Связной — отзывы

Купил в вашем салоне модем алкатель ван тач x602D с маркировкой "СВЯЗНОЙ",вставил в ноут acer aspire V5-552G Win 8,открылось окно автозапуска установил программу коннект менеджер "СВЯЗНОЙ"и далее коннект менеджер "СВЯЗНОЙ" не видит модем как устройство вовсе,при создании подключения через центр управления сетями и ручной настройкой модем работает но скорость маленькая,обьясните мне простому юзеру в чем причина!!!!!!!
Это далеко не благодарность,я просто за незнанием куда обратиться решил написать вам вот так,после долгого перенаправления по телефону горячей поддержки меня переключили на 3 разных операторов и все сказали ой не ко мне,после чего вообще выкинули в ненужное меню выбора !!!!это далеко не есть хорошей поддержкой и обращение к клиентам,поможете решить данную проблему или мне продолжить мучаться самостоятельно ? И хочу попросить заранее,не отправляйте меня к алкатель модем их работает исправно а ваш коннект менеджер его обноружить не может !!!!

Решил купить фаблет себе, чтоб в карман влазил и на экране что то разобрать можно было. Выбрал за 4.5 Этьюлайн шестидюймовый. Собственно выбирать то и не из чего особо с такой диагональю, а семь дюймов в карман много. Тут еще ажиотаж предновогодний, бери а то подорожает. И денег нет. Ладно, залез в робот Займер, кинули мне денег на карту. Думаю, прежде чем заказывать пойду гляну вживую на сборку, вроде как есть в наличии. Прихожу говорят - нету, но когда будет цена уже не 4.5 будет( Вернулся домой заказать в инете, и через инет нету( Только зря кредит брал, хоть и процент в день, а жалко. Делайте актуальную инфу о наличии!

30 декабря 2012 года купил чехол Lenovo А5500 в подарок жене в магазине г.Люберцы Октябрьский пр-т д. 93.Но ошибся в модели планшета. 04 января пришел возвращать и обнаружил,что потерял кассовый чек. В магазине сказали,что вернут,но не работает центральный офис,приходите 5-го. Пришел 5-го сказали,приходите в понедельник 12-го всё решим. 12-го пришел- Управляющая магазином оказалась ещё в отпуске...Пришел сегодня 13,01,2015.Получил жетский отказ от Управляющей, со словами мы аксессуары не меняем.В связи с этим у меня вопрос- на основании чего Вы не меняете аксессуары и отказываете в возврате при отсутствии кассового чека?Статья 25 ФЗ о законе прав потребителей обязывает магазин сделать это. А так же вопрос касательно качества обслуживания и сервиса,который демонстрируют сотрудники магазинов причем на уровне руководства. Управляющий магазином общалась сегодня со мной фразами- А я с вами вообще не разговариваю,общайтесь с моими сотрудниками- это цитата. Это уровень сервиса? Благодарен заранее за ответ

В магазине "Связной" на Ленино 72 города Обнинска ,мною был куплен телефон Explay Fresh за 5990 руб. плюс были навязаны совершенно не нужные опции , сумма стала 6980 рублей. Через пол года телефон перестал работать и был отправлен в ремонт, т.к находился на гарантии.Через 45 дней телефон вернули, но часть дефектов не было устранено, плюс появились новые( Не работали камеры и перестал держать зарядку). С большим скандалом телефон был отправлен на экспертизу,в заключении : проверка качества вашего аппарата завершена. Гарантийный дефект подтвержден, было принято решение удовлетворить заявленное вами требование об обмене аппарата.
В магазине потребовали доплату, т.к. телефон такого же цвета отсутствовал, а та же марка, но другого цвета стоит дороже (6480 рублей, хотя по первому чеку оплачено 6980 рублей).Продавцы просто хамят!!!

ху**я а не салон.телефону и месяца нет а он на зарядке разряжается(((((

27.11.14 по адресу москва,ул воронцовская д 48 помимо прочего,была куплена за 100р сим карта мтс из них 50р должно быть на балансе,продавщица козлова аа оформила по паспорту и выдала чек,но при установке баланс составил минус 41 руб,получается прозвонили деньги и продали карту! в мтс подтвердили время блокировки и это было до даты в чеке!надеюсь защита потребителей решит вопрос штрафом или блокировкой счета,ну а весельчаков из магазина пусть карает руководство-такие мощенники их по крупному могут окучить))) злополучный номер 89851545759 ждем компенсацию!козлова,не оправдывай фамилию!

Наглости этого магазина стоит пожалуй поучиться!!! Что вы думаете, на сегодня с 8 до 11 была очередная, уже ТРЕТЬЯ доставка оплаченного мною заказа!!! В 11.08 мне звонит менеджер и с наглостью говорит - ваш товар не будет доставлен, так как его не поставил нам производитель!!!! Да вы не ах@ели????? Это уже третья доставка и третий раз для вас происходят землетрясений, ураганы, наводнения!!! Да и потом, то что я прождал с 8 до 11, они плевать на это хотели!!!!

Все! ХВАТИТ!!! В понедельник в ОБЭП, составляю заявление на воровскую компанию, которая продает картинки, но не товар!!! И В СУД!!!!

НАРОД!!! Если вы хотите ждать товар месяцами, ва сюда!!! Этот магазин нарушает все самые мыслимые и немыслимые правила и Законы, которые приняты на территории РФ!!!!

Заказ №15833756

Здравствуйте! 18ого ноября заказала в магазине связной на алтуфьевском шоссе д.86 -тел айфон 6 64 гб(предзаказ), мне сказали, что он будет стоить 36990, сказали, что мне позвонят о принятии заказа. На след день мне не позвонили и я позвонила сама в интернет-магазин, там сказали, что всё подтверждают, заявка на эту цену принята. Прошли дни, за это время резко выросли цены на айфоны, мне не позвонили, не спросили, желаю ли я отказаться, т.к. цены подорожали. Думаю, значит всё по прежней цене. Тут же моему другу привозят айфон( заказывал на другом сайте), по той же цене 36990, я успокоилась, значит на момент моего заказа я успела на эту сумму. Была уверена, что и мне привезут по цене 36990. Сегодня, 2ого декабря-звонка от связного так и нет, набираю им сама. И что я узнаю!!! Мой тел уже стоит 46990( хотя мне не звонили и не говорили о подоражании, на момент моего предзаказа было 36990). На вопрос, почему меня не предупредили, оператор Константин промолчал( ведь я могла бы успеть заказать тел у другой компании, а понадеялась на связной).Ещё, если тел уже в связном, почему мне не звонят и не говорят забрать его, оператор так же не дал ответа.Далее ещё интересней, тел я могу забрать самовывозом с ДИНАМО( для меня это не ближний свет), почему то в сам магазин в алтуфьево они не возят!! Хотя недавно мой брат заказывал у них тел и его привезли именно в магазин.На мой вопрос, что такую дорогую вещь, и не возят, оператор Константин сказал, что во всем виновата логистика. Кругом обман. Вот я и думаю, раз моему другу, который заказал на другом сайте привезли по прежней цене, в воздухе подвисает вопрос-ЗАЧЕМ я по надеялась на Связной??? Либо они распродали тел, которые люди предзаказывали, по своим знакомым, либо элементарно хотят навариться на нас.

Спасибо большое именно вашему сайту, вы помогли мне решить проблему с постоянно находящимся в ремонте видеорегистратором, магазин наконец-то вернул мне затраченную денежную сумму. Еще раз спасибо!

22.11.14 сделали заказ на Iphone 6 16 gb по цене 31990 р. Рассчитывала на Связной, так как хотела телефон в определенном цвете. В других магазинах в это время можно было купить по данной цене, но в другом цвете, поэтому осталась ждать заказа. В заявке в личном кабинете и в статусе заказа отображалась сумма к оплате 31990, и никаких оговорок про повышение цен не было.25.11 прочитали новость о возможном повышение цен. В это время в интернет-магазинах еще были телефоны в наличии за 33000-34000р. Мы решили позвонить в службу поддержки Связного, уточнить, если увеличится цена, сохранится ли цена заказа. Нас уверяли, что да, цена заказа сохранится, и мы даже переспросили 2 раза - оператор сказала все останется прежним.И что вы думаете???!!! Сегодня вечером при просмотре статуса заказа обнаружили, что цена автоматически поменялась на 39990р !!!Интересно, на каком основании???Позвонили в поддержку, сказали, что поставщик увеличил цену.Но меня это не волнует! Нас во вторник уведомили, что цена не поменяется ни при каких условиях, поэтому остались ждать заказа, хотя могли сделать покупку уже давно по более низкой цене!В общем, как хотите, жду свой заказ по прежней цене! Здесь ошибка вашего сотрудника! Есть подтверждающий скриншот заказа с прежней ценой, и прослушайте разговор с вашим работником 25.11 примерно в 19:40.