Тануки — отзывы

Примерно месяц назад зашла с ребенком перекусить, все вроде бы хорошо и встретили и улыбнулись, проводили за стол, но дальше.... я попросила заменить в блюде ингредиент, официант не смог решить этот вопрос и пригласил администратора и тут вышла (извините за такое выражение) какай то "ужас", не представилась и без опознавательных знаков стала рассказывать что она не может нарушать какую то там технологию и т п. мне как бы достаточно ответа "к сожалению так нельзя" или предложите альтернативу , да просто нормально ответьте! Но поняла я лишь то, что ребенок виновен в желании заменить грушу на яблоко , кто это вообще я так и не поняла, но в таком грубом тоне я еще в ресторане не видела к себе отношения! Я не любительница писать что то и где то, но неделю назад посетив ваше заведение вновь( потому что ребёнок захотел, после написанного выше впечатления не очень) я наблюдаю ситуацию - та же сотрудница что и испортила моё отношение к вам , отчитывает какую то сотрудницу рядом со мной и наверное она забыла что вокруг много людей , которые просто пришли покушать! Очень громко и с какой то ненавистью разносились крики на весь ресторан, я прошлый раз ушла с ребенком не пообедав, и в этот раз так же! Как можно допускать таких сотрудников к работе с людьми! это же ресторан всё-таки!

Добрый день. Сегодня посетили кафе "Тануки" по адресу НОВОКУРКИНСКОЕ ШОССЕ, 25. При встрече администратор не проводил к столику, как во всех остальных заведениях этой сети, а великодушно позволил идти и садиться там где нравится. После заказа по меню, официантка Гульназ еще раз повторила заказанные блюда и удалилась. ,Напитки принесла достаточно быстро ( через 15 минут) , а вот остальное пришлось ожидать не менее 40 минут. Никаких объяснений по поводу задержки блюд не было. По итогу принесли заказанные по детскому меню куриные шашлычки, которые оказались непрожаренными. Извинения официатки были очаровательны:" Я не виновата, что повар долго готовит". Также официант не принесла заказанный десерт. Впечатления от посещения ужасны. Хотя надо отдать должное администратору- в счет данное блюдо ( куриный шашлычок) не включили.Я часто посещаю рестораны этой сети, но такого ужасного обслуживания, таких неготовых блюд ( ведь по детскому меню заказывают детям) я давно не видела. Теперь сижу и желаю только одного, чтобы данное посещение осталось без последствий для здоровья ребенка.

Заказала доставку на дом, открыв коробочки мы с подругой были в шоке. Салат Сандай вместо листьев свежего салата лежали испорченные с каричнево чёрным оттенком, в общем подгнившие, креветки такое ощущение что их готовили дня 3 назад а сегодня просто разогрели, дольки лимона тоже отсутствовали.Тогда я открыла коробочку с мидиями запечеными, и ту т я тоже поняла что они полусырые, и сверху просто как папало намазали соус. В общем пришлось все выбросить в помойку. Очень сильно начал портиться Тануки.

Пришли втроём в Тануки на Боровском шоссе. Заказ делали каждый свой,т.е. три чека. Код миллион призов , можно применить только один. У нас был у всех свой. Обслуживать стали только при условии ,что мы сядем за разные столы. Бред. Испортили настроение.

Привезли сегодня заказ номер 12640607 от 17.07.2020. Может так вы посмотрите что за заказ! Порции стали мизерные, раньше были большие, хорошие! Обещали в подарок Роллы, их и не было, не положили! Зачем обещать тогда и делать акцию при заказе! По телефону девушка сказала мне их положили, подтвердила! Роллы маленькие, а ценники космос! В общем решили больше тануки не заказывать. Есть где дешевле заказать и порции с кулак! Минус один клиент!!! Ставлю 1 звезду за быстрый заказ, единственное, что они выполняют!

Проживаю в доме на митинской 50 кв.72 3 этаж , просто невозможно жить в этом доме и не возможно по любовно договариваться с руководством ресторан , постоянный шум от ресторана идет по всем первым этажам 2-3-4-5 все слышат их манипуляции в течение дня , а после 23 00 они игнорируют все звонки и просьбы не шуметь , шум заключается в постоянных хлопках большой дверью по типу морозной камеры , или катание металлической бочки от точки А до точки Б , по мима этих неудобств , сотрудники доставки занимают своими машинами все ближайшие места возле дома , не занимают возле ресторан , в зоне отгрузки или рядом а во дворе , где места для жителей , шум может продолжать до закрытия ресторана а закрываются они с последними гостями, а это 2-3 часа ночи.
Прошу принять меры.

Сегодня с подругой решили побаловать себя и оформили заказ в Тануки!
На сайте не сложно оформить заказ, меню достаточно удобное, информация основная о блюдах в наличии.
Время приготовления блюд и скорость доставки тоже порадовали. Доставили даже на 12 мин раньше, чем было обозначено.

Регулярно обедали в Тануки и заказываем здесь еду, потому что ресторан совсем рядом с домом. В итоге скачали их приложение — это реально удобно. Все под рукой, все описания и фото, всегда можно связаться. Есть разные акции и промокоды, получается хорошо сэкономить. По качеству еды нет претензий, порции ок. Цены везде сейчас растут, конкуренция, понимаю. У вас действительно вкусно! Самые лучшие роллы, что можно попробовать по эту сторону от Урала.

Заказываем еду с доставкой уже полгода, все нормально. Приезжают вовремя, платим картой, поэтому проблем со сдачей нет. В приложении есть скида на первый заказ , а так же можно получить роллы по актуальным промокодам -вообще классно получается. По качеству еды нареканий у нас не было — лучше, чем у многих сетей. Сейчас еще появилась опция бесконтактной доставки для безопасности клиентов. Это молодцы, что сделали. Я пока такого у других не видел. Замечаний нет, работают хорошо.

Высшая похвала, которую можно дать этому ресторану, это то, что мы живем довольно таки далеко от него, но приезжаем сюда практически каждый месяц. На дом заказываем чаще, в основном через приложения. Я вообще люблю это делать по пути с работы, к приезду как раз прибывает курьер.