Связной — отзывы

купил 16.08 тел нокия 3.на следующий день обнаружил недостаток(самопроизвольное нажатия кнопки сенсора назад,и это у меня еще не все указали в заявлении,зависание сенсора отключения телефона тоже было и это все обнаружено за 1 день)18.08 отношу телефон в магазин на обмен товара объяснив в чем проблема,у меня забирают телефон на проверку качества объявляя максимальный срок проверки 20 дней(требование указал обмен товара)7.09 срок просрочили и не кто не дает мне ответ.7.09 подана претензия на расторжения договора купли продажи(объявлен срок 10 дней)и что то мне подсказывает что на этом все не закончиться.это ужасно покупать новый телефон так как старый сломался ,и обнаруживать недостаток а потом месяц ждать ответа.что это вообще за такое?жду 10 дней и в суд защищать свои права.

Добрый вечер! Сегодня приобрела мобильный телефон Самсунгs8+ в Тюмени ул. Мельникайте, 101. Продавец ничего не объяснила о существующем пакете верный курс. Выдала уже договор вместе с данной услугой. Кроме того, в чеке я уже дома увидела добавленный в мои расходы кейс-книжка на 3824.15 руб. и вместо защитного стекла, пока я оформляла кредит мне наклеяли пленку. Также никакой акции не было. Уважаемые коллеги, это развод? Или это максимум статья?

обычный магазин, не первый раз покупаю здесь телефон и никакх проблем не было. откуда столько негатива то?

Добрый день! Хотелось бы сказать что во Врангеле,в магазине Связной подобран абсолютно непрофессиональный коллектив.Мало того что они ничего невнимательны и некомпетентны во многих вопросах,так ещё и на замечание ведут себя безобразно,хамят.Нет никакого желания туда заходить!!!

При покупке Samsung galaxy s8 plus сказали будет 10 к бонусов на карте в сентябре. Пришел сентябрь их нет. Позвонил на горячую линию сказали что акция не для всех хотя меня убеждали что у меня будут бонусы и что теперь помочь не чем не могут. Выходит нагло обманули и теперь не хотят решать проблему. Печально как будто в 90-е живем кидают даже в таких салонах....

Сдали телефон по доп.гарантии. На 60 день в ВТБ узнала, что телефон не подлежит ремонту. Теперь осталось ждать, когда этот телефон поступит в Связной, чтоб написать заявление на возврат денег. Интересно еще сколько ждать этого поступления. Столько нервов потрачено!!!!не советую связваться с этим магазином никому!!!

купил телефон, дали 2 нед проверки , принес на след день, с глюком прошивки, ВЗЯЛИ НА ПРОВЕРКУ на 21день, держат уже 24 не денег не телефона ничего,

Хочу выразить благодарность работникам Олегу и Александру салона "Связной" в Г. Дубна Московской обл.на ул. Центральная, д. 17а за помощь в решении вопроса по платежу, исполненному мною ошибочно, и терпеливое, вежливое обслуживание клиента. Желаю ребятам успешной работы

2 сентября в 19-28 ( по чеку) в магазине «Связной» город Дмитров, Торговая площадь, 3 , помещ. 8-15, 15 мне не сдали сдачу 1000 руб. Я дала 20000 руб и просила внести на карту Тинькофф . С кассиром сверили чек, она проверила купюры в аппарате, и сказала « всё, можете идти» и sms оповещение пришло из банка. и кассир сказала, «да платёж подтвердился – идите», затем я в сторонке, у окна убрала карту, паспорт, закрыла сумку и ушла. Кассир Филина А.С. не пыталась даже ни сказать сразу (как и положено) сдать сдачу, и потом ничего не сказала и не окликнула (как в приличных магазинах делают кассиры), хотя в магазине были мы с ней вдвоём. (Покупателей не было, вторая продавец курила на улице). Считаю данный инцидент преднамеренным мошенничеством и обманом покупателя. Сегодня, 3 сентября я была в этом магазине и мне вернули мою сдачу =1000руб. Но я всё же хотела оставить отзыв о работе магазина. Но! Книга отзывов вся исписана и давно закончилась. Уж длительное время нет, видимо, покупателям - никакой возможности оставить отзыв о магазине . = нарушение Закона! Книга должна быть пригодна. нА "горячую линию" я звонила. На мой взгляд в магазине полная анархия и демократия, что ведёт к низко качественному обслуживанию и обману, возможно умышленному и преднамеренному покупателей. Считаю, что надо рукводству отсмотреть камеры видеозаписи и оценить данный инцендент. А так же провести разъяснительную работу с персоналом по повышению качества обслуживания.