Связной — отзывы

Поделитесь отзывомДоброго время суток. Хочу обратить внимание всех покупателей магазинов Связной на то, что бы не верили продавцам и проверяли чеки хоть перед оплатой (очень хотелось бы) или же сразу на месте. 11 ноября купила samsung Galaxy J3, мне высчитали скидку, а потом впихнули 2 карточки Мегафон и карточку Билайн в "подарок" я их вообще не хотела брать , на что продавец Игорь сказал, что я могу их даже выкинуть - это моё дело - это подарок. Но уже дома я рассмотрела, что Мегафон каждая по 300 рублей и Билайн 200. Вот это ПОДАРОК!!!!! Ровно сумма скидки!!!!!! Мало того бонусы, которые упали на карточку от покупки (5 тысяч рублей) я так и не смогла потратить. Сегодня поехали покупать телефон мужу, оказалось, что бонусы сгорели 21 декабря, хотя продавец Игорь заверил, что бонусы активны в течении года!!!!!!! Очень не корректная работа продавца Игоря оставила весьма негативное ощущение от сети Связной в целом!!!!! Всё происходило в городе Новочеркасске, ул. Просвещения 112

В городе Россошь я покупал телефон на Пл. Октябрьская обслуживал меня продавец Машек Станислав. Так вот относился он по-хамски, состояние его было подозрительное, такое ощущение он находился в наркотическом опьянении!!! Разговариваю с ним как будто со стеной, прошу принести один телефон он несёт другой!!! Надо бы его показать наркологу!! Вид не опрятный это просто ужас!!!

22декабря купили в Связном г Волгодонска модем Йота за 1900 руб,на вопрос консультанту будет ли работать модем у нас в ст.Хорошевская,консультант с удивление посмотрел на меня и ответил что они такой информацией не обладают(до Связного я заходила в Теле 2 за модемом,но мне там объяснили что у нас их модем работать не будет)я сказала что не хотелось бы приезжать и возвращать модем,ведь мы живем не близко,консультант не объяснил мне что модемы возврату не подлежат,ведь я бы подумала тогда тратить ли такие большие деньги впустую!24 декабря я привезла модем назад сказала что он даже не активирован,так как мой комп его не увидел,консультант при мне его активировал,отдал модем мне назад и сказал что модемы мы не принимаем.Если вы за свое доброе имя помогите мне вернуть мои деньги,пожалуйста

Доброго время суток. Хочу обратить внимание всех покупателей магазинов Связной на то, что бы не верили продавцам и проверяли чеки хоть перед оплатой (очень хотелось бы) или же сразу на месте. 11 ноября купила samsung Galaxy J3, мне высчитали скидку, а потом впихнули 2 карточки Мегафон и карточку Билайн в "подарок" я их вообще не хотела брать , на что продавец Игорь сказал, что я могу их даже выкинуть - это моё дело - это подарок. Но уже дома я рассмотрела, что Мегафон каждая по 300 рублей и Билайн 200. Вот это ПОДАРОК!!!!! Ровно сумма скидки!!!!!! Мало того бонусы, которые упали на карточку от покупки (5 тысяч рублей) я так и не смогла потратить. Сегодня поехали покупать телефон мужу, оказалось, что бонусы сгорели 21 декабря, хотя продавец Игорь заверил, что бонусы активны в течении года!!!!!!! Очень не корректная работа продавца Игоря оставила весьма негативное ощущение от сети Связной в целом!!!!! Всё происходило в городе Новочеркасске, ул. Просвещения 112

При покупки в расрочку айфона в комплект навязывают дорогие аксессуары и ещё карту Тинькофф,говорят если не воспользуйтесь,то деньги вернут на счет телефона,вранье,эти деньги уйдут на закрытия счета,советую отказываться от кредитки,если не хотите ею пользоваться.

Люди никогда не покупайте телефоны в связном, они продают неисправных телефоны. Мы купили у них телефон, проверили- вроде все работает, но когда через три дня стали его заряжать, оказалось что заряд не идёт. Принесли в магазин, они проверили - да действительно не заряжается. Отдали на экспертизу, т.к назад они его не брали и деньги не возвращали, экспертиза по закону длится не больше 20 дней. На сегодняшний день прошло уже 27 дней. Тишина. Я пошла в магазин спросить, на что мне отвечают: по результату экспертизы телефон исправен. Будьте осторожны , не покупайте в связном телефоны.

Выскажусь теперь и я про эту Шарашкину контору. Мы с женой до недавнего случая были постоянными клиентами этого магазина. Решили купить себе по Samsung Galaxy S8. По телеку увидели рекламу акции - Купи S8- получи беспроводную зарядку в подарок. Пошли в Связной, оформили в рассрочку 2 штуки. "Зарядок сейчас нет в магазине, но вы получите 2 промокода на 2 зарядки" - говорит продавец. Хорошо, поверили. Купили чехлы, стёкла, оформили страховку. Пришли домой, посмотрели чеки, а там, помимо приобретённого - Консультация Пакет Верный Курс за 2 641,48рублей. Никакой консультации нам не давали. Да и не нужна нам никакая консультация. Продавец потом ничего внятного не объяснил, говорит - "Обращайтесь в банк, там объяснят" НО ЭТО ЕРУНДА ....
Ждём промокоды на зарядки. Прошло 4 дня, едем в магазин, там продавец сообщает, что промокоды дают через 5 дней. Ждём ещё два дня. Ничего. Едем снова. Говорит пишите жалобу на почту [email protected]. Написали. Те игнорили, пока не прошло 14 дней с момента покупки ( Видимо, чтобы мы не сдали телефоны обратно) Потом ответили - КОЛИЧЕСТВО ПРИЗОВ ОГРАНИЧЕНО !!!!!!! Вам не досталось !!! Я, ...., потратил 120 штук ! А призов не хватило!!! Я говорю - у вас сейчес новая акция, за каждый Galaxy S8 дают ( по обещаниям) док станцию DEX !!! Говорю ДАВАЙТЕ Два DEX !!! Те мне -@@@ ВАМ а не DEX, вы не попадаете под акцию. Эта акция с 07.12.17 а купили вы 04.12.17. И это при том, что два iPad, несколько наушников, внешний АКБ и ВСЕ предыдущие телефоны мы покупали в СВЯЗНОМ !!!!!!!!!! ТУПО КИНУЛИ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ !!! Навсегда отвело нас от этих Г@ВНОЕДОВ !!! Может и к лучшему. В следующий раз в М-Видео пойдём. За S9-ми....
Связной, Вы запустили рекламу по ТЕЛЕВИДЕНИЮ, Мы вам поверили, и продавцу поверили, который утверждал, что никуда ваши зарядки не денутся, получите однозначно. Выглядит как ОБМАН. Может вы ОДНУ зарядку подарили знакомому и ВСЁ! КОЛИЧЕСТВО ПРИЗОВ ОГРАНИЧЕНО !!! А в рекламе - КАЖДОМУ ПОКУПАТЕЛЮ !!! Я и есть КАЖДЫЙ ! Я Два телефона купил, а вы...

Два дня подряд отправляю деньги на киви кошелек С Выборга до Санкт-Петербурга и два платежа до сих пор не пришли,хотя продавцы консультанты гарантируют ,что платеж приходит мгновенно. Когда звонишь в центр поддержки там отвечают что платежи придут в течении 3-4 дней.Это что за безобразие,халатное отношение к работе,больше в Связном никогда не буду ничего отправлять и скажу всем знакомым чтобы за версту обходили Связной.

Купила телефон ,мужу,он не стал пользоваться ,через полгода я начала пользоваться и выявила дефект. Пришла в салон 21 сентября ,мы оформили заявление,ждала 30 дней,забрала после ремонта,прошло 4 дня та же проблема,я опять заявление на ремонт,забрали ,ждала 35 дней,и оказывается они не ремонтировали ,я написала претензию 7 декабря на возврат денег или заменить телефон на другой,сказали ,что рассмотрят в течение 2 дней ,прошло 7 дней сама звоню ,сказали,что нужно больше времени,я ждала ,прошло 2 недели,я опять звоню и они мне ответили . Ответ: вину признали,и забирут опять на ремонт 45 дней и если проблема опять выявляется опять ремонт,то есть я без средства связи остаюсь ( и когда они заберали на ремонт я без телефона, в замен ни чего не дали) я без телефона с сентября месяца. Я отказалась от их предложения и попросила в писменом виде прислать мне на почту отказ на мою претензию,т.к буду обращаться в защиту прав потребителей. Но они мне до сих пор ответ не прислали на календаре 23 декабря,ужасная работа сотрудников этой компании. Не хотелось доводить до суда ,но придется !!!!

Купила в салоне дорогой телефон айфон. На следующий день отказалась работать зарядка! Пришла в магазин и мне отказали в замене зарядки! Ещё и нахамили! Куда смотрит начальство! Больше не ногой в этот салон !