Тануки — отзывы

Сделала заказ 06.01.2020 в 20:40, Доставка должна была быть в 21:40.... в приложении заказ также на этапе готовится. Дозвониться до службы достаём получилось со второго раз и ждать ожидания ответа оператора более 10 минут. Оператор ответила, что не может мне сказать во сколько привезут мой заказ, и посоветовала перезвонить... Сервис оставляет ожидать лучшего!!! С момента заказа пришло 1:50 , но информацию мне так и не предоставили

Сегодня 26.12.2019 пришли поужинать в тануки Долгопрудный. Обслуживание было ужасное, официант проявлял полнейшее безразличие , готовили заказ более 40 мин, части заказа вообще не оказалось в наличии , роллы когасэ принесли холодными чуть подогретыми , ну и про опалённый лосось и говорить не стоит .. администратор с улыбкой извинялась и предложила комплимент от заведения , но и его мы не дождались , а на выходе нам предложили комплимент с собой)))вообщем вот так все было весело! Жаль что нормальные места , которых итак немного в долгопрудном , портят люди своим отношением к работе .

Безумно вкусные и суши, и роллы, да и все блюда что мы заказывали (нас было 6 человек – уж напробовались). Особое внимание уделю десертам – не ожидала такой вкуснятины: обычно к сладкому спокойно отношусь, но в этот раз взяла японское мороженое, забыла его название – в коробочке такое, типа низкокалорийное. В итоге домой еще две коробки прихватила) Советую обязательно посетить заведение

Сделали заказ роллы и детский набор с куриными шашлычками... надеялись хорошо провести воскресный вечер, но что-то пошло не так... начну с ролл: они ужасные, маленькие, не вкусные, а те, что в подарок так вообще, жаренные жирные какие-то. В общем я была в шоке от такого. Детский набор достоин подробного рассмотрения: шашлык из курицы-это что-то ужасное, не филе, а мясо ног резиновое с жилами, ребёнок сказал гадость, мы попробовали и согласились. Картошка фри не хрустящая, а вся размокшая, кекс покупной из упаковки за 60рублей 6шт. Упаковка от детского набора стоит дороже и выглядит красивее, чем еда внутри. Это же дети! Вы чего? Попробуйте сами заказать своему ребёнку подобный набор... итог вечера: ужасное качество еды, зря потраченные деньги( не маленькие) и испорченное настроение. Больше заказывать не будем!!!!

В целом понравилось это место. Однако из-за цен , которые выше среднестатистических и множества других ресторанов Москвы, самый высокий балл не поставлю. Интересные блюда есть в меню, например, дим-самы, которые есть не во всех азиатских сетевиках.

Я все время хожу сюда на обед, так как рядом работаю. Для суши это отличное место на 100%. Плюс их супы просто божественны. Есть много вкусных напитков, от безалкогольных коктейлей до спиртного, а персонал всегда очень дружелюбный. Это отличное место для свидания, а также для обеда с друзьями. Атмосфера тоже прекрасная.

Здравствуйте, всё вкусно, спасибо за обслуживание, приятно будет вернутся снова в это заведение,так же хотелось пожелать процветания тануки.

добрый день! ужинали с друзьями, заказывали на дом в Тануки на Б Академической. Брали ассорти из рыбы и роллы с лососем. заметили, что рыба (лосось) слишком соленая, но под пиво не придали значения. плохо было всем, видимо специально подтухшую рыбу вымачивали в соле. Не берите рыбные блюда, можно отравиться.

Достаточно часто раньше заказывала роллы в тануки, все было отлично, но в этот раз попалась кость в роллах, для меня это неожиданность, ведь раньше это был мой любимый ресторан....

Психически больной оператор Мария отказалась принимать у меня заказ. Я назвала свой телефон, сказала улицу. Она сказала" Весь адрес скажи, иначе я не буду принимать заказ, тк это конфиденциальная информация. Я отказалась. На что мне было категоричеки отказано принять у меня заказ в хамской форме. Я перезвонила оператору Анастасии, которая сама назвала мой адрес и я подтвердила. Рна сказала, что достаточно, что вы называете улицу и мы продолжаем ваш адрес. И если он точный, то мы подтверждаем заказ. Причем звонила с другого телефона раз 20 и все операторы мне сами называли полностью адрес. Во вконтакте мне был дан официальный ответ от тануки. "Добрый день! К сожалению, если Вы звоните с другого номер телефона, наши операторы должны убедиться, что Вы не мошенник, поэтому Вам могут быть заданы уточняющие вопросы по адресу.
Благодарим Вас за понимание."
По всей видимости только один единственный оператор соблюдает правила компании. Просто быдло решило раз оно оператор, то может оформлять заказ тому, кому оно хочет. Когда же уже в нашей стране будет нормальная сфера обслуживания? А по поводу кухни, то она очень сильно испортилась в последнее время. Рис весь слипшийся и желтый паровой, какие-то невкусные подливы и сойса. Один раз привезли несвежий шашлык из лосося. Я заказывала из-за того, что в мой район не многие компании доставляют, но теперь убедилась, что рыба тухнет с головы. Руководство такое же быдло, которое вместо извинений пишут просто ерунду. Вам же надо, чтобы у вас заказывали. Зачем мошенникам ваши тухлые суши?