Связной — отзывы

Нам с мужем по 70 лет. Решила подарить телефон.В магазине на Лобненской ул. д.4 нас развели по полной, содрали 9437 рублей за смартфон. чехол и защитное стекло,а обещанная бесплатно СИМ карта оказалась за 300 руб и еще какие-то непонятные чеки на 180 и 400 рублей. Я копила деньги на подарок почти год, а облапошили меня за 5 минут. Очень жалко девушку-продавца, ведь всё в жизни возвращается бумерангом.

Наверное сотрудники очень устают от людей раз так себе позволяют хамить. Я точно в к этой сети и близко не подойду.

Мне очень жаль, что вы удалили комментарий Ксении, которая меня поддержала. Зачем вы это делаете, думаете, что кроме меня никто больше вами не обманут? Стоимость моего телефона 1290 р.-это не те деньги, ради которых можно идти на контакт с обманщиками. Я и мои друзья более ничего у вас покупать не будут. А вот комментарии удалять нехорошо. Ксения, Ваш комментарий я успел прочитать, спасибо. Если вы прочтете это сообщение, прошу Вас напишите официально, но не в комментариях.

Ответ к комментарию к покупке телефона LEXAND mini. Телефон был продан не из запакованной упаковки завода изготовителя, а с витрины.Это первое. Телефон не проверялся продавцом по причине низкой зарядки телефона, можно было включить его на зарядку и проверить, но почему то этого не произошло(причина и так ясна). Со мной даже не стали разговаривать, о чем вы пишите.Со времени покупки прошли сутки, мне даже не дали чек гарантийный. Аферисты, еще хватает наглости оправдываться. Посмотрите весь интернет кипит от Вашей наглости. Втюхать брак и еще иметь наглость что то писать. Детям своим расскажите, как вы зарабатываете деньги, наглецы. Я еще раз хочу предостеречь покупателей от такого магазина (г.Курск связной торговый центр Пушкинский- там втюхивают брак.

10.07.2017 года приобрел в этом магазине телефон LEXAND mini.Телефон не проверялся по причине разряженного аккумулятора (Я понимаю, что виноват я сам, но такого я не ожидал, что в серьезном магазине Пушкинский «связной» могут работать аферисты). Придя домой, я обнаружил, что крышка телефона болтается, и не работают наушники. Выяснилось, что погнута 4 ножка миниUSB. Обратившись к продавцу, на следующий день, я получил ответ, что я сам виноват, на мой вопрос, как я смог погнуть разъем, вразумительного ответа я не получил. Телефон мне всучили бракованный и поменять его в резкой форме отказались. Не верьте в то, что Вы можете вернуть телефон в течение 14 дней после покупки. Я не стал поднимать скандала по причине низкой стоимости телефона 1290 р.. Можно сказать мне повезло, что я, в этом так называемом магазине «связной» не купил более дорогой аппарат.
В магазине ( г.Курск Пушкинский «связной») работают аферисты втюхивающие бракованные телефоны. Я не рекомендую посещать этот магазин.

02.07.2017 пожилому родственнику был куплен аппарат за 2490 рублей, дороже ему и не нужен, так как нужен просто телефон для звонков, в течении нескольких дней выяснилось, что зарядку он не держит, 07.07.2017 обратились в магазин, что бы этот сдать и выбрать другой по дороже, на что получили жёсткий отказ и обвинения в том, что мы сами его сломали, вынудили сдать на проверку качества, где она делалась одному Богу известно, но документы пришли, что аппарат полностью исправен, даже не смотря на это менять или возвращать средства упорно не хотят, написали претензию, звонили на горячую линию и отправили отзыв на официальный сайт, ждём решения из головного центра, в общем беспредел какой-то!

12.06.17. мной был приобретен в магазине г. Петрозаводска смартфон Samsung A520 в кредит (рассрочку не дали). 22.06.17. обнаружила поломку (т. е он не включался). В тот же день смартфон был сдан на проверку качества. До 27 июля 2017, не каких новостей о судьбе моего смартфона не было известно, пока я сама не сходила в магазин и не поинтересовалась (хотя прошли все сроки проверки). В магазине мне сообщили, что приобретенный мной смартфон неисправен и подлежит замене, но для этого требуется справка с банка по погашению кредита, (кредит погашен раньше времени). Справка оформляется в течение 20 дней. Каждое хождение в магазин заняло у меня по 2-3 часа. Ушло больше месяца на комиссию, двадцать дней на оформление справок. Результат – куплен товар, погашен кредит с процентами, пользовалась смартфоном десять дней, и больше двух месяцев нервотрепки.

Хочу оставить не приятный отзыв о сотрудниках магазина связной города Удомли. Претензия заключается в том, что при покупке телефона в рассрочку обманным образом оформили страховку и сим карту.объяснив тем, что это обязательное условие при рассрочке. Продавец Егор и управляющая Екатерина сами решают какой телефон дать в рассрочку, мы хотели один продали нам другой объяснив тем что рассрочки на этот телефон нет, и при этом всём выполнили платные услуги майсейфети и консультация всё включено, не поставив в известность о стоимости услуг,при установке программ (4шт. - сбербанк онлайн, одноклассники, влк проигрыватель, в контакте) и наклейки стекла продавец навязав услуги в ответ на то, что сами это сделаем, он ответил что эти программы лицензионные без вирусов и бесплатные. При подписании договора на сумму 28900р. поинтересовались откуда такая сумма, нам ответили что это чехол. телефон и стекло которое мы просили, остальная сума это страховка и у вас там много еще чего. Хорошо еще деньги вернули за страховку, но возвращать не хотела только при звонке на горячюю линию банка оказалось что все вернуть можно в честь погашения рассрочки, хотя убеждали что это условие рассрочки и банк не одобрит без нее, притом что страховка вообще другого банка. Но самое не приятное что при всех клиентах моего отца и меня выставили лгунами, после такого вообще не желаю возвращаться в этом магазин.Прошу принять меры к этим продавцам и посмотрите видео-наблюдение для улегулировки конфликта. С Уважением Александра.

купил в связном смартфон Xiaomi redmi note 4 global version сегодня, 26.07.17, прихожу в магазин за смартфоном, достают смартфон раскрытой коробки, спрашиваю, почему коробка в скрыта, мне продавец отвечает, смартфоны Xiaomi продаются в скрытой коробкой, я говорю, вы чего лжете, обманываете, в жизни не было такого, чтобы даже любые телефоны продавали в скрытой коробкой, я конечно не повелся, я все знал, на что шел, т.к позарез уже нужен был смартфон, я осмотрел в магазине на дефекте, вроде ничего не нашел, потом прихожу домой, смотрю, оказывается возле датчика на пластиковой поверхности видно, что, как-будто то ли царапина маленькая на 1 мм, сначала подумал, грязь, но она не оттерлась, вот так вот Связной продают бракованные, БУ, поддельные смартфоны и технику, ребята, люди никогда там не покупайте ничего, там разводят нагло, лгут на глазах, чтобы купили...

21 июля приобрела айфон SE по предзаказу через интернет -магазин . Вначале всё было неплохо: заказ в салоне приняли, минут через 10-15 позвонили из центра, уточнили заказ, привязали карту клуба, обозначили время получения. SMS пришло через день, около 15часов я была в салоне( Брянск, ул. Медведева)Оплатив заказ и осмотрев телефон ,мне было предложно за отдельную плату перенести контакты, сделать учетную запись, код, пароль, вообщем, начинить телефон. Я на это согласилась, т.к в возрасте 50+ все нюансы телефона освоить затруднительно. Молодой человек с бейджиком Александр довольно долго занимался с телефоном. Каковое было мое удивление, когда мой муж, посмотрев детализацию счета уже дома, увидел, что с моего телефона как раз в то время, когда я была в салоне, отправлялась SMS в Великобританиюи даже получен ответ оттуда же. Кроме этого, сняты деньги за какие-то услуги МТС по интернету web-minibit и т. д.Хотя услуги по интернету я не предполагала подключать.Конечный итог: неприятно осознавать,что за твоей спиной за мои же деньги нечистоплотные сотрудники делают свои гадкие делишки. А с переносом контактов нам все равно пришлось повозиться вручную. Вот такой мой опыт общения со Связным . Осадок остался, очень неприятный.