Tele2 — отзывы

30 октября пришла в офис, заказала установку домашнего интернета. Девушка в своём телефоне что то оформила и сказала, ожидайте . Мне позвонили, спросили, заказывала ли я домашний интернет, я ответила , да конечно. В назначенный день приехал мастер, подключил интернет, подписал договор и тут началось самое интересное! Оказалось , что у меня в договоре ещё приставка Винк.Он сходил в машину, принес приставку и сказал, разбирайтесь сами. Я позвоню в теле 2 тут же, после его ухода, все звонки зафиксированы, мне говорят, принесите в офис, там заберут. На следующий день прихожу в офис, приношу девушке по ставку, она удивлённо и якобы с недоумением и не пониманием говорит, что они ничего не забирают, и что приставку мне она не оформляла, но в договоре она у меня есть. Написала притензию в Теле2 , искренне думала, что это недоразумение разрешится в мою пользу. А мне пришёл ответ от Теле2, что так как мне приставку отдали, я должна за неё платить . Вот так нежданно я попала на 6700 от компании Теле2. Смотрела на Авито , там много таких приставок по 1000 рублей, видимо я не одна такая. Не ведитесь на бесплатный интернет на 3 месяца называется, больше заплатите!.

В принципе связь хорошая, дёшево, но есть очень много минусов..
Например, то, что деньги списывают просто так, даже если пользуешься гигабайтами и минутами.
Так же после обновления приложения у меня пропала половина гигабайтов и минут, хоть их было больше.

Ворует деньги, качество связи минус 5 нулей, до оператора не возможно дозвониться. Не советую ни кому. К стати, убирают реальные отзывы. Мощейнники номер один. Буду обращаться в прокуратуру.

Поделился Гб с родственником тоже абонент теле2 Гб исчезли на 2 день выяснить ничего невозможно везде отвечает робот и по телефону и в чате бот выдаёт себя за очень занятого сотрудника но в режиме реального телефонного звонка связать ни скем не может и ответить куда и почему исчезли Гб то-же невсостоянии. Над абонентами просто издеваются. В итоге результата нет, деньги требуют вовремя, новые тарифы навязывают регулярно, а поговорить с клиентом, ответить на вопросы времени нет. Чувствуеш себя обманутым.

По поводу снятия денег за смс сообщения которых я не отправлял Оператор не смог разобраться в моей проблеме с переадресацией смс , переадресацию отключил,а деньги за переадресацию смс сняли

Пользуюсь теле2 много лет. У меня несколько номеров. На всех номерах постоянно подключаются какие-то платные услуги, куда-то утекают GB инета. При несвоевременном пополнении счёта, обнуляют и минуты и инет и забирают подаренные GB инета. Жлобы, одним словом. Думаю куда бы свалить с этого провайдера беспринципного.

Положила деньги на счёт.Ни интернета,ни связи.Недозвон в липовую компанию постоянен.Не покупайте и не пользуйтесь Теле 2.Компания лохотрон

Оператор по имени Анжела даже не дослушала мою проблему, пробурчала , нагрубила и сбросила звонок . Даже не включила после разговора оценку сотрудника .

Заблокировала сим карту в связи с утерей. Теле2 сразу продали номер другому лицу. Это не нормально. Обращаясь в службу поддержки, предлагают оформить новую сим

Не предупредили об очередной оплате за тариф.До этого 2 года предупреждали регулярно.Забрали накопленный трафик и бесплатные минуты и за просроченный платеж ограничили объем интернета.В переписке признали, Смс с предупреждением не присылали,был сбой в работе.Но и исправлять не стали.