Помогает бизнесу стать лучше

Связной — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2377 отзывов

Связной

Здравствуйте мною был сдан телефон НТС в ремонт ещё 28 марта 2017 года в городе Соликамске по адресу 20 лет победы 99 в салон связного телефон на гарантии,при этом был составлен договор со сроками ремонта 45 дней .Я как бы ждал все это время .Сегодня14 мая я уже просто не выдержал и пришёл в салон связи ,продавец толком мне ничего не сказав как будто им лишь бы впихнуть товар при этом не отвечая за него отправила меня к менеджеру магазина благо он был на месте.Менеджер мне попытался что то промямлить про сроки что они не превышены и телефон прибудет завтра. Мне он уже не нужен так как вы не уложились в сроки и будет подан иск возможно в суд и Роспотребнадзор .И да менеджер Александр фамилии на бейжике нет неизвестно по какой причине начал грубить сказал мне без разницы обращайтесь куда хотите .В ваши салоны больше не ногой продавцы тупы и грубы .Очень жаль.Кстати он там в договоре расписался что грубил и что телефона до сих пор нет в салоне так что закон о защите прав сейчас полностью на моей стороне .Готовьтесь к суду господа из Связного

неадекватные сотрудники

Купил 07 марта 2017 года телефон
НТС 626 G в г.Петропавловск-Камчатский по адресу ЦМСО 19 Петропавловск Десятка.Через два дня телефон перестал принимать звонкии.11 марта я пришёл в магазин с условием заменить телефон или вернуть деньги.Сотрудники вели себя очень агрессивно и неадекватно . После они приняли у меня не работающий телефон на ремонт.С того времени у меня начались кошмары и беготня. 11апреля 2017 года мне пришел SMS что телефон починили, а когда я пришёл в салон забрать телефон ,телефон оказался не ремонтированным а сотрудники хотять толкнуть мне этот телефон.После долгого скандала они обратно приняли на ремонт второй раз .После этого через некоторое 11 мая2017года пришёл следующий SMS. 13 мая 2017г когда я опять пришел забрать телефон повторилась та же история ,опять телефон не ремонтировали.Хамское отношение сотрудников,все говорят что это их не касается и не их проблема потому что каждый раз сотрудники меняются . Получается я уже третий раз сдаю на ремонт невыходя из салона ,при этом никто не виноват.Что делать мне господа ? У меня есть чек,акт тех состояния 2 раза,заявление2 раза заключение экспертизы.Так что народ будьте осторожны я так разочерован этой компанией СВЯЗНОЙ.

Отвратительное отношение к клиентам

Продали сломаный телефон в салоне по адресу: г. Новосибирск, по. Карла Маркса 3 к1. Независимая экспертиза подтвердила заводской брак. Деньги не возвращают, телефон не меняют. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной организации!!!

Нормальный, но цены выше, чем в других.

В целом нормальный магазин, но давно уже здесь не покупаю, так как цены выше, чем в других!

если случайно забудеш покупку тебе ее невернут

18.04.17 в салоне сотовой связи Связной на ул.Заводская д.1 преобрела телефон и к нему по акции девушка консультант предложила чехол и флешку на 8гигов .Я согласилась и пока оформлялась покупка я вставила свою флешку и симку а купленую нераскрывая повертела в руках и оставила на кассе и ушла.Поняв дома что флежку забыла зехала через день,обьяснив ситуацию услышала от молодого человека консультанта что мне помочь ничем не могут ,а камеры относяться к слубже безопасности и поэтому неуспела забрать, все пропало.А флешка 700рублей стоит кому подарила неизвестно

плохое отношение сотрудников

Липецкая обл. г.Грязи пришли оплатить кредит нас обслуживала продавец Миронова Яна ,после оплаты выдали нам весь мятый чек ,на котором не видно не чего ,мы попросили другой нам отказали,попросили товарный,сказали чеков нет,через месяц приходим оплачивать кредит ,она же говорит что на чеке не чего не видно.но можем оплатить по телефону,подаем 2 разных договора ,оплачивает,проходит 2-3дня нам приходит смс оплатите кредит,начинаем разбираться оказывается она провела 2 платежа по одному договору,один кредит получился не оплачен.Едим разбираться на что она нам ответила какой чек дали так и оплатила,я попросила телефон руководства.нам ответили ,что руководство в Морскве и телефонов они не дают,что это мои проблемы они здесь не причем,очень неприятное впечатление ,БОЛЬШЕ МЫ ТУДА НЕ ПОЙДЕМ И БУДЕМ РАССКАЗЫВАТЬ ЗНАКОМЫМ о таком отношении к людям

Возврат дс за аппарат и неустойку

Столкнулся с аппаратом ненадлежащего качества, в итоге предъявил свои требования по возврату ДС и выплаты неустойки за подменный фонд. Решение об удовлетворении приняли сразу без принятия претензии. Очень понравилось, потому что абсолютно везде это занимает около 10 дней, а тут все так быстро.

Фтюхали.

Сегодня имел "удовольствие" приобрести в Связном Экшн камеру и флешку в кредит. В результате помимо камеры и флешки фтюхали кучу абсолютно не нужных Sim карт и кредитную карту банка "Тинькофф", которую я собственноручно и оплатил. Придя домой и разобравшись со всеми бумагами я понял что меня облапошили, я приобрел кучу не нужных допуслуг.

Связной это отличный сервис и надёжный товар

Получил долгожданный телефон в Связном! Быстрая доставка по адресу!
Заказ √°34843584 был выполнен полностью. С телефоном приобрел стекло и силиконовый чехол со скидкой! Спасибо!

Отличное обслуживание и надежный товар

Приобрел через интернет магазин "Связной" телефон "Ксайоми Рэдми 3S. Очень понравилось сервисное обслуживание и внимательное отношение к покупателям. Товар был доставлен в срок по указанному мной адресу! СПАСИБО!