Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4227 отзывов

Сплошной обман.

Пусть сотрудники т2 объяснят мне, куда делись 23 мин неиспользованных в январе и не перенесенных на февраль мес. тариф "Мой разговор".

Теле2 нарушает мои права

На моем номере без моего ведома оказалась подключена услуга на запрет обслуживания симкарты по доверенности. Это важный для меня вопрос, т.к. я нахожусь заграницей, а оператор связи не позволяет мне дистанционно отключить данную услугу.
Это является нарушением. Меня не могут ограничивать в праве предоставления моих интересов по изменению или прекращению действия договора через представителя, действующего по ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДОВЕРЕННОСТИ.
Получение услуги связи по ст. 185 ГК РФ допускает возможным на основании доверенности.

О данном нарушении со стороны Теле2 я буду писать везде и в любом случае сменю оператора, неважно - будут ли они мне препятствовать или нет. Если Теле2 не отключат мне эту ненужную услугу дистанционно, я воспользуюсь всеми данными мне возможностями, чтобы как-либо повлиять на их репутацию и предупредить других пользователей связи.

Не решают ни одной проблемы.

Полтора года как не пользуюсь номером(был подарен в 2010 году договор не на моё имя) ,писала 2 раза заявление что бы номер оставили за мной- отказали,ладно-другой номер купила с пакетом услуг,так тот старый оказывается активный и уже на счету -5 р.Когда успели то?Симки в телефоне НЕТ!!!!!!Умерла мама обратилась в офис по аннулирования договора,ОТВЕТ-мама сама должна прийти и расторгнуть договор.ОТКУДА ПРИЙТИ!!!?С ТОГО СВЕТА!?Звонила на горячую линию,просто ужас- час.Так и не дозвонилась.

Ужасное качество связи и интернета.(

Связь не о чём(Челябинск.Ул.Промышленная,вообще не ловит,Как так то,город и не интернет,не связи нет.Мтс отлично ловит везде.

Служба поддержки не работает!

Связаться не возможно, персонал спрятался за бота, насущьные вопросы не решают. Главная забота оператора вовремя списать плату со счета, реклама не соответствует работе. Вводят в заблуждение, главное заманить клиента, но к сожалению выбрать не из чего, сервис ужасный!!!

Зря сменилили девушку она страшная и верните котороя была тока хотел симку купить а вы такие .

🤡
ВотЗря сменилили девушку она страшная и верните котороя была тока хотел симку купить а вы такие .

Хуже не встречал

Перешёл со своим номером из мегафона,за какой-то не понятный долг в мегафоне отключили связь и интернет,до оператора дозванивался 1.5 часа,когда дозвонился оператор сказал ждите и всё,гудки...связь полное г.... интернет тупит страшно.

Ужасная техподдержка. Не работает личный кабинет

Каждый раз, когда я пытаюсь войти в личный кабинет на компьютере (через вайфай, как это называет техподдержка) мне выдается надпись "что-то пошло не так попробуйте еще раз", приходится звонить по 611 и там безмозглые операторши советуют мне сменить браузер и вычистить кэш, шлют мне аналогичные советы по СМС и составляют заявки, которые рассматриваются 96 часов. И этот оператор предлагает еще и домашний интернет. Позорище все от качества связи до сайта и техподдержки

Не активирует сим карту

Приобрёл сим карту Т2 для саморегистрации через госуслуги с помощью Госключа. Всё сделал по инструкции отсканил ICC код карты в приложение Т2 и подписал договор на оказание услуг связи через Госключ, оплатил сумму которую Запросил оператор и на этом все, сим карта уже как 48 часов не активна, поддержка ничего не может сделать, каждый раз просят подождать, чего подождать не понимаю. Короче Т2 это днище, бегите от этого говна и как можно скорее их главная задача содрать с абонента побольше бабла а остальное их не интересует.

Хуже нет теле 2

Интернет дома ужасный, связь тоже ужас,по два три раза надо набирать номер чтобы дозвониться, и то не факт , перезагрузка смартфона не помогает. Ужас а не связь, раньше и то было лучше и стабильнее, сейчас цены растут а качества просто ужасное, переходить буду на любую другую с сохранением номера но это убожество всё хватит нервы дороже.з