Помогает бизнесу стать лучше
Вы очень плохая компания которая не заботится о своих клиентах я на вашей связи 17 лет не одной скидки за это время я не увидел только за 2 месяца мне подняли тариф на 200 рублей это хамство сколько не звонил оператору скидки не добился только жена перешла на другого оператора сразу позвонили и предложили скидку 70 процентов пора всем уходить с этого оператора чтобы хоть как нибудь они поняли
Делимся Гб а срок всего 7 дней если не успел потратить присланные Гб они списываютца а продлить на 30 дней 50руб. Это не Правильно
Пользуюсь услугами теле2 более 10 лет , но в настоящее время это стало самой поганой компанией не уважающей своих обонентов. По своему желанию меняют тарифы и расценки. В настоящее время рассматриваем переход всей семьёй к другому оператору со своим номером, подбираем тариф.
28 февраля Теле 2 решила, что мне вдруг понадобился обещанный платёж, хотя до списания по тарифу ещё 11 дней, думаю распрощаться с вами господа, неприятно
Сим карта моей несовершеннолетней дочери оформлена на меня. По телефону ранее , не через приложение, я отключила мобильный интернет. Сегодня же хотела подключить обратно , но оператор сказал, что серия и номер паспорта мои немного не совпадают. это как ?????
Здравствуйте! Неприятная история сегодня... Обычно 28 числа пополняется тариф по автоплатежу сбера. Сегодня не пополнился... я зачислила деньги сама, опоздала минут на 40, и..... сняли все мои сохранённые с прошлого месяца минуты и кг, ...Ну как же так? Я не виновата, что месяц короткий... и сегодня же 28 число... почему так то? Ещё и скидку отключили(( Короче число 28, как и заявлено было на ежемесячный платёж, но тем не менее, всё отобрали. Молодцы!
Пользуюсь услугами вышеуказанной компании по причине доступного интернета, качество которого стало отвратительным! Но это ещё не всё - цены растут и меняются с молниеносной скоростью! А теперь у них новая фишка - Воровать дни, то есть менять дату списания. Только потому, что месяц короткий! 2 года они списывали 30-31 числа, в зависимости от месяца, в прошлом феврале списали 28-го, проблем не было... Но вот именно сегодня они узнали, что месяц короткий и перенесли мне дату списания на 28 число следующего месяца вместо 31-го! Будьте бдительны с этими прохвостами!
А самое интересное, что каждый оператор рассказывает свою историю, чат - это отдельный вид их искусства!
Угораздило же моего глубоко пенсионного возраста отца присмотреть себе смартфон в точке продаж Теле2 при оплате за услуги связи. И тут, продавец, "гуру" продаж, рад стараться, реши "обуть" старика по полной, вытащив из кармана все средства что с ним были. Полуслепой, ранее не пользовавшийся смартфонами, не разбирающийся в терминологии в силу возраста и технической сложности продукта, ну, вообщем у большинства престарелые родители....Придя вечером, посмотрев в чек, я поняла на сколько низко/мерзко можно пасть: "комплексное страхование смартфона 00%( на 2!! года (а ЧЁ не на 10?) 2434, + переставили сим под "соусом бомбическая акция"? за 1550 руб, т.е. к стоимости телефона +50 % профита, 1/4 пенсии отца. Расспросив его, я узнала: продавец Теле2, сам что-то там в мониторе понавыписывал, а что отец не в курсе, подбив сумму под наличие денег в кошельке. Отец от страховки отказался, но в чеке она есть. Других документов кроме чека - нет. Претензии написаны с требованием о расторжении страховки и возврате денежных средств, НО не в 10 дневный срок, по законодательству, ни в 20, со мной никто не связался. Так же не расторгли страховку в 14 дневное охлаждение, закреплённое законом. Т.к. не известен страхователь, к кому можно было бы обратиться и смахивает на мошенничество со стороны сотрудника компании обратилась в полицию, для выяснения зоны ответственности. Но тут, занавес!! меня отправили в Трудовую инспекцию!! (если кто не знает, регулирует взаимоотношения сотрудника и работодателя) и в суд. О сотрудниках углубляться не буду. По факту Теле2 открещивается от "проведенных акций" и отправляет решать все вопросы с точкой продаж. Точка продаж отправляет в Теле2. Суд дело хлопотное, на это и расчёт. Решила поделиться, имею право!! ниже чек в нем вся информация
Я подключилась 31августа 2020,сразу два номера взяла,плата 200руб.в месяц. Самое интересное началось 24.05.2022 /12.07.2022 / 20.07.2022/ 27.07.2022начали меня донимать смс и звонками по смене тарифа,я отказывалась,упиралась НО 26.09.2022 меня оператор самостоятельно перевёл на тариф"мой онлайн+",когда я своего разрешения не давала, прибавилось сумма,сразу 300руб. Это подстава,как не стыдно.
Вообщем полное разочарование.
Раньше тариф который ушёл в архив плата не менялась,а теперь менять можно только в сторону теле 2
Воруют денежные средства и уже целый месяц не отдают номер новому оператору по причине не соответствия данных, конкретно не сообщая каких. Хотя все сведения сверены и проверены. Почему Роспотребнадзор не принимает меры по отзыву лицензии у недобросовестного оператора.