Связной — отзывы

7.08.2015 прошла собеседование на МПФП, после чего пригласили на обучение, если его можно так назвать. 9 и 10 августа выдали 7 брошурок, типа учите сами. Так же убиритесь тут, ветрины, подсобка, зал, к покупателям подходили с 1 дня, хотя утверждали на собеседовании нет такого не будет. Никто практически ничего не объяснял. Это было на Максима Горького 44 Орел.
Затем перевели на другую точку Комсомольская 74 Орел.
Тут конечно благодаря Елене моему наставнику разьяснили что к чему. Но одно но управляющая данной точкой Юна Новикова, любящая приклонение к своей персоне, явно ишущая приклонятеля в моём лице его не нашла, так как я задавала много вопросов. ( Извините, если вы хотите профессионального работника, почему у меня не может быть вопросов, как я могу разобраться во всем этом, если по факту обучения не было!)
Сказать честно я не смогу продавать г , как того требуют на точках для отработки планов... Вы теряете своё лицо, нормальных сотрудников единицы и тех не цените. Набор новых ведётся методом тыка не всегда удачного( условные сроки, и тд.)
Честно ожидала другого...
Для более подробного отчёта " моей стажировки" пишите в личку.
19.08.2015г.

Гнева много, буду себя сдерживать, гарантийный ремонт выполняют больше 45 дней, кормят завтраками, пришлось написать претензию на обмен, сказали ждать 10 дней, в днс сталкивался с таким не приходилось претензию писать, а тут уже вторая, и, молодцы! код 038610304

Добрый день!
Вот такая неприятная ситуация произошла со мной 16.08.2015.
Я зашла в магазин Связной по адресу г.Подольск, Революционный проспект, д.27 для того чтобы приобрести адаптер для сим-карты. Продавец-кассир Макарова С.В. показала мне какие именно и за какую стоимость есть адаптеры. Я выбрала определенный за 350.00р. Дала купюру достоинством 5000,00, но сдачи как выяснилось нет. Мне предложили расплатиться картой. Я вставила карту, ввела пин-код, транзакция успешно прошла. Я забрала товар и вышла с магазина. Но! Не успела отойти от магазина на телефон пришло смс-оповещение о списании 450,00! Я вернулась обратно и потребовала объяснений, почему с меня списали не ту стоимость которая была указана на ценнике. В ответ мне МАКАРОВА С.В. заявила что видимо поменялась цена! Я в шоке. На мой вопрос почему меня заранее, до проведения операции, об этом не предупредила продавец-кассир стояла и молча хлопала ресницами. Я попросила тогда обменять мне товар на более дорогостоящий стоимостью 490,00р. Меня опять попросили вставить карту. На что я предложила доплатить наличнвми( Уже страшно было вставлять карту, неизвестно сколько спишется на этот раз). Мне было отказано. После того как я потребовала объяснение зачем мне повторно вставлять карту, Макарова С.В. заявила что для возврата старой суммы (450,00р.- в течение 2 НЕДЕЛЬ!!!) и СПИСАНИЯ НОВОЙ!!! Я просто в шоке. С меня ОБМАНОМ списали бОльшую сумму, обвинили в том что я хочу спутать все номенклатурные номера продукции, не извинились. Такое хамское поведение встречаю впервые.
Прошу принять меры!
С уважением,
Валькова Елизавета Ивановна

Купил планшет. ОБРАЗЕЦ С ВИТРИНЫ При покупке обьяснили 14 дней на тестирование итд и как бы забыли положить чек. Напомнил где чек и где гарантия чек отдали. Придя домой обнаружил брак сразу отдать не получилось другой конец москвы. Поехал через два дня. и одним словом не денег ни планшета забрали, на экспертизу хотя явно видно что планшет не видит сим карту короче история минимум на месяц .еще рас повторюсь планшет был с ветрины ни пленок ни чего на нем не было и был ли до меня в ремонте конечно я не знаю. Подменный вариант не предоставили объяснив тем что нету сделаем заявку через 3 дня придите должны прислать. В любом другом магазине сразу отдают деньги или делают замену . у вас не магазин а все что взял то мое и пусть брак вам продали гордитесь что купили в связном
объясните мне уважаемые сотрудники при покупке данного планшета я отпросился с работы потратил деньги на дорогу чтоб порадовать себя. второй рас отпросился с работы и потратил деньги чтоб сдать его. и мне предлагают еще 2 раза приехать один рас за сменным планшетом если привезут и один рас за заключением итого 4 рабочих дня 8 поездок на метро и 8 поездок на автобусе это цена еще одного планшета кто мне их возместит??? так кого мне проклинать как не вас ?

Добрый вечер! Хочу оставить комментарий по поводу этого "чудесного" магазина!!! Неделю назад муж купил мне телефон. И продавец или менеджер, не суть, начал втюхивать нам всякую фигню, говоря уловками: "Это идет в подарок", "На это у нас спер скидки", "Это бонус к покупки"! Телефон стоил 22900. А нам накрутили до 35000!!!!! Мы были в шоке просто!!!!! Начали разбираться, так они даже за то что вставить сим карту берут 200 рублей!!!! Все что нам накрутили доп гарантии, платные страховки, самый дорогой чехол!! Все ерунда!!! Где это виданно!!! Больше в этот магазин я не нагой!!! P.S. Сегодня была в магазине Билайн. Купила сим карту для планшета. И любезная девушка администратор сама все установила и настроила, и не копейки не взяла!!!! Это так чисто для сравнения!

День добрый! Ребята, произошла просто "смешная" ситуация. Мой муж приобрел телефон в СВЯЗНОМ. В итоге в телефоне не устроила камера, решили вернуть. Пришли в магазин после покупки через пару часов. Объяснили ситуацию, на что продавец нам сказал, что телефон стоил 2790, а мы вам вернем 2490. Видимо 300 рублей на чай) Ну в итоге нам отказали возвращать деньги. И послали.
Мы решили написать заявление и просим их тогда отдать коробку из рук, на что у нас вырвали чек, и спрятали коробку. Сказали что вы ничего не покупали. Слава богу у нас ксерокопия чека и сам телефон остался.
Короче ВОРЫ продавцы, помимо говно-продукции еще такой же коллектив.
Поэтому большая просьба откликнитесь из связного руководство, просто мы обзвонили все номера, и тишина живых видимо в секте нет.
ОТЗЫВ такой оставили покупатели с Нижнего Новгорода с ул Большая Покровская дом 20б. Если что телефон 89108812341.

Есть конечно салоны, где очень приличное обслуживание, но как правило невыносимо долго все происходит. Я стараюсь уже даже к ним не заходить

12.07.15. Мой отец покупал телефон в кредит за 17000 тысяч и ему также предложили страхование и программное обеспечение, указав сумму в плюс всего лишь на 700 рублей. Он согласился, банк одобрил, и были подписанны все документы. Продавец преднамеренно не уточнил ,что это оплата ежемесячная и подключил ее моему отцу на год, т. е. плюс 7000 тысяч сверху, эта сумма также вошла в кредит. В конце он выдал ему график платежей и общая сумма задолженности оказалась в 33000 тысячи вместо 23000 тысяч. Вот так без стыда и совести продавцу удалось обмануть обычного человека и развести его сверху на 10000 тысяч. Администратор этого магазина прятался от нас три дня. В конце концов нам отказали в возврате, потому что документы все подписаны. Люди будьте внимательны, даже в обычных телефонных магазинах водятся преступники без морали и чести. Адрес магазина г.Краснодар Т.Ц."Галерея" продавец по имени Денис!!!!!!

люди не советую брать дополнительную гаранти,т.к.сломаллась у меня камера на samsung galaxi s 4 zoom а именно плахое изображение было,объектив незадвигался когда на выход нажимаеш и неувеличивал обзор.отдал 26.06.2015 на ремонт,сегодня пришла смска от свяного что мой телефон отремонтирован можете придти забрать,я пришел начали проверять телефон,во первых защитную пленку всю покоцали,вся в пузырях,но это не самое страшное,начал проверять камеру попробовал сфотографировать,качество было нечеткое,такое чувство как будто некачественную деталь поставили,объектив так же незакрывался когда на выход нажимаеш,сотрудница магазина пыталась даже перезагружать,что только неделала объектив все равно незакрывался и до кучи сенсор неработал.естественно я закатил скандал,мне сказали либо сдавай еще раз по гарантии либо пиши заявление и тебе вернут гарантийные деньги,а смысл они мне сенсор уже сломали до кучи.я сдал еще раз на гарантию.может кто сталкивался с такой проблемой подскажите что делать?могу скинуть фото на договор допалнительной гарантии,они вообще не несут ответственность за наш телефон,даже если с ним что то случится у них на ремонте.завтра попробую дойти в отдел по правам потребителя,у меня 2 договора есть и причины ремонта там указаны,в первом договоре камера,во втором камера и сенсор.я в шоке от такого отношения.в связном я разочаровался сильно

Здравствуйте. Оплатила Хоум Кредит в Связном первый раз. Проверила чек: номер договора...БИК...ФИО...всё норм... Но деньги на счёт не поступили. В банке пошла просрочка платежа, т.е. пении и штрафы!!! Заняла денег и заново оплатила кредит. Девушка перепутала и написала номер счёта не существующей карты...которую я не стала получать год назад...она анулирована! Это не самое неприятное...в салоне Связной меня пытались полностью оставить виноватой...мол каждую цифру и запятую не проверила...сама виновата, в чеке ведь расписалась! Так я проверила только знакомые мне данные. Я понимаю что юридически не могу ничего предьявить(расписалась), но почему там работают такие безответственные сотрудники? Когда я спросила что мне делась со штрафами за просрочку кредита...мне ответили просто, с ухмылкой:"Мы платить точно не будем". Видимо не первый такой косяк...знают как отвечать. Но я ведь не бесплатно деньги переводила...комиссия взымалась. В заявлении о корректировке перевода отказали...мол ни чем не можем помочь. Теперь мне надо ехать в СПБ, это 150км....в маём городе нет филиала этого банка. И писать там заявление. А как вы думаете сколько ещё нервов, времени и средств мне надо потратить на возвращение денег? Не учитывая повторную оплату кредита и испорченную кредитную историю!!!