Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3953 отзыва

Ужас ужас ужас

Связь просто ужасно, уже 3 и 4 g как 2g работают, ничего не возможно сделать, поэтому перехожу на другого оператора

Связь просто ужас!!

Связь стала просто ужасная! На горячую линию просто не дозвониться, либо нет соединения, либо идет сброс номера! В личный кабинет войти просто не реально, не приходит код !!! Обращалась на прямую в салоны связи- вразумительного ничего не сказали, совсем юные девочки хлопают глазками и разводят руками-" мол ничего не знаем, проблемы со связью , а мы лишь продаем симки..." В итоге платишь за связь которой не можешь пользоваться!

Связь угасает

В начале 2023 года перешел с мегафона на Теле2 так как в сельской местности где у меня дача только у этого оператора работал 4G интернет и связь была хорошая так же подключил видео регистратор на удалённый просмотр все работало замечательно, но с апреля месяца интернет стал глючить даже на улице надо было ходить искать точку где ловит 4G и это не на одном телефоне у соседей такая же история видео камеры днем переходят работать в автономный режим и нельзя просмотреть события на связь выходят только утром или после 19 часов вечером. обращение в техподдержку ничего не дали ответили что будут рассматривать вопрос , видать разобрались перестал правильно работать не только интернет ,но и в доме перестал ловить сеть чтобы позвонить надо выходить на улицу на вторичное обращение ответили что вопросы так быстро не решаются возможно придется ждать год, а то и больше. В общем думаю надо подыскивать нового оператора.

Обслуживание плохое

Я очень разочарована оператором теле2, зашла в приложение, а там сюрприз, тариф повысили сразу на 150 рублей, позвонила оператору, мне сказали что у меня была льгота, но это неправда, я пользуюсь этим тарифом давно и скидок у меня не было, почему же мне не прислали смс-ку с предупреждением об окончании льготы, а потому что её нет. Не советую подкючать этого оператора!!!

Отвратительно

Пользуюсь давно, раньше все устраивало, но с каждым годом все хуже и хуже. При том, что цена пакета на месяц 400р нет ни одной смс и невозможно звонить на городские номера. Ухожу к другому оператору.Больше никогда не буду пользоваться услугами теле2.

Отвратительный интернет

Пользуюсь не первый год. Раньше интернет в лесу ловил и в принципе за городом во время движения. Сейчас же в центре города невозможно от слова совсем общаться в звонке в соц.сетях. Другие участники звонка жалуются на то, что меня не понимают, т.к постоянно переподключаюсь к звонку и все, что от меня слышат - прерывистые и вырванные слога. Не говорю уже за назойливые звонки с предложением тарифов, который если мне нужно будет я сменю, обратившись непосредственно в салон. Так ко всему этому уже раз 2-3 повышают цену на тариф, что незаконно, если договором условленна другая, определенная цена за услугу.

Просто пи***ц

Есть деревня Кама. Тут на месторождении вышка стоит. И антенки теле2 ну или еле2. И то это громко сказано. Корече инэт полная ху**я

Обман,обман и ещё раз обман!

Мало того,что связь и интернет,далеко не та,что нам обещает реклама. Так ещё и разводят нас на бабки. Как только за три,четыре месяца у вас накапливаются гигабайты и минуты за прошлые месяцы,вот что происходит: 1й вариант- вам не присылают смс,низа сутки,ни за двое до списания.Результат: вы потеряли бонусы. 2й вариант: на счету у вас лежит ровная сумма для оплаты тарифа,за день,за два,вам звонят- и не дай Бог вам,или вашему ребёнку поднять трубку! Оказывается звонят"из роуминга",и с вас опять деньги списываются,даже без разговора. Плюс- на счету не хватило РУБЛЯ для оплаты тарифа. Но вы ведь не звонили и не разговаривали,поэтому и не знаете,что денег не хватает уже. Узнаёте только во время списания! Гиги и минуты опять пропали! Это мошенники и жулики! Бегите от них,пока не поздно! Если кто сталкивался с другими вариантами обмана-пишите,защитите остальных от теле2!

Не подключайте теле 2

Связь стала ужасная. Почему на безлимитные месенжеры интернет просто сжираеться а оказывается как говорят операторы видео же вы смотрите в ватцапе вот это и съедает. Про стите это что же я должна скачать себе видео в телефон а потом его просмотреть. Ну это уже полный п.... Интернет исчезает на глазах. Всем уже известно что интернет варуют и даже очень хорошо.

"Страховка" остатков по тарифу

В январе 2023, связавшись с оператором - сохранили остатки-с сообщением, что на оплату есть до 3 дней. В июне, опоздал на 7 часов с оплатой( резали
около 4000 минут и около 100гб как "с добрым утром", связь с оператором - шаблонными отписками получил, ответ, мол так тебе и надо.
Последний месяц люди дозвониться не могут, словно недоступен, в течение дня по нескольку раз.