Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3689 отзывов

Ужасное обслуживание

Пришлось слушать 40 мин,все операторы заняты заняты ответят в течении 8 мин,так и не дождалась ответа,ужасная компания,обслуживание ,буду отключаться,не рекомендую!

Отвратительно!!! г.Реутов, тц Карат, Ленина, 1А , Теле2

Новый телефон с дефектом. В использовании не был. Отказ в возврате денег. Навязали услуги по диагностике. Обманули со сроками. Приходила в салон несколько раз. Обещают - не звонят. Прихожу - нет информации. За 48дней не было обратной связи. Безответственные работники. Некомпетентный ни за что не отвечающий директор. У покупателя там нет прав. Покупатель виноват заранее во всем по умолчанию - так построена деятельность салона. Свинское отношение.

Арифметика тарифов.

Сейчас у меня тариф "Супер онлайн+" 600 р/мес. При попытке перейти на "Мой онлайн" 450 р/мес пишется, что абонентская плата с учётом скидки! составит 710 р/мес. Вот такие особенности арифметики от "Теле2".

Нет интернета.

За что платить деньги если нет интернета.От слов совсем.Давно сотрудничают но задумываюсь менять.Сайты открывает по 2 минуты.Или вообще просто висит.Компания очень испортилась.Берут просто деньги а услуг нет.

Сгорели все гб и минуты

Я не могу подобрать нормальных слов, одни маты. Оплатила нужную сумму, в итоге выяснилось, что у меня минус на балансе, сгорели все сохранённые минуты разговоров и интернет гб. Откуда минус, есть услуга помощник, которую я не подключала, в итоге не по моей вине мои 200 с чем-то сохранённых гб сгорели

Теле 2 гавно

Пользуюсь данной сим картой давно ,раньше интернет был нормальным ,щас все опустилось негрузит нечего от слова совсем за что я плачу 500р в месяц за ветер наверно ,дозвониться некогда невозможно ,если им надл они сами тебе позвонют тех поддержка вобще отстой

теле 2 гавно

теле 2 такое гавно блять хочу зайти в вк по делам и он открывает его 1 минуту 1 МИНУТУ БЛЯТЬ хочу посмотреть аниме ЛАГАЕТ КАЖДУЮ 5 СЕКУНДУ блять просто ху**я еб***я А САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО У МЕНЯ ЁТА И ГДЕ Я НАХАЖУСЬ ТОЛЬКО ТЕЛЕ 2 ЕСТЬ су*а НЕНАВИЖУ ТЕЛЕ 2

В последствии, плохое качество вечернего мобильного интернета

Когда подключила данного оператора, изначально все было отлично, по прошествию месяца 2-3 интернет с 17.00 начал медленно грузить каждый вечер(уже устала от этого). Позвонила оператору, объяснила ситуацию, оа ссылаться начала на vpn, удалила это приложение, а проблема так и не решилась. Не рекомендую переходить на данного оператора. Сейчас ищу другого. Живу в городе Чебоксары, а такое ощущение, что в деревне.Оплачиваю 350 р. пользуюсь этим оператором пол года. Для меня важным является стабильный вечерний, мобильный иниернет. Теперь ищу оператора, на мегафон, мтс и билайн переходить не собираюсь.

Просто плакать хочется от отношения .

Ужасное отношение к клиентам . Красивая реклама и ни чего больше . Оплачиваю с карты автоматом . Хорошо , копится к лету минуты и интернет . + сын скинул сумму на номер , ну мало ли что . Каждый день в л.к не захожу , незачем . Ни чего лишнего не подписываю . А тут ... Меня заблокировали , недостаточно средств . Полезла разбираться . Платная подписка - " Статусы " . Что это ? Без моего ведома ? ... И всё скопленные сгорело . Деньги за подписку после разборки вернули , тем самым признав вину . А сгоревшее возвращать не хотят . Это чистой воды воровство . Так ещё и консультанты заблокировали , общаться не желают . Придётся обращаться в Роспотребнадзор или суд . Надоел обман и воровство .

Отказ от предоставления оплаченных услуг

Оплатила до 18 июня услугу "пакет минут на городские номера". Деньги благополочно списались. Т.к. на следующий период с 18.06 по 18.07 данная услуга мне не нужна - я ее и отключила. И вот сюрприз- раз я ее отключила, то теперь я не могу пользоваться УЖЕ ОЛАЧЕННОЙ услугой. На г.л. отказались решать эту проблему. Таким способом Теле 2 нашел способ просто воровать деньги, хотя в рекламе они все делают "честно"😢