Ужасное отношение
Не могу переоформить симку с июня месяца! Наконец прише положительный ответ на заявку и 5 августа я написала договор в офисе теле 2, в течении 6 дней должны были переоформить, но …. Позвонила по номеру 611 ожидание составило 1час и 20 минут, сказали что в 12.40 произойдет переоформление, но увы.
Позвонила в 16.00 ожидание ответа оператора составило 46 минут, сказали переоформление состоится 19.30, но опять увы. Позвонила на следующий день ( пошел 9-ый день). Ожидание ответа 38 минут. Ответ оператора убил! У вас нет никаких заявок, вижу только копию договора. Говорю как это возможно, если от теле 2 мне пришел ответ с номером заявки, он утвердительно говорит ничего не вижу ничего нет. Потом я уже сама предложила все же продиктовать номер заявки, а ну да говорит, есть. Переоформление состоится 16 числа. Я попросила соединить со старшим. Но и там ответ убил … заявка на рассмотрении, сроки продлили, на какое время не известно. Сидите и ждите. Я говорю это что вообще за ерунда. Заявку одобрили, осталось просто поменять данные по договору. Проверяют все данные… какие данные??? Заявка была на рассмотрении 2 месяца и все данные проверяли…. вообщем теле 2 испортилось вообще в край! Раньше и сеть хорошо ловила и интернет. А что сейчас?!?!