Связной — отзывы

Вот 06.11.17 настанет 79 день как я сдал телефон на ремонт по доп. Гарантии можно ли поитерисоватся сколько мне осталось дней ждать.

Сдал в ремонт телефон по гарантии. Уже больше месяца тишина. Ужас какой то а не сервисный центр. Поломка телефону совсем пустяковая......за деньги ремонт 7-10 мин!!!!!!!!! А тут уже месяц!!!! Это ужас какой то!!! Примите меры!!!!

В 20-х числах сентября, если точнее 23.09.17 мной и моим мужем была совершена покупка Galaxy8 на м.Третьяковская. Консультант рассказал, что при наличии у нас карты "связной клуб" за покупку в ноябре нам будет начислен бонус в виде 20000 плюсов на эту самую карту, которые мы сможем ПОЛНОСТЬЮ СРАЗУ обналичить при совершении следующей покупки, но не более 25% от суммы ДО КОНЦА НОЯБРЯ. Ради интереса уточняли подробности данной акции еще нескольких магазинах данной сети - м.Бабушкинская и м.Медведково, где консультанты дали нам ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ ИНФОРМАЦИЮ по данной акции, что мы сможем потратить все плюсы СРАЗУ. Заинтересовались только потому, что собирались делать в Связном еще одну покупку на крупную сумму и соответственно акция с такой приятной скидкой не могла не заинтересовать.
Вчера нам наконец-то начислились эти бонусы и вдруг выясняется, что Связной видимо решил что негоже и невыгодно делать такие большие скидки для лохов-покупателей и сменил условия акции (повторюсь выясняли в РАЗНЫХ магазинах в РАЗНЫЕ дни и время). Оказывается теперь мы можем потратить не больше 3000 этих самых плюсов в день - получается мне надо примерно через день совершать покупку в Связном, чтобы до конца месяца потратить эти 20тысяч плюсов. Уважаемый Связной! Либо КОРРЕКТНО обучайте своих консультантов, либо не делайте подобных акций, ибо единственное, что у вас получилось - это только неприятный развод и теперь просто принципиальная позиция не связываться с вашей сетью.
P.S.Если у вас есть какие-то идеи и предложения по поводу моего отзыва - с радостью готова обсудить.

купил новый телефон ZTE A610 Plus серийный номер(862178030273222)
В этот же день у меня перестает работать динамик! На следующий день отнесли неработающий телефон обратно в магазин. Ну и в дальнейшем
В оконцовке на 41 день после здачи телефона на ремонт мне его возвращают вот в таком вот состоянии И не понятно как и чем они его ремонтировали! и в документах одно опровержени на другое: телефон исправен все работает и ниже написано то что поменяли этот динамик! учитывая этот момент ремонтники данного телефона игнорируют руководителя данного магазина находящийся в городе Мамадыш, и не выходят на связь не с ним не с покупателем этого телефона! обращение к руководству СВЯЗНОГО разберитесь с этим безобразием!

как узнать в каком магазине куплен телефон?

Месяц назад покупали телефон дали 10000 балов обещали с 1.11.2017 будет акция при покупке телефона LG будут списаны все бонусы, а разница в цене доплачиваться, но сегодня уже другая акция списывается только три тысячи за телефон. Спрашивается зачем я ждала месяц этой акции? Зачем обманывать людей.

здравствуйте!сегодня зашла купить телефон в связном,попросила продавца сказать какой лучше ,остановились на Самсунге ,ну и пошли оформлять на столик.Значить он принёс со склада коробку и отдал другой девушке,та попросила у меня паспорт начала делать оформление кредита,к молодому человеку пришёл друг они собрались курить.Я конечно возмутилась ,что со мной не закончили даже из коробки не достали хотя бы функции какие есть показали,в конце концов дисплей показал.Так потом достал когда возмутилась .плёнку снял и всё,оформили я говорю и защиту поставите да говорит ,ну поставил ,ну за одним и флешку и симку дала раз задний корпус открыл.Всё девушка говорит всё ,добро дали расписывайтесь тут там ,тут там ,дали чек дали график погашения и где платить. Пришла на работу смотрю чек,а там написано ,т,е пробито консультация специалиста ,за что спрашиваеться, тут же звоню на прямую линию ,а они мне вы расписывались в договоре он вам устанавливал,всё ,Ничего себе,а меня кто нибудь предупреждал что консультация стоит 1400 рублей .мало того вам говорит в подарок по акции две симки билайн на месяц,дак ведь и они отбиты на 500 рублей куда мне идти ,жаловаться ,чтоб вернули деньги 1900,а они на дороге не валяються.я сама 36 лет проработала в торговле ,всё кидаем в первую очередь обслуживаем покупателя ,раньше бы нас наказали ,а сейчас за такую халатность и некомпитентность по голове гладят.Верните мне мои деньги!Фамилия продавца Ломакин Н А г Ижевск Ул Ленина 24а

Купила телефон в Связном г.РОДНИКИ ИВАНОВСКОЙ .обл.GINZZU R11D за месяц до окончания гарантии, он перестает качественно работать,то есть(выключается при вызове или при наборе номера). Я отдаю его в ремонт, ремонт занял где то 30 дней, мне присылают смс сообщение, чтобы я забрала телефон. Читаю акт и что я вижу,диагностику провели, телефон работает , а вот аккумулятор сломался и так как его срок годности вышел его не стали менять, телефон я снова получила не работающим да ещё при вскрытии задней панельки, которую открывала продавец Связного панелька была сломана. Я была очень не довольна тем, что на телефон гарантию дают 1 год, а то что у него внутри например аккумулятор срок годности как выяснилось 6 месяцев и теперь за свои деньги я вынуждена его покупать. Я сразу же позвонила на горячую линию где мне посоветовали обратиться на этот сайт.Пишу вам в надежде,что вы мне поможете разобраться с этим инцидентом.

Вчера приобрел Samsung A5, при выборе телефона продавец говорил о возврате 5 тысяч в виде бонусов на карту. Когда дело дошло до оформления заморочили голову всякими расширенными гарантиями сервиса промолчав про оформление бонусной карты. А сегодня говорят что якобы я сам отказался.
Разве может человек отказаться от бонусов?
Скорей всего мои бонусы ушли на лево!

Купил Алькатель в Связном 16.09.2017г. после 4 х дней пользования начал глючить!!! Принёс обратно в магазин, в течении 3х часов мне выносили мозг,но приняли на экспертизу (которая должна проходить 20 дней).На 39 день мой телефон пришёл,(наверное пешком),и было написано в АКТе что с ним всё в полном порядке!!! Но так же в нём (АКТе) было указано что сброшены настройки и установлены новые! Так что получается,они его ремонтировали!!! У этой компании есть одна установка! Ни при каких обстоятельствах не возвращать покупателю денег!!!! Так что ГОВНО а не компания!!!!