Tele2 — отзывы

Я не такая зловредная, что бы гадить другим, но и моя чаша терпения переполнилась. У меня на один лицевой счет были заведены три абонентских номера: мой, мужа и сына. Сын в 2012 переехал в другой регион, сим карту вынули из аппарата, свой номер я в сентябре перевела другому оператору, и 3 декабря написали заявление на перевод номера мужа к другому оператору. Теле 2 проверил баланс, задолженности нет, перевел номер. В январе начинается чудо: новый оператор сообщает о задолженности перед Теле2 и я узнаю, что к номеру сына были подключены платные услуги, которые продолжали начисляться все 10 лет, несмотря на то. что сим карта не активна. Долг был 4 рубля. Я его погасила 30 января, потребовала прекратить начисление услуг и сообщить новому оператору, что я не имею долгов, что мне неоднократно подтверждалось операторами "горячей линии". 9 февраля я отправила претензию, на которую мне благополучно 13 марта ответили, что процесс погашения задолженности завершен 10 февраля. Видимо вручную по копейке процесс погашения задолженности осуществляли, а все это время у меня не было связи на сим карте, которая привязана к мобильному банку. Получилось сумбурно, я старалась сдерживать себя от слов, которые не приемлемы в порядочном обществе. Берегите себя и не связывайтесь с Теле2 никогда!

Сначала я на это не обратил внимание. Мол, установили так установили.

Но, через какое то время я начал понимать, что его установили не для удобства управления функциями и возможностями, а для попытка как можно больше выманивая денег.
Разумеется, что в этом мобильном приложении много всего разного.
Думаю перечислять не следует. Но, следует отметить, что 99% всего, что предлагает это приложение, является платным.

Через какое то время после установки приложения начали выскакивать рекламные окна (сообщения) А Вы не хотели бы это, вот это или то и предлагалось нажать на – согласиться и отказаться.
Разумеется, что есть выбор. Но, можно легко перепутать и нажать не на то и сразу оформят платную подписку.
Чем дальше, тем чаще такие сообщения появлялись на экране телефона.
Сначала это начало раздражать, потом бесить, а после я начал закипать.
Когда я закипел и из меня от бешенства пошел пар, я решил удалить данное мобильное приложение.
Но, тут меня ждал сюрприз. Привычным способом – надавить на эконку и переместить в корзину мне не удалось.
Появлялась надпись – удалить не возможно.
Попытался удалить через Плей Маркет. Это тоже не получилось. Так как у приложения функция (кнопка) скачать есть, а функции удалить нет.
Я начал копаться в функциях телефона и выяснил, что после скачивания это приложение становиться системным и удалить просто так не получиться.
На помощь я призвал великий и ужасный интернет.
Полазив какое то время по интернету я наткнулся на команду - *152*8# Вызов
Которая должна помочь справиться (избавиться) от приложения.
Я ввел эту команду и нажал на вызов, запрос ушел. Через какое то время мне пришло два сообщения. В первом писали – заявка одобрена. Во втором писали – Теле2-тема отключена.
После чего нужно было перезагрузить телефон, что я и сделал.
Свершилось чудо, мобильное приложение "Мой ТЕЛЕ2" исчезло.
Теперь меня не мучают рекламные окна.

Две недели меня терроризировала служба теле 2 с просьбой сменить тариф на более дорогой. Сменила и поняла, что попала на деньги в именно:с с нет, и vi-fi не раздаётся бесплатно. Звонить и ругаться с операторами бесполезно. Проглотила обиду, смиряюсь и соглашаюсь перейти на ещё более дорогой тариф. Но! Не все так просто:чтобы перейти на него, нужно заплатить ещё 1050рублей! С учётом того, что новым тарифом я пользовалась 3 дня! Итого 750 новый тариф +1050 чтобы получить vi-fi! А если мне это не нравится, ну мои проблемы!
Мошенники!
Иду менять оператора связи и писать жалобу в прокуратуру!

Добрый день. Тоже бы хотела оставить отзыв о данной шарагиной конторы!!! Никогда не связывайтесь с данным оператором сотовой сети! Я слава богу, не я валяюсь их клиентом! попросил брат пополнить баланс и тут началось... десять кругов ада мне понадобилось пройти чтобы возвратить деньги!😖 я их так и не вернула😤 пополнила баланс через приложение втб.. но к сожалению не на тот номер (( чтобы вернуть мне пришлось 30 минут ждать распечатку чека с приложения втб, а также копию паспорта, за свои деньги!! Они почему то не печатают. Ладно, им этого оказалось мало, попросили печать банка (распечатка чека была с отметкой банка). Так же им почему то понадобилось фио получателя!! В чеке банка этого не прописано! Чистой воды ДУРДОМ!! в воскресенье я этого естетсвенно не смогла сделать.
Через приложение сказали, нужно будет подтверждение с того номера, на который отправлены деньги.. но тот номер заблокирован, и ей не пользуются уже лет 100. И это не бесплатная процедура почему то!! Какая то комиссия берётся в районе 100 рублей. То есть если вы ошибочно перевели не на тот номер, либо ошиблись одну цифрой, все, забудьте про деньги!!! Их не вернуть!! В общем большего дурдома я не видела в своей жизни!!!

У кого такое было, звонят мнк 20 сек разговор и прерывается, зворю я такая же история, перезваеиваю по 100 раз я и мне, А ЗАЧЕМ МНЕ НУЖЕА ТАКАЯ СВЯЗЬ даже за пол цены, уже собиралась уйти в Мегафон, уговорили не уходить, цену снизили, потом наладилось, сейчас опять такая же проблема, сброс звонков, звоню по ватсап, а это нормально? Месяц уже...

В 2023 оплата стала дороже и если раньше платил 500 руб. Мне довали 40гб 100смс 400мин и огромный пакет услуг. Теперь за 750руб я получаю 40гб 300мин и при этом нельзя раздавать интернет на телевизор и на пк просят 30 руб. За сутки то есть за месяц +900 рублей к оплате. Позвонил оператору они лишь разводят руками. Не знаю придётся менять оператора. Ужас просто очень расстроен нововведениями в теле 2.

оплатил 09,13,23 а списание прошло 11.03.23 у меня нет в тарифе смс но говорит оператор вы отправили смс платную какую-то и поэтому и списали деньги 2.50 но оператор выставляет 11р30 за что , и у меня пропали все накопленые минуты и гб а там много поэтому они так сделали И СПЕЦИАЛЬНО отправляют смс ночью.отвратительная компания ,на уходить

Худшая компания из всех возможных компаний сотовой связи. Не профессиональные операторы, от слова совсем. Невозможно дозвониться на горячую линию, только писать в личном кабинете. Регулярно повышают цены на один и тот же тарифный план, ни в одной другой компании такого нет. По телефону занимаются откровенным мошенничеством, навязывая новые ,более дорогие тарифы. Ещё и обязывают идти в офис с документами, подтвердить свои данные. В общем компания ДНО

Прочитал отзывы о теле 2,все ужастные, но не могу что бы не написать ещё один, а вам судить!!! Матери 75лет,пошла пополнить счёт в салон теле2, по адресу Ростов на дону, ул, таганрогская шоссе 151,рынок "Военвед", торг точка ПФ 54,ТЕЛЕ 2,за прилавком два молодых парня, один из них, ввел её номер в компьютер и заявил что, ей необходимо погасить долг 1.700 руб, и только после чего ей предоставят связь. Пообщавшись с сотрудником поняла что её хотят обмануть, т. к никаких долгов у неё нет и быть не может. Выпив таблеток, пошла разбираться, но уже с помошниками помоложе. На вопрос куда же делся тот сотрудник, который был тогда у компьютера ответили что он уже не работает у них. Проверили заново, долгов ни каких нет. Какой позор!!! для теле 2,но обманывать стариков это самое подлое дело.Позванил на горячую линию теле2, пообещали в течении 160 часов разобраться и позвонить но уже прошло 360часов и тишина. Были мысли что бабульки нашей к 8 Марта что нибудь предложат интересное, или хотя бы извиняться но у Теле 2 это не принято,не говоря уже о 8 Марта. Выяснилось в общении с работниками рынка, что такое каждый день происходит в этом салоне теле2, подбирают стариков и пытаются обмануть на деньги. Позор!!!

Регулярно повышают цену на старый тариф . Ни в одной другой компании такого НЕТ . Постоянно звонят и навязывают, именно навязывают новый тариф более дорогой . И не важно ,что мне и так всего хватает, и минут, и интернета, предлагают все равно купить ,а потом кому-нибудь продать... в чем смысл такой коммерции лично для меня, непонятно. Последний раз вообще было чистой воды мошенничество. Позвонили и сообщили, что мой тариф в архиве ,и с нового месяца я буду платить вместо 560 рублей, 800 . Сейчас пишут мне ,что надо приехать в офис и подтвердить свои данные ,иначе заблокируют номер . Ребят ,ну вы серьёзно? Вам какая разница кто вам платит за связь, а данные я указывала когда покупала сим карту. В общем такую дичь ещё поискать. Будем всей семьёй менять оператора, потому что терпения больше не осталось