Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3953 отзыва

Нормальная саязь

Читаю отзывы и не согласен. В Питере ловит во многих местах, лучше других операторов. Цены зависят от подобранного тарифа и как у всех операторов подорожали.
Кстати, можно продавать минуты и лишние ГБ - отбивая часть абонентской платы (фишка Теле 2) и на их базе многие другие кстати работают.
Рекомендую!

Дорого и низкое качество связи

Чуть в сторону от крупного города и качество связи резко ухудшается. В приложении не разобраться, очень неудобная структура. Условия в роуминге драконовские. Поехал в другой город в командировку и все звонки домой тарифицируются как междугородные. Буду менять оператора.

DNS серверы вообще никакие не видит! Соответственно не могу зайти ни на один сайт в интернете! 28.06

Сейчас опять столкнулся, в очередной раз, со связью на TELE2, Интернет вообще никак не работает! DNS серверы вообще никакие не видит! Соответственно не могу зайти ни на один сайт в интернете! 28.06.2023.
г. Красноярск.

Отзыв о операторе

Самая поганый оператор.Интернета нет, хотя реклама на всех каналах врет, на обращения в службу поддержки никакой реакции-2 года обращений и ничего не изменилось, только повышают тарифы а связь поганая, интернета как писал выше нет совсем.Денег нахапали и больше делать ничего не собираются-говно оператор, самый поганый

Другие правила

Вот уж да действительно другие правила. Теле2 по моему самый дорогой, и "поехавший"от важности. Врут, обдирают до нитки, хотя раньше был самым лучшим, я убедился в этом ещё раз, официально собираюсь уйти от оператора.

Отвратительный оператор

Самый худший оператор, поэтому самый дешёвый. Даже в одной квартире интернет не в каждой комнате. Деньги списывают, как захочется.

Мошенники и обман

Списали минуты, хотя они считаются несгораемыми, внесла плату за тариф в 00:25, и у меня не перенеслись остатки минут и смс, в прошлом месяце внесла так же позже, у меня все перенеслось, получается подарила 1700 минут, круто! На горячей линии послали, сказали идти в офис, тк жалобу нельзя оставить по телефону! Отличное решении в 21 веке, им там на вас насрать всем! В договоре прописано, что могут списать и в 00:00 и в 11,55, те не угадаешь! Те когда у меня было 500 минут, они не были никому нужны и их не списывали, как накопилось 1700 так сразу содрали, мошенники одним словом, я больше 10 лет на жили номере, теперь буду искать другого оператора, тк это ни в какие ворота

Замена сим-карты стоимость в несколько тысяч.

Я оказалась в Краснодаре - в длительной командировке, сама я из Челябинской области, приобрела прям перед отъездом симку в теле 2.
и сим-карта еще не успев толком поработать, оказалась в неисправном состоянии, обнаружила я это находясь уже в Краснодаре, обратившись на точку в теле 2 для замены, так как в стране нет роуминга, мне с заменой отказали, и предложили поехать в Сочи, Новороссийск, или Приморск -Ахатрск, Ейск., так как у них физически пластика нет.
Вообще я должна зайти в любой точку страны, где есть теле 2 и мне должны предоставить симку. а не тут то было, (поэтому я делаю вывод, и не только поэтому, роуминг есть, поэтому и симок в других регионах толком нет и отбабахать нужно кучу км,) и оператор ничего делать не собирается. Буду уходить !!!! Дешевле перейти в другую компанию, это будет стоить 150 руб.
Да и тупость оператора достигает просто космических пределов:
- я ей говорю, тратить 10 тыс руб на замену сим карты это беспредел
-она мне отвечает, что я могу получить у них скидку на тариф 15%
Делаю вывод, консультант вообще смешная. Вопрос: а куда я тариф буду приляпывать, к заднице, сим ккарта не работает!!!! а консультант мне заявляет, что я должна вести себя корректно. СМЕШНЫЕ И ТУПЫЕ!!!

Придётся менять оператора

Действовала страховка несгораемого пакета и заверение оператора, что за это можно не думать теперь и была отключена без уведомления, а дальше при оплате в день списания, но чуть позже по времени - списаны 10300 мин и больше терабайта интернета, обращение в службу поддержки дало лишь потерю времени на обьяснения и пожелание мне удачного перехода к новому оператору

Берёте на себя больше, чем можете потянуть!

В последнее время скорость ужасная. Как же замечательно смотреть по 1,5 минуты видео, с загрузкой по минуте в 480p! (сарказм)
Заходишь в любой подъезд, магазин, соединение падает до 2х делений.
В отпуск поехал, так зона покрытия настолько ничтожная, что за Байкалом про теле2 даже не слышали никогда. Про нормальную связь и тем более интернет можно забыть.
Обращался в поддержку, заверяли, мол меняют оборудование на базовых станциях (явно списанное у какого-нибудь билайна закупают).
Если бы не архивный тариф с безлимитом - я бы давно ушёл на более выгодного оператора!

Самое смешное, что они ещё домашний интернет свой рекламят. Домашний интернет, Карл! Какой вам домашний интернет?! У вас с мобильным-то полный провал!

Такое ощущение, что в генеральных директорах сидят тупые стариканы, которые пытаются в тренды. Что там нынче популярно? Мессенджеры? Сделаем их безлимитными, но есть ньюанс (безлимитные только буквы)! Онлайн кинотеатры? Коллаб с Винком замутим! Что там ещё? Домашний интернет? А давайте! И плевать, что половина страны сидят на более мощных интернет провайдерах! Идея провальная ещё на стадии планирования!