Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3952 отзыва

Не умеют работать, только звонят и навязывают не нужные услуги

Решила уйти от них, когда запросили 900 рублей за продление размера абонентской платы. В итоге позвонил оператор, пообещал, что доплаты не нужно, + дадут скидку в 15% на год.. -согласилась, и пожалела уже через сутки, когда суммы уточненным у оператора оказалось недостаточной ибо ничего не изменилась+ сгорели все накопленные минуты и Гб... Не рекомендую никому. Зато свой домашний интернет они предлагают по 3 раза на дне... Сколько не проси не беспокоить по этому вопросу.

Воруют деньги.

Подключили платную подписку, которую нельзя отключить и списывают каждый день деньги, при этом интернет постоянно пропадает.

Перевод номера

Оформила заявление на перевод номера. Привезли сим-карту. Пришел отказ. у прежнего операторв не обновила данные. Ладно . Сразу не смогла, потому что нужно было идти в офис. Но я была на работе и не смогла сразу это сделать. 16 числа наконец я обновила заявление.
Ура!!!! 24 начала пользоваться симвой. А 27 пришло смс что завтра спишется 800 р. Нормально??? За 3дня. Т. е. сим-карту октивировали уже при продаже. Не предупредив. Я бы хоть ей пользовалась. Не так было бы обидно. С самого начала такая полянка. Я уже начинаю жалеть что перешла.

Был Теле2, а стало Гвн. Импортозамещённое

С каждым месяцам всё хуже и хуже.
Интернет становится все более урезанный, скорости падают. Некоторые обновления с гугла качает по 30 минут. Словно я возвращаюсь в 2000е года.

В последнее время жуткая куча спама. Как звонков, так и смс.
Что самое смешное - приходит 3-4 рекламных сообщения от теле2, и потом сообщение - отключите спам, с услугой антиспам от теле2))) Разумеется, платно.
Сами создаём спам, сами рекламируем платное от него избавление.

Прям как у касперского. Сами пишем вирусы, и потом, "успешно", от них "защищаем"...

С недавних пор появились странные проблемы при звонке на короткие номера.
Видимо, или так начинает работать импортозамещение, или так криво тестируют ограничения, которые давно планировало наше травительство.

Даже по номеру 3210 (московский транспорт) не могу дозвониться. С теле2 голос говорит "услуга не найдена", хотя с другого телефона, с МТС - на этот же короткий номер корректно дозваниваюсь, и попадаю именно в поддержку московского транспорта.

МосТранс - утверждает, что они не блокируют звонки с номеров Теле2.
Теле2 говорит, что у них тоже нет ограничений.
Однако, дозвониться - не получается.
Кто врёт - даже не хочется задумываться. Как говорил Хауз - ВСЕ ВРУТ.

Но это стало на столько противным... Что привычные номера не работают только у Теле2. А у МТС, до сих пор, всё корректно работает.

воруют деньги,вымышленные платные исходящии на вымышленый мтс номер,подписывают платные услуги.

е----я контора, уё--и, ху----ы ,воруют деньги,вымышленные платные исходящий на вымышленный мтс номер,подписывают платные свои услуги без всяких уведомлений.

Тоже попалась на этот развод. Приобрела телефон в салоне Теле 2 по адресу г. Челябинск, ул. Чичерин

19.08.23 приобрела смартфон по адресу Челябинск, Чичерина 28, ТРК Космос . Сотрудник- Олег. Сказал, что действует акция, стоимость телефона снижена на 50% + сим карта с оплаченным тарифом на з месяца + страховка.
В итоге стоимость телефона составила 20999 руб.Этот же телефон на сайте стоит 15999. Попросила предоставить товарный чек на мою покупку, сказали, что он три дня будет готовиться🤦Написала претензию. Однозначно, не рекомендую иметь дело с Теле2

Воры, создают проблемы при переходе к другим операторам.

Воры, создают проблемы при переходе к другим операторам.
Украли 14400 р со счета, не отдают на свои банковские реквизиты. Запрашивают документы по мобильным переводам. Это не их собачье дело! Куда я там переводил.
Номер уже перенесен к другому оператору. Просто кошмар.
Год посещения: 2023
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Удмуртская Республика
Район: Городской округ Воткинск
Город или поселок: Воткинск
Общее впечатление: Воры, украли деньги и не отдают!
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ

Хуже оператора не бывает

Нельзя дозвонится до оператора, только робот. В последнее время отвратительная связь и постоянно отключается интернет.

Я пользовался этой связью очень давно.

И сегодня наступил край ,после того как я не смог связаться с оператором. Чтобы обсудить непонятные действия с интернетом. Да и мой тариф не из дешёвых но почему-то стал блокироваться раздача хотя она у меня была и вообще стали задирать ценник потому что мой тариф архивный. Я крайне не рекомендую данную компанию!!!

По обязательствам не отвечают. Деньги списывают за услуги не оговоренные договором

Стыдно обворовывать клиентови, более 20 лет , связавщих себя с Вашей компашкой, Репутация надежного партнера подмочена, хотя бы в рекламе не позорьтесь . По факту мелкое жулье , не дорожащее своей репутацией. Позор Вам. Ни совести. Ни чести .