Помогает бизнесу стать лучше

Тануки — отзывы

Уровень доверия:
хороший
179 отзывов

Очень атмосферное место, отличная кухня.

Мне тут очень нравится как готовят филадельфию, сыр реально нежный и лосося много, вообще без косточек

Тануки один из любимых ресторанов

Раз в месяц заказываем через приложение какой-нибудь сет, нам с мужем и дочке. Доставка обычно в течение часа, если нет пробок. Заказы привозят в фирменных коробочках, аккуратно уложенные. Вкус ни разу не подводил, всегда нормальный рис и много рыбы. Поэтому и заказываем здесь.

Обычно заказываем доставку

Нравятся роллы сибас с трюфелем, супер вкусно и необычно. Роллы большие, как раньше были такие же. Привозят в товарном виде, не помятое, выглядит всегда аппетитно, как на картинке

Отличный ресторан!

Авто поставили на стоянку без проблем. Ресторан уютный и очень чистый. Персонал гостеприимный, обслуживание на хорошем уровне. Заказ быстро принесли. Заказывали роллы и пиво, девочкам белое вино. Роллы большие, рис не разваливается, напитки вкусные. Обязательно вернёмся.

Тануки -это тихий ужас..

07.08.24 г. Была ночная доставка из ресторана . Привезли пиво и роллы ,но при этом не положили пакет в который кладут соевый соус. Сразу позвонила в ресторан и в ответ услышала,что служба клиентского сервиса свяжется со мной в течении 3х дней.
Я ясно дала понять, что роллы без соевого соуса не едят,но это и ежу должно быть понятно,то.
Прошла неделя , никто и не думал перезванивать и я перезвонила сама.
В ответ я услышала ,что мне не перезванивали потому,что обратная связь от ресторана почему мне не положили соевый соус ещё не поступила , и когда поступит мне перезвонят.
Я предложила решить вопрос со мной немедленно , но у лышала,что никакой компенсации за это не положено !
Так же никто не перезванивал даже в том случае ,когда в конце 23 года ресторану неоднократно сообщалось ,что мы отравились их продукцией , а когда я об этом писала в их группы в контакте и инстаграм ,то они просто меня заблокировали .
Зарекалась больше никогда и ничего не заказывать в этом отстойном месте , но нет. . Руки бы себе оторвать.
Никому не советую эту забегаловку с таким "сервисом" ,такими ценами и не качественной зачастую едой .
А уж если вы решите завесить их блюда на весах ,то будете очень удивлены несоответствием веса каждой порции !

Крутое место всегда очень свежие роллы

Пару раз в месяц заходим поужинать. Обслуживание и качество блюд нравится. Продукты свежие, интересное сочетание ингредиентов в роллах и тех же салатах

Часто ходим с сыном

Большое меню и много холодных напитков, есть меню для детей, сын обожает молочный коктейль с персиком. Людей немного в рабочие часы. Так что могу от себя рекомендовать)

Пренебрежительное обслуживание

11.082024, 13:05 - 13:45, Тануки, м. Октябрьская
40 минут ждали, пока подойдёт официант принять заказ. Клиенты за двумя соседними столиками, пришедшие позже нас, давно получили заказы. Официант подошёл после нашего настойчивого требования и сообщил, что он не несёт ответственности за задержку, так как только что заступил на свою смену. Менеджер, которого мы так же настойчиво вынуждены были потребоаать, невнятно объяснил, что про нас...забыли! Нормального извинения не последовало.
Ушли и не вернёмся.

Отвратительное обслуживание

Ресторан по адресу Перерва дом 58.
40 минут сидели за грязным столом, потом стояли в очереди за меню, полный игнор со стороны официантов и менеджера, не дождались обслуживания и ушли.

Шляпа и развод

Были в Тануки на Мосфильмовской ул дом 22! 04-07-20-2024!Заказали роллы из угря это просто хамство и не уважение к клиентам ! На рисе сверху лежали отходы шкурки от угря размером толщины со спичку , и очень отмороженный администратор!Испорченный вечер!!!!