Связной — отзывы

надо подать в суд так называемую компанию связной, более 100 дней жду ремонта по страховки, все кто собирается купить в этом магазине не советую этого делать

Купила ребенку наручные смарт-браслет. Продавец заверила меня ,что данный товар будет работать не менее суток без подзарядки. На следующий день браслет проработал ровно 2 часа( как только сняла с зарядного устройства). В этот же день обратилась в " Связной" для решения данной проблемы: либо возврат денег или обмен на другой товар. Но моя просьба была отклонена. Мне сказал что, по всем вопросам звоните на горячею линии и задавайте все интересующие Вас вопросы. Со скандалом соизволили отправить письмо кому то и куда то для решения спора.Жду.

Здравствуйте! Приобрел в Вашем салоне данный телефон (адрес- в прилагаемом чеке). Он стоил 19990р. Шла акция трейд-ин. Я сдал старый телефон (sony) и мне пообещали скидку в размере 3000 руб, т.е. сумма — 16 990 руб! А еще — предложили рассрочку (директор магазина, судя по бейджику), сказав, что при досрочно погашении оплата будет еще дешевле. Я согласился. Директор магазина сказала, что мне рассрочку одобрил банк Тинькофф и оформила договор рассрочки. Пробила данный чек, а так как деньгами мы не манипулировали, я подписал договор не посмотрев сумму, а она почему-то оказалась 20 844 руб! Но(!) и директор магазина сумму договора мне не показала, не озвучила, а чек сразу положила в коробку, так же мне его не показав, и как оказалось, в чеке — товар вообще не указан!!!!! (см фото). Приехав домой, я это все обнаружил, через пару дней приехал снова к ним в магазин, рассказал о ситуации. Девушка типа сильно удивилась, сказала, что напишет сегодня же запрос в компанию (написала ли она вообще запрос?), что сейчас она мне ничем помочь не может, позвонила кому-то, сказала, что это можно решить только по запросу, что ответ придет через 3-4 дня и она мне позвонит. Звонка я не дождался, прошла уже неделя, понимаю, что в магазин уже просто нет смысла ехать, пишу. Вам. Прошу разобраться с обманом клиента. И найти механизм возврата мне фактически украденных у меня денег. в размере 3 944 руб.

Добрый день ! Сдал телефон по страховке уже прошло 120 дней не какого ответа игнорирую. !! Буду писать в прокуратуру !!!! Одним словом не компания а стадо животных !!

Здравствуйте! 29.09.19г. я купила телефон в г.Камышин ул.Ленина 23. На ценнике стояла сумма 2490р.При оформлении покупки я заметила ,что продавец Паланин А.И. мне активирует сим карты.Я сказала, что приобритаю телефон,а симки мне не нужны.Продавцы(их в тот момент было трое) в один голос начали утверждать,что у них в салоне просто телефон купить нельзя,обязательно надо купить симки.На вопрос сколько будет возврат денег(в случае бракованного товара) ответили,что симки подарочные и цена телефона остается 2490.Когда я произвела оплату и получила чек,то там все оказалось по другому.Телефон оказался стоит 2010 р.а симки проданы мне .В итоге с меня взяли 2510 р. Почему при покупке в СВЯЗНОЙ я обязана покупать ненужные мне симки?На ценнике такая информация отсутствует!

Люди советую не покупать ни чего в связном, очень плохая компания, более 95 дней жду ответа на ремонт телефона по страховки, хотя срок 90 дней и это не мало, я сам позвонил сказали что ремонту не подлежит, и чтоб вернуть деньги или другой телефон еще нужно ждать, полное **** это компание

Пару дней назад приобрела телефон в Связном, г. Мирный , Архангельская обл. По заверениям продавца , оформили рассрочку за счёт скидок , соответственно должна была выплатить в графике ровно сумму по чеку. Оформление долгое и нудное, жарко и очень устала. В итоге по приходу домой увидела , что в итоге никакая рассрочка не получается и близко. Мало того что рассказывают сказки об отказе банка без аксессуаров , навязали всякого барахла, смс кибер рейн, который оказался левым сервисом ( а не сервисом банка кредитора),симки , страховки и по.ну на это я закрыла глаза, так в итоге вместо скидки получила переплату по процентам. Все нудно и с улыбочкой , в итоге уставший и довольный выходишь , а дома понимаешь , что красиво ввели в заблуждение и облапошили . Намерена обратится к юристу для дальнейшего решения Будьте бдительны и внимательны , а лучше мимо этого магазина

Не судите строго за грамотность.
Купил я в прошлом году айфон 8, ходил и радовался жизни, бережная эксплуатация , ни каких падений и плаваний, спустя 7 месяцев у меня захрипел и затрещал стерео динамик, говорить было очень не комфортно+ начал сильно греться при работе ( ранее такого не было ) да, нагрев от динамика точно не зависит, но я решил отвезти его в магазин где и брал, осмотрев его консультанты забрали его.
Проходит 20 дней и мне приходит уведомление о СНЯТИИ ТЕЛЕФОНА С ГАРАНТИИ!!! Вы мол его вскрывали!
Название сц «МТ сервис» Болтики в районе зарядного разъема сбиты в ноль, я ни разу в руки ни кому его не давал, тем более не вскрывал, внешне видно что они тупо не могли его вскрыть и заметны следы мелкого сверла, вскрыть не удалось, после чего решили свалить все на клиента! При чем они реально не делали экспертизу, хотя ОБЯЗАНЫ БЫЛИ , если был бы виновен я, оплатил бы экспертизу тоже Я!!! Стоит заметить, консультанты смотрели на состояние моего айфона, все было хорошо и не сбито, приехал он более обшарпаный, противно как-то, ощущение что и второй динамик захрипел, как будто вскрыли, сменили на хз что и собрали
Буду оспаривать в суде
Ещё укажу то, что у меня гарантия 1 год не вышла+ сертификат на гарантию 5 лет, нафига мне лазить туда!? Сотрудники связного вежливо сказали что ни чего сделать не смогут, в apple тоже ни чем теперь не помогут
Сотрудники связного, если читаете это, не играйте на публику, мол « опишите проблему, разберёмся» бред, с такими косяками вам скоро закрываться можно начать, не зря отзывы ужасные в интернетах
Телефон за 43000 просто превратился в кусок сплава, рабочий но с хреновым осадком

Самые отвратительные и лживые сотрудники в Связном г. Обнинска. Продать товар любым путем. Все время ложь во имя продаж. Необходимо просто не ходить в салоны Связной за покупками к лживым продавцам.

Купил в рассрочку 0% телефон в Связном г. Обнинск ул. Аксенова 18-а. Обманули что не будет переплаты по платежам, однако переплата составила 1500руб. проще было купить товар за наличные. Позор вру ну Скачкова Дмитрию. Никогда больше ничего не буду покупать в Связном и друзьям не посоветую. Позор...