звонила, сейчас чуть позже буду звонить разбираться с операторами, достали, спасибо я с другого телефона интернет раздала чтобы эти 30 руб доложить, а если не было, мы далеко живём от центра,

Мошеники не советую верните деньги

Обокрали на 300 р,хамят в 611 после абонентской платы ухожу, верните деньги мошеники!!!даже служба всё игнорироет

Ужасная работа!

Воруют деньги! Операторы не компетентны!
Позвонила на 611, голосовой помощник сказал, что нужно довнести 230₽, чтобы подключился пакет. Внесла 240₽, тариф не подключился. Дозвонилась оператору, оказалось, что нужно ещё внести 78₽. Я объяснила ситуацию, сказали, что, видимо, голосовой помощник ошибся.
Позор Теле2!

Плохое качество обслуживания

Плюсов у теле 2 вообще нет. Все что они умеют делать это деньги драть с клиентов. Они даже одной звездочки не заслуживают. Заманивают клиентов тем что переводят остатки минут и гигабайты на следующий месяц. Связь у них очень и даже очень плохая

Интернет ты где?

Ужасный оператор, в набережных Челнах нахожусь большую часть времени и здесь этот оператор показывает себя очень плохо, на мои обращения по поводу плохого интернет соединения мне отвечают что технические работы ведутся, ага год у них технические работы ведутся... Плюсов нет. Цены на тарифы поднимают , а качество сети нет. Не рекомендую. Коллеги пользуются МТС и ниразу у них не проблем

В двух словах

Вышки 0 где есть, связь фикалии, постоянно меняется, а интернет ваобще не понятно как вызвать, а если у тебя не дай бог без
Лимит, то молись на то что боги связи с тобой захотели общаться, тупо под конец месяца работать перестает, и им по феншую что ты за это заплатил, короче хочешь почувствовать себя заднеприводный, тариф для тебя, всем остальным не рекомендуется

Обман с гигами

Столкнулся с проблемой. На моём тарифе есть гигабайты,но у вы воспользоваться ими мне не дают. Всегда пользовался ТЕЛЕ 2. Всё устраивало. А сегодня был ошарашен. Сажусь в авто пытаюсь подключить магнитолу для прослушивания музыки, но у вы я теперь должен оплатить ещё некую сумму за раздачу интернета для магнитолы. Это что то непонятное для меня. У меня есть гигабайты оплаченные в пакете услуг, а воспользоваться ими могу только при доп оплате. Я бы понял если бы гигабайты закончились и надо приобрести дополнительные. А тут гигабайты есть а ты заплати чтобы воспользоваться. Оператор говорит вы перейдите на тариф подороже. Зачем он мне нужен если старый устраивает. И минуты остаются и интернет а мне предлогают их увеличить, только из за того только чтобы я пользовался возможностью подключения автомагнитолы для прослушивания музыки. Обман для выманивания денег. Ребята работайте честно. И так тарифы завышены, людям то пойдите на уступки.

Полная некомпетентность менеджеров

21 мая купила зарядное устройство в салоне по адресу г. Сочи, Курортный проспект, 16. Выяснилось, что оно не подходит к адаптеру (причем менеджер при продаже не обратил на это внимания). На следующий день, 22 мая, с чеком и упаковкой пошла возвращать кабель, а мне отказали. Сказали, что устройство не подлежит возврату и обмену, хотя данный кабель НЕ ВХОДИТ в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату!
Либо это абсолютная некомпетентность сотрудников (в торговой точке не так много товара, а менеджеры в нем совершенно не ориентируются), либо заведомый обман покупателей. Будьте осторожны, здесь не соблюдают закон о защите прав потребителя! Не дайте себя обмануть!