Связной — отзывы

Не советую брать дополнительную страховку,мало того что прождал более 90 обещенных ремонтных дней да и в итоге не починили и также не отпаравили сам факт что телефон не ремонто способен в страховую компанию ВТБ,а обещала продавец что всё просто и быстро в случае страхового проишествия. Итог много потереных нервов и кучу негативных отзывов

Отдали телефон айфон по гарантии В Связной, перестал работать тач(отпечаток пальца) после 3х месяцев со дня покупки в остальном телефон работал исправно, проблем не возникало. После отправки по гарантии в сервисный центр Связного прождали месяц. Пришла sms, сто аппарат готов и можно забрать в магазине Связной. Телефон вернули не рабочий вообще, при включении раздается звук как буд то он включился, но экран не загорается....ни чего не происходит. Вернули обратно написав претензию на проверку качества. Теперь еще ждать 20 дней. Прошу вернуть деньги обратно. Если по истечению 20 дней ни чего не решат, подам в независимую экспертизу и в суд.

Когда перечисляла небольшие суммы-приходили на карту сразу же. Сегодня положила 200000р и уже почти 3 часа нет денег!! Знала бы о таком "сервисе"положила деньги в другом месте! А сейчас нет налички и нет денег на карте!!!!!!! Не знаю,как это можно объяснить,но слов мало,чтобы описать моё недовольсво и раздражение!!

В апреле 2016 года купила наушники "Sony", продавец сказал, что на них идёт гарантия 3 года. 2 недели даёт сам магазин "Связной", а в течение 3-х лет в случае чего с ними можно обратиться в сервисный центр "Sony". В итоге, сломались они у меня через год. Звоню в сервисный центр, там мне говорят, что на наушники у них гарантия как раз-таки год, но никак не 3. Единственное, магазин иногда предоставляет дополнительную гарантию на обслуживание в сервисном центре, но в таком случае они выдают специальную голограмму. Мне же никаких голограмм выдано не было. Следовательно, продавцы "Связного" обычные врунишки и обманщики, сами не знающие сколько на какую продукцию даётся гарантия. + ко всему впарили какую-то бесплатную сим-карту Теле2, которой я так и не смогла воспользоваться. Ходила в офис Теле2 потом отключала такой "подарок"

На витрине красивый смартфон.рядом ценник 12990.можно в рассрочку без переплаты на 10 месяцев.Я так и понял.Но Связной понял это по своему добавив туда консультацию Верный курс,доп гарантию.две сим в подарок за 500 Врублей и акцесуар за 500.В итоге сумма возросла до 20000 руб.+процент банку за яко бы рассрочку.Итог 22300 надо платить.Правильно видно ведь что пришел очкарик-подпишет все.И не важно что есть закон о защите прав потребителей.ст 6 п.2.Так у нас работают в г.Киров ул.Комсомольская 21.Будем бороться с беспределом всеми доступными способами.Пока написал письмо в роспотребнадзор.Дальше по обстоятельствам.

Обратилась сегодня в магазин Связной в городе Казани!Смартфон был неисправен после месяца пользования!В магазине согласились принять только на ремонт,а проверке качества продавцы сделали вид что вообще не знают!Затем предложили мне позвонить по горячей линии и уточнить мой вопрос,но на той линии оказалась вообще сказка девочка явно под кайфом не могла сказать ни адреса куда мне обратиться ничего в итоге предложила мне сделать независимую экспертизу))(прямая наводка в суд)Я именно в суд и хочу обратиться но для этого нужна была бумажка о проверке качества или справка что сотрудники здоровы раз они говорят что такого у них не делают!Затем на сайте я упорно искала здорового человека к которому можно обратиться но так и не нашла!Слава богу у меня куча знакомых и по звонку мне предложили подъехать в др магазин Связной,и вот оно чудо там сотрудник знал о проверке качества и даже мы заполнили претензию!Я в шоке судилась с МТС салоном там конечно тоже тупой ещё тупее,но такого бардака как здесь не видела никогда!!

Добрый день. Отдал ремонт по допГарантии. Два месяца прошло, все жду. Надоело ждать, отказался, попросил вернуть телефон. Сам починю. И опять тишина. Скажите, как и кого поторопить с возвратом и есть ли у вас совесть ответственность!!!!!! Жду обратного ответа.

7 мая 2017г был сдан смартфон Asus Zen Fone 551 на гарантийный ремонт по истечении 45 аппарат был доставлен в торговую точку, но увы уже со сколом которого до отправки в ремонт не было. После длительной переписки и многочисленных фотографий (в течении 15 дней все это длилось) сервисный центр согласен был исправить свою вину и заменить корпус смартфона. И снова 5 июля смартфон отправляется на 45 дней для замены корпуса с фотографиями. И сегодня т.е. 13августа 2017 сообщение об получении из ремонта. В итоге ничего не заменили и отправили все в том же виде. БОЛЬШОЙ ВОПРОС? КТО ОТВЕТИТ ЗА СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ, ЧТО ПОКУПАТЕЛЬ НАХОДИТСЯ БЕЗ АППАРАТА 45+15+40 ДНЕЙ. ПРОШУ ОЧЕНЬ БЫСТРО РАЗОБРАТЬСЯ И ВЕРНУТЬ УПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ СОГЛАСНО ДОГОВОРУ КУПЛИ ПРОДАЖИ.

12.08.2017г купил в рассрочку телефон за 12990р на10 месяцев.Только почему то вы платить я сейчас должен 22000.Вы работаете как цигане.Дали кучю бумаг.подарков за которые я сейчас буду долго платить.так еще и чек не дали.МОЛОДЦЫ так держать.Капитализм по русски.Обмани ближнего-Ваш девиз