Помогает бизнесу стать лучше

Связной — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2377 отзывов

Мошенники Связной Южноуральск

Южноуральск недавно купили телефон в рассрочку. при оформлении документов консультанты просто пробивают товар, не спрашивая клиента надо им это или НЕТ. Конечная сумма в чеки была не та на которую мы рассчитывали. Чек в руки не дают складывают в коробку под телефон. Посмотрели дома в чек и были в шоке, страховка которую я не просили, консультация все и сразу, смс информирование Кибер-рэйн, даже две симки магафон, которые как сказали типа в подарок, зачем не понятно. Почему нас даже не спросили нам это надо. Таким способ зарабатывают себе премии, обманывают покупателей. Если вам дороги ваши нервы и деньги то лучше обойдите этот магазин стороной!

Обманули со страховкой

Добрый день.16.05.19г был куплен телефон honor 8x,в вашем магазине находящийся по адресу г.волгоград ул. 64-ой Армии, 87,стр.а. Продавец предложил оформить страховку,я согласилась.Не сколько дней назад произошёл страховой случай,я пришла в магазин,мне говорят, что страховку я не приобретала ,а 4500 тысячи​ я заплатила за услугу консультацию все и сразу ,почему ваши сотрудники обманывают людей,как в этой ситуации быть,прошу разобраться, или я обращусь в суд

Магазин в Тюмени ул. Федюнинского 67.

Ужасное обслуживание. Ценники не соответствуют озвучиваемой при расчете стоимости товара. При указании на не соответствие, начинается придумываете отговорок.

Связной магазин обманщиков и жуликов.

Третьего сентября взял телефон в расрочку телофон стоит 19990 самсунг а 50. Рядом с ним прекреплен другой ценник 15990 эта скидка действует если берешь у них 3 аксесуара. Я взял флешку за 1999 чехол за 1080 и стекло за 1300. Оформив договор с банком который мне одобрил кредит. Я забрал свой новый телефон. Продовец когда мне отдал документы и чек в чеке была цена 29978 я и ох..ел. этот тип без моего ведома подключил мне услугу смс информирования и какую то страховку за 4 тысячи. На что я ему сказал что я не просил этого. Он ответил что без этих условий не дают расрочку. Теперь не знаю как вернуть свои 8 тысяч. И плюс еще сдал свой старый телефон по программе трейд ин. Скидка должна была быть 1500 на что мне этот продавец сказал эта скидка действует только на услуги я мол вам стекло преклеил. Это был мой последний раз когда я пришел в эту сеть магазинов и всем кому могу буду говорить что этот магазин обманщиков.

Впаривают без согласия покупателя

01.09.2019г. Купили Samsung A50 по акции (старый телефон сдаешь) за 15765р. продавец предлагал купить всякую всячину с которым мы согласились купить стекло, чехол, от другого мы отказались. В итоге в чеке обнаружили следующее: Стекло-1297р. , Чехол-1019р., СИМ карты 2 шт 400р. консультация "Хорошее настроения-1297р., СМС-информирование-1224р. А чек нашли в коробочке из под чехла. Продавец не слышит покупателя что надо, а что не надо. Просто впаривают что им захочется.

Ужасная сеть.

Сдала гарнитуру по гарантии,приняли на ремонт,свыше 55 дней отказывают в выдаче денежных средст и возврате товара.

Дорого и нет скидок

Купила в Связном Айфон Xs Max pf 91000, чехол 3500 и стекло 3500 те...98000 рублей. Смотрю потом, а в соседнем магазине этот айфон отдают за 79000 рублей и тот же чехол оригинальный 600 рублей. Могли бы уж скидки каккие нибудь придумать...
Магазин находится в ТД Мегга Молл г. Чебоксары.

Мошенникии

Полностью согласна!приобрела телефон в рассрочку за 9500.в итоге так исала договор на кредит в 28500!!!!приплюсовали чехол и стекло,но это фиг с ними 1500!я согласна.так ещё в подарок посчитали колонку МР за 6500!!!и не поверите сколько стоит наклеить стекло с пожизненной страховкой!!!тоже 9500!!!!!придя в себя и разобравшись в доках,пошла туда,кинула все доки,чеки,сказав я платить за это не буду банку,и не собираюсь платить.пускай в суд обращаются!мошенники

Интернет заказ

Сделал заказ, пришло подтверждение что товар на месте. Прихожу в ТЦ где находится салон и он на реконструкции. Думаю пройдусь посмотрю может переезжают с маста на место, но охранник тц подсказал что салон тут только 1 и он на реконструкции. Звоню на Гл, мне говорят что Связной и Евросеть объеденились и мой заказ в евро сети,думаю ладно, накладочка произошла, бывает. . Захожу в салон, 1 сотрудник и к нему я 3й клиент, я спросил кто последний и встал в очередь. Сотрудник увидев меня спросил что я хотел, я сказал что у меня интернет заказ, и тут он мне заявляет:"Зайдите через 30 минут, минимум т.к. У меня оформление кредита, а это дело не быстрое". Я а.... л мягко говоря. Я делаю заказ что прийти забрать и уйти, а тут ждите 30 минут. Я работаю в торговле, и если бы я такое ответил клиенту с заказам, уволили бы к хрена без суда и следствия. Естественно моё время дороже и ждать я не стал. Звоню на гл, спрашиваю "Можно товар заказать в ближайший ко мне магази(сразу не заказал т.к саит не находил этот адрес). Да-сказал оператор, подождите минуту сейчас все сделаем. Жду, жду, жду и.... включается робот который предлагает нажать 1 для связи с оператором, 2 для другого, 3 для третьего и т. д., и тут меня бомбануло окончательно, я бросил трубку и решил оставить отзыв(хотя дико этого не люблю, писать негативные отзывы), но это просто п....ц,это скотское отношение к клиентам. Не хожу к вам и не буду, лучше на 200 р дороже куплю, но не у вас.

Ужасное обслуживание

В салонах в ТРК Принц Плаза на Теплом стане грубят сотрудники. При попытке провести платеж через консультанта отказывают под любым предлогом: то платежная система не работает, то платежи меньше определенной суммы не принимают.