Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3946 отзывов

мошейники, сменили тариф, своровали деньги

Мошейники, сменили без уведомления тариф, своровали деньги, до окончании срока оплаты, воры!!! Заявления направлены в Прокупатуру РФ, Роспортебнадзор, заявлен иск!

До оператора не дозвониться

Обменяла минуты на безлимит, активировал промокод. Смс об активации не пришло, интернет списывают, а промокод исчез. Тоесть просто так списали минуты. До оператора не дозвониться от слова совсем. Просто ужасный сервис.

Мошенники. Обманывают клиентов.

Списали 1300 рублей якобы выходил в интернет, но у меня на телефоне нет интернета и их сотрудник Дмитрий по моей просьбе еще вдобавок заблокировал сим карту, чтобы я не смог вообще никогда выйти в интернет и даже моим посекундным тарифом не предусмотрен интернет. Однако каким то образом компания все таки умудрилась списать с меня деньги и теперь ссылаются на то ,что все таки я выходил в интернет. Я попытался объяснить сотруднику, что если бы мне был нужен интернет от их компании я бы перешёл на другой тариф и спокойно в течении трех месяцев пользовался их услугами за 1300 рублей, а не просто взял и за 10-15 минут просто потратил свои деньги. Тем более у меня домашний безлимитный интернет с вай фаем и ноутбуком на котором я работаю, плюс сбер мобайл с интернетом. Более того сменил у них минимум пять симок пока не взял вот эту последнюю, на все пред идущие звонили либо приставы,либо банки с угрозами. Вот такое оно Теле 2.

Ужасня компания. Мошенники. Обманывают клиентов.

Ужасня компания. Мошенники. Обманывают клиентов. Обратной связи нет. Не дозвониться. Специалисты не могут решить ни одного вопроса. Один развод.

Обмена Sim-карта

Бабушка 87 лет пришла в офис tele2 нижний Новгород площадь горького. Sim-карта не менялась несколько лет ей надо было всего лишь заменить sim-карту ей в этом отказали. Зато предложили купить смартфон с опциями.

При переходе на другой тариф минуты и гигабайты сгорают..

Поддался на уговоры перейти на новый тариф, обещали, что все накопленые гигабайты и минуты будут сохранены. Зашёл в салон связи на уточнил у менеджера, убеждал что при положительном балансе ни чего не сгорит. Ложь! Наглая ложь! Все накопленые гигабайты и минуты сгорели. Написал в поддержку с просьбой восстановить накопления. Отказали сославшись на внутренние правила.

Оплаченный интернет не ловит

После установки значка VOLTE интернет перестал ловить. До оператора дозвониться не реально, просто скидывается после нажатия на 0. В чате, ничего не говорят, кроме того что это от них не зависит и просят ждать. А сколько ждать не известно. Связь дорогая и бестолковая. Грамотных операторов нет. Ни каких извинений от них нет.

КАК ОБМАНЫВАЕТ Т2.

т2 рекламируют симку с безлимитным интернетом на большой скорости . Купил поставил в роутер вышка 100м замеряю скорость 25-30мб\м а скорость на простой симке в смартфоне 100 мб\с обращаюсь в службу поддержки отвечают все норм а где скорость до 100 мб\с а вам ни кто не обещал. ЛОХОТРОН.

Как нас обманывают.

После изменения стоимости тарифа самолично оператором, так же были сняты все смс, теперь они платные 3.5₽ На вопрос почему нет интернета у нас перебои в работе уже 8 месяцев когда устранят неизвестно, но плату берут всегда. Хотя у других людей кто со мной работает и тарифу мах по оплате, у них всё работает хотя и с замедлением. Делаете сами свой выбор, лично я перехожу на Мегафон

Не советую людям покупать это симку одни нервы

Отвратительный интернет просто хочеться взять выкинуть симку за что я должна деньги платить !?Я сделаю все что б мои близкие друзья переключились на другой интернет !