Связной — отзывы

Код 011347586 IMEI 358939074004455

Такого хамства как в СВЯЗНОМ город Костомукша , ТЦ Славяне я не видел, что за персонал вы набираете??????????????????????

Сегодня 21 июля купил сим-карту для модема , приехав домой обнаружил что тариф подходит только для планшетов и телефонов, вернувшись обратно в магазин объяснил что сим-карта не подходит для модема, спросил что делать на что девушка ответила что не может ничего сделать и сказала езжайте в Мегафон там всё бесплатно исправят, приехал в Мегафон и всё что мне предложили это заплатить ещё 400 рублей чтобы исправить то что сделала девушка в связном, то есть потерял два часа времени и потратил в два раза больше денег. Хотя бы обучали своих сотрудников ООО "Связной" .

Здравствуйте давно хотела написать, но руки не доходили!Я год назад работала в связном мне все нравилось есть пару моментов , но они меня не касались зарплата вовремя ( в целом хорошая), как я считаю,но до появления Менеджера по нашему региону так скажем -Медведевой Екатерины, начался бардак : заставляла махинировать на точках не отпускала домой под угрозой увольнения если не будет выполнен план по симкам, и прочим товарам. Причем нескольких сотрудников открыто подставляли и увольняни с галочкой о недоверии на полгода. Что потом они устроиться никуда не могли. Короче скажу так до ее появления было все хорошо! Я ее просто не выдержала каждый день вкидывать свои деньги, чтоб выполнять ее план по симкам и уж поверьте все так работали. Я очень рада, ее в последствии уволии, но к сожалению после моего увольнения! Уважаемые менеджеры приезжающие на точки раз в месяц, прекратите быть такими мерскими и вести себя высокомерно к сотрудникам своей же компании которые по сути и делают вам вашу зарплату. А потом удивляетесь почему к вам работать не идут. Спасибо за внимание. Желаю всем сотрудникам на торговых точках терпения, и хорошего администратора!!

18.07.2017 года в г. Нижнем Тагиле в магазине " Связной " по улице Юности д 16 мною был приобретен телефон, от аксессуаров и прочих услуг я сразу отказалась.Придя домой в чеке обнаружила три сим- карты стоимостью по 200 р каждая и пакет консультация " Все и сразу " цена которой,4119 р. На вопрос " На каком основании мне посчитаны эти услуги? Ответ поступил такой " Мы же вам включили телефон и создали аккаунт " Извините за 4119 р? Почему сотрудники не предупредили о навязанной услуги, что в нее входит и какова стоимость, и незаконно на мое имя оформили 3 сим - карты? Написав претензию в двух экземплярах и о просьбе администратора магазина завизировать мою претензию, я получила отказ Также существует статья 32 О Защите прав потребителей, " Право на отказ от исполнения выполняемых работ ( оказание услуг. Уважаемые покупатели, будьте внимательны при покупке какого-либо товара и смотрите чеки, т.к " Связной " отказывает о возврате денежных средств, написала претензию в Роспотребнадзор, в прокуратуру, буду подавать на моральный ущерб компании и в СМИ

15.07.2017 был куплен Xiaomi Redmi 4X 32GB был очень доволен покупкой,но радость моя была не долгой.Спустя 3 часа после беглого знакомства с телефоном я решил обновить прошивку и у меня ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН.Функционирует все,зарядка,сенсор отпечатка пальца,но на этом все.Ну думаю не беда,поменяю его в магазине на новый.На следующий день пошел в магазин,а мне говорят что обменяют его только после экспертизы и ждать мне ответа 20 дней,хотя ни каких механических повреждений на нем нет,нет ни потертостей,ни царапин.Подменный телефон не выдали,оформляли документы ООООЧЕНЬ долго.Вот вам мой опыт и мой совет не тратьте свое время на покупку в магазине Связной.Телефон мой либо левый был или после ремонта.Да и "гарантии" как выяснилось тоже нет.Надеюсь мой отзыв будет полезен.Когда придет ответ из сервисного центра,напишу продолжение истории.
А вот и продолжение банкета.Обещали разобраться с моим вопросом в течении 2-х суток и надо отдать должное позвонили даже раньше,вот только результат нулевой.Ждать проверку мне все те же 20 дней.Повторюсь,телефон проработал 3 часа,был в эксплуатации меньше суток,нет никаких повреждений,ПОЧЕМУ ЕГО НЕ ОБМЕНЯТЬ НА НОВЫЙ? Всем кто прочитает мой отзыв,совет тот же,НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ если не хотите побывать в такой ситуации,благо сейчас очень большой выбор магазинов электроники.

купил телефон через 15 дне стал глючить и я его отдал по гарантии а в замен не чего и не придложили и не дали, я ему сказал что по закону они мне должны предоставить на время телефон моему подобному, а он мне я такого закона не знаю. вобщем один тупой персанал набрали малалеток с улиц и ещё переговаривается! всечь бы ему по морде за такое оброщение с клеентами и девушка у него в офисе тоже тупаголовая ей одно говоришь а она мне своё! вобщем мне его отремантировали через 37дней и я его забрал , а через пару дней это все повторилась и я его опять отдал на ремонт уже я его невижу 35 дней! просто пипец какойто!!! офис в в республике как зайдёте через 10 шагов на право деректор как представился молодой парень тупой как пробка и полная девушка такая же тупая!! ... не покупайте там не чего там вам хорошего не чего не посаветуют!!

Брали телефон в кредит, предложили 20% скидки если возьмем еще 5 сопутствующих товаров! Но не сказали, что скидка распростроняется ТОЛЬКО на эти же товары а не на телефон!!! В итоге набрали вроде бы нужных товаров(на первый взгляд), почти на 10000р. при стоимости телефона 12990! При этом вписав в счет еще и то что они нас обслуживали, а именно: установка доп. программ, наклейка защитной пленки( которая, оказалось что и не нужна) и почти сразу появились пузырьки, и обрезка симки!!! счет на 2700!!! это я и сам мог сделать, они даже не предупредили об этом!!! В другом салоне нам это делали бесплатно!!!

никогда не связывайтесь с этим салоном,попадёте в такую тягомотину что поймёте-лучше взять на рынке!

Скажите пожалуйста при оформлении кредита нам еще добавили страховка живи..мы отказались но продавец сказал что если мы от нее откажемся кредит не одобрят...кредит оформляли в сетелем банке а страховку предоставляет совсем другой банк..правильно ли это?