Отвратительный оператор
20.06.2023 года приобрела сим-карту оператора теле 2 в официальном салоне г. Екатеринбурга по адресу ул. Крауля 69. Заплатила 500 руб тариф Мой онлайн . Через три дня 21.06.2023 года мне приходит смс , что завтра ночью будет списана абонентская плата . В личном кабинете на счёте денег нет. Позвонила в поддержку . Узнать куда делись мои деньги . Девушка Евгения утверждает, что моя СИМ-карта была приобретена и активирована 25 мая , месяц назад, и как оказалась оформлена не другого человека . И через три дня после покупки и оплаты мне придется ещё раз вносить 450 рублей абонентскую плату.
Получается одну и ту же сим- карту оператор Теле 2, продает несколько раз в официальных салонах связи . В итоге выяснять и исправлять их же косяк мне было отказано в грубой форме.
Отправила писать претензию в тот офис , где карта приобретена . Ужасный оператор , мошенники , отвратительная служба поддержки .