Добрый день. Очень давно пользуюсь услугами компании Теле2. Можно сказать с времен, как только они появились у нас в городе Майкопе. И как полагается, новой компании, они предоставляли лучшие на тот момент, условия по тарифам и обслуживание, качество сети. Но, как полагается у большинства компаний в России, чем больше становится компания, чем больше у нее клиентов, тем хуже она предоставляет свои услуги. Это не обошло и Теле2! С каждым годом, повышение тарифов, а вместе с ними и ужасное качество интернета. Я работаю в центре города и даже здесь, находясь на рабочем месте(моя работа косвенно связана с наличием хорошей связи и работающих мессенджеров) постоянно перезагружаю телефон, сеть, чтобы буквально минуту у меня поработала связь в LTE,а затем снова переключилась на E. Неоднократные звонки на горячую линию и жалобы на связь, отвечают шаблонным текстом, а когда просишь решить проблему и что все то, о чем они говорят по типу, а vpn выключен, а пробовали включать режим самолета, а как давно меняли сим-карту, просто не работает и давно испробовано, начинают выказывать свое недовольство, что у них все хорошо, это у вас телефон плохой и просто разговаривают с максимальной неохотой. На все просьба решить вопрос, говорят, что сделают заявку, но от этой заявки толку нет. Устала я каждые два месяца с ними выяснять отношения, и скорей всего, после 7+ лет сотрудничества буду с ними прощаться,т.к качество не равно цена.
