Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3686 отзывов

Ужасное отношение

Не могу переоформить симку с июня месяца! Наконец прише положительный ответ на заявку и 5 августа я написала договор в офисе теле 2, в течении 6 дней должны были переоформить, но …. Позвонила по номеру 611 ожидание составило 1час и 20 минут, сказали что в 12.40 произойдет переоформление, но увы.
Позвонила в 16.00 ожидание ответа оператора составило 46 минут, сказали переоформление состоится 19.30, но опять увы. Позвонила на следующий день ( пошел 9-ый день). Ожидание ответа 38 минут. Ответ оператора убил! У вас нет никаких заявок, вижу только копию договора. Говорю как это возможно, если от теле 2 мне пришел ответ с номером заявки, он утвердительно говорит ничего не вижу ничего нет. Потом я уже сама предложила все же продиктовать номер заявки, а ну да говорит, есть. Переоформление состоится 16 числа. Я попросила соединить со старшим. Но и там ответ убил … заявка на рассмотрении, сроки продлили, на какое время не известно. Сидите и ждите. Я говорю это что вообще за ерунда. Заявку одобрили, осталось просто поменять данные по договору. Проверяют все данные… какие данные??? Заявка была на рассмотрении 2 месяца и все данные проверяли…. вообщем теле 2 испортилось вообще в край! Раньше и сеть хорошо ловила и интернет. А что сейчас?!?!

Мошенники!!!

Просто слов нет! Оператор судя по всему в дружеских отношениях с мошенниками! Так как свободно предоставляет доступ сомнительным сайтам к счетам, да не 10-20рублей, а 540,330 и т. д. Да кого обворовывают? Детей! Ребёнок ждёт оплату тарифа, а тут сюрприз! Теле2 даёт добро списать деньги мошенникам им ведь нужно помогать!

Названивают с разных номеров! Сильно дорогая связь!

До каких пор это будет продолжаться! Постоянная нервотрепка со свонками по 20 раз на дню, причём с разных номеров!!! Суют в наглую свои дорогущие тарифы!!! Обманом заманили на выгодный для меня тариф несколько месяцев назад, причем ни слова ни сказали мне что на него была якобы скидка, платила по 680р в мес, а теперь видители я им должна по 900 рублей платить в месяц!!!в наглую наценили тариф, а я не собираюсь платить по 900р Тариф сменила сразу же же на минимум оплачиваемый!!! Фигушки вам Мошенники и аферисты!!! Буду переходить на Мегафон или МТС!!!

Хочу объявить благодарность сотруднику пункта Теле-2 в Ростове Великом в магазине Магнит.

Компетентный сотрудник произвёл возврат денег быстро и оперативно а также дал консультацию по всем интересующим вопросам.

Беспредел в теле 2

Теле 2 оператор по собственному желанию переподключил на другой тариф сперва была абонентская плата одна теперь другая делают что хотят лучше надо переходить на другой тариф. Деньги снимают не за что.

За#быва%т звонками

Просто з@еб@₽ли звонками с этого номера +79779390658
Навязывают тарифы и разные платные подписки.
Данную связь не рекомендую, лучше подключить другово оператора

Интернет не подключайте

Подключил интернет и смарт тв через теле два месяца 4,5 воевал. Скорости нет, вай Фай неработает. Вызывал специалистов, сказали это нормально. Сумму денежную каждый месяц повышают, а инета нет. Бегал, звонил, и 4 месяца успокаивал, но не сделали ничего. Пришлось отказаться.

Деньги списывают, а узнать куда недают

До оператора дозвонится невозможно. Происходит списания денежных средств и с кого спросить невского. Получается-подписок платных нет, минут предостаточно, получается что теле 2 воруют средства и спросить не кого оператора нет. Надо бегать по салона разбираться, а это людские затраты времени выраженные в тысячах. Вывод плачевный.

Не советую

В первый раз в жизни такая ужасная связь.У других операторов никаких проблем не было никогда.Решилась недавно приобрести симку Теле2.Купила и пришла домой сразу.Смотрю связь ужасно не ловит,видео нигде не грузит,люди не могут до меня дозвониться.Хотя проживаю от центра города 30 минут ходьбы пешком.Спустя какое-то время заметила ненужные подключенные услуги..Придётся обратно перейти на другой тариф.

Т.ц.праздник.салон Теле2.

Хочу выразить свою благодарность .сотруднику салона теле 2 ,в т.ц.праздник Александру который исправил ошибки своих 2 коллег. Егора и Даниила,наклеевших мне гидрогелевую пленку кое как.Даниил мало того что продержал меня 4 часа в салоне якобы" решая "мою проблему.Так ещё и наклеек мне пленку не сняв с неё защиту,а при моем вопросе ,что за полоса посреди экрана ,он ответил разгладиться,😂.Вот побольше бы таких сотрудников как Александр квалифицированных и ответственных.Если есть такая возможность ,прошу вознаградить Александра за профессионализм.жаль не знаю его фамилию,работал он 20.08.2023..в т.ц.Праздник.