Помогает бизнесу стать лучше

Связной — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2377 отзывов

Здравствуйте я хочу разобраться именно с это покупки обещали мня что вам будет на числится 3000 рублей бонусов а продавцы это магазина который находится в Московской области город лосино Петровский во Ленина дом 8 А я телефон сказал 30 сентября а купил 10

Здравствуйте я хочу разобраться именно с это покупки обещали мня что вам будет на числится но по адресу Московская область город Лосино Петровский улица Ленина дом 8 А я 30 сентября заказал телефон LG KA 10 они мня сказали вам будет на бонусные карту при числится 3000 р они это заказ отмена заделали сами и с витрине продали другой цвета телефон я хочу в мня помогли я клиент это магазина зачем они обманули мня

Оставили без пенсии и подарка

07.09.2017 Преобрела детские умные часы в подарок внуку.Продали б/у ,часы были уже активированы,т.к. Ранее 03.08.2017 были преобретины клиент Андрей и 04.08.2017 был выполнен им возврат.Я осталась крайней.На жалобы,претензии один ответ ,сама виновата,что сразу не проверила(я пенсионер).Отказ денег за б/у гаджет.Я думаю моя пенсия очень поможет ген.директору Давыдовичу Евгению.В итоге я без пенсии,внук без подарка (день рождения).Браво Связной!!!Дело принципа,подам в суд.У Связного лозунг "Деньги превыше людишек"

не вернули деньги за некачественный товар

Итак досудебна решить проблему отказались.протянули время до последнего.теперь предлагают тока ремонт.
СВЯЗНОЙ подал на вас в СУД.ждите повестки.
теперь узнаем кто есть кто.и как вы законы не нарушаете.

обман

продавцы магазинов обманывают.придлагают симку мегафона и потом приходит счет от мегафона на 250 руб. т.к была обаненская плата.

Очень плохое качество обслуживания

Всем не рекомендую ходить в связной, который находится в городе Калтане пр. Мира 37а, для оплаты кредитов и покупок. Продавцы там очень не компетентные в своей работе, не правильно вводят номера договоров при оплате, а потом ссылаются на человеческий фактор, в результате платеж не поступает по назначению и идет просрочка в банке, а еще грубят и угрожают вызвать охрану, обманывают якобы отправили на возврат, но когда звонишь по указанному номеру, говорят заявление не поступало, а еще после меня зашел парень, который купил телефон за 26 тысяч, он уже ходит 3 месяца для получения страховки, мало того что они в сейфе его заявление продержали, так еще и разбили телефон. Подумайте стоит ли посещать этот магазин, или лучше съездить в Осинники, чтобы потом не искать и не бегать за своими же деньгами. Пишу не для того, чтобы их охаять, а для того, чтобы предупредить вас. Может быть кому нибудь этот совет пригодится.

Полный развод

Развели на полную гарантию от ВТБ.Купил гарантию.Телефон упал на плитку в бассейне и разбился,приехал.....Оказалась это плохая гарантия она на длительное рассмотрение до 90!!! дней.В итоге продержали по полной,вчера вернули раскуроченный окончательно и отправили в банк.Бегите от связного и от этого сервиса за2тысячи.Просто слов нет!

Враньё продавцов

Доброго времени суток. Хочу рассказать как разводят в связном. Решил я купить Samsung Galaxy s8. На момент покупки в связном была акция купи тел Samsung Galaxys8 и получи 10000 тыс бонусов на карту связной, как сказали продавцы, что можно будет воспользоваться бонусами только в августе. Что можно будет потратить бонусы в размере 10000 сразу на любой товар. А выяснилось в августе когда начислили бонусы что можно потратить только 25% от суммы покупки и только один раз в сутки и получается чтобы мне потратить бонусы я должен купить на 40000 тыс... Хотя в других магазинах на момент покупки были предложения в мегафоне за покупку тел давали без проводную зарядку для тел чехол, в мтс предлагали подключения на целый год без лимитного интернета.. А в связном просто не говорят правду как работают бонусы. Никогда не куплю больше не чего в связном и других буду отговаривает. Лохотрон!! И засуйте свои бонусы куда поглубже....

клиентка

забыла добавить,3 недели назад

Клиентка

отдала телефон на платный ремонт через "Связной",до сих пор пишут что телефон на диагностике,возмутительно, Больше связываться с ними не буду.

Хамство продавцов магазина "Связной"

21сентября2017г.при покупке телефона LG K7 и оформлении карты"Связной клуб" в магазине "Связной" по адресу: г.Ставрополь проспект Карла Маркса 78
1.Без моего согласия в чек была добавлена стоимость акционной симкарты.
Когда я потребовала убрать эту позицию из чека, "посыпались" угрозы в мой адрес, якобы они лучше знают, что для меня хорошо.
На мою просьбу вести себя немного потише, т.к. я все-таки клиент, а они на рабочем месте. В ответ получила заявление о том, что сейчас мне покажут кто здесь я, а кто они.
На мое предупреждение, что я вызову полицию, мне пообещали вызвать охрану и представить меня неадекватной покупательницей .
Эту позицию из чека удалили выдали мне телефон.
2. Я вышла из магазина и обнаружила, что телефон был упакован в коробку от телефона LG K5. И я вернулась в магазин, попросила объяснить продавцов, как это понимать.... И потребовала книгу жалоб.
Книгу мне вынесли из подсобного помещения ( уголок покупателя в этом магазине отсутствует), книга не прошита и не заверена печатью.
На мое замечание, за разъяснениями меня "послали" в Общество Защиты Потребителей. И вызвали охрану.
Но коробку поменяли, сославшись на то, что это ничего "страшного" не представляет....
После приезда охраны и моей беседы с ними, продавцы стали вести себя ГОРАЗДО тише. Даже предложили прекратить конфликт и "полюбовно" разойтись, т.к. все мы люди и можем ошибаться. Принесли свои извинения.