Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3951 отзыв

Плохое качество обслуживания

Не смогла за час с лишним услышать чип и Дейл которые спешат на помощь. Деньги списывают, а связаться нет возможности. Тарифы меняют хотя я не давала согласия просто ужас. Надоели. Надеюсь мне в вацап напишут и решат мою ситуацию.

теле2 продает все личные данные

меня сегодня чуть не развели на пару миллионов.позвонили типо с теле2.рассказали все мои данные. прислали пару кодов с госуслуг. и попытались зайти в мой кабинет. т. е. продают все личные данные

Tele2 отдал Действующий номер другому абоненту. Утечка

Оператор отдает ДЕЙСТВУЮЩИЕ номера другим абонентам ,
28 окт получила смс - по вашему номеру производится замена сим карты - если не вы - типа перезвоните - Не тот это оператор , чб до него дозвонится можно было .
Не дозвонившись сразу, тк была в транспорте , вечером обнаружила что сим карта НЕ АКТИВНА - и а на след. день по моему номеру +7 952 459-43-64 - трубочку взяла дамочка , притворившаяся, что ниче не знает - типа такую дали.

То есть так запросто прийти в салон , назвать любой номер и ТЕЛЕ2 - его НЕ ГЛЯДЯ ПЕРЕОФОРМИТ на другого человека?? - на лицо УТЕЧКА ДАННЫХ И ВОРОВСТВО ДЕНЕГ с сим карты

Ужасная работа

Уже давно являюсь клиентом сотовой сети Теле-2, но последнее время просто нет слов. Скорость и качество связи просто на нуле, скорость интернета мизерная, связь,, прыгает,, о приложении вообще отдельный разговор, чтобы в нем разобраться, нужно постараться, да и если честно нет никакого смысла, потому, что в нём ничего не указывается, дозвониться в службу поддержки потратить потребуется не менее 25 минут всегда

Отстойная связь

Когда закончится етот бардак ,интернет неловит связи нету все глючит самый кон4еный оператор ,глрите в а...у

Отстойная связь

Когда закончится етот бардак ,интернет неловит связи нету все глючит самый кон4еный оператор ,глрите в а.у

нарушают Законы

Не хотят работать с Генеральной доверенностью.
К слову ее принимают основным документом во всех структурах государственной власти.
Получается, они выше судов, прокуратуры, банков и т.д.
Вот думаю напиать на них жалобу в Прокуратуру.

Спасибо ядегтск

Спасибо оператору службы поддержки Денису за понииание, прфессионализм и быстре решение проблемы. Денис-ты лучший при принятии звонка 31.10.23 с15.00 до15.45 по Нсо. Денис, еще раз большое спасибо!

Обещаем ФЕЙКОВЫЕ условия Клиентам Теле2

Использую услуги Теле2 своевременно вношу оплату, но теле2 все мало, вместо обещанной абонентской платы 416,5р им захотелось уже 490р, ночью взяли и отключили скидку обвинив меня во всем. Не смотря на такую наглость я опять пополнил баланс уже до 490р. Но Теле2 опять не выполнил условия. Номер разблокировали, но обратите внимание на стоимость тарифа и обещанную скидку в 20%? Т. е. по факту ни чего в Теле2 нет, все обещания по скидкам только в рекламе на ТВ. Поддержка не собирается возвращать оплату по ранее подключенным условиям и восстанавливать их, просто включает "дурака" и обвиняет во всем самого Клиента.
Выбирайте других операторов.

Навязывание услуг

Прошел месяц как я перешел на Теле от другого оператора, и тут же столкнулся с хитрым способом отъема денег у клиентов. У меня списали деньги за платную услугу, которую я сам не подключал, а Теле2 " заботливо" сделал эту услугу, один месяц бесплатно, а потом тихонечко сняли деньги. При обращении в поддержку, оператор Александра, в далеко не вежливой форме, заявила что мне прислали сообщение об этом, но это враньё, при требовании вернуть деньги она бросила трубку. Вот такой вот Теле2...