Связной — отзывы

сдал по страховке телефон. На 61-й день прислали с ремонта сломанный телефон.продавцы разводят лишь плечами говорят что можем отправить на ремонт по страховке.ждите так же 90 дней. с 14 октября по сей день хожу без телефона. в связной больше не ногой..

18.01.2018 в салоне "связной" приобрел защитное стекло на SAMSUNG J7 и оплатил его наклейку.Цена вопроса- 2600руб.Стекло приклеелось только центру,края издовали характерный стук.Менеджер точки Яна,уверяла меня, "ЧТО ИСХОДЯ ИЗ ОПЫТА" оно при клееться само через пару дней.Ни через пару,ни через тройку,четвёрку дней оно не приклеелось,а только оторвалось окончательно.Пришел в салон.Извинились и в клеели последнее с витрины стрещиной.С усллвием,что закажут от другого производителя или привезут с другой точки.ОБЯЗАТЕЛЬНО МНЕ ПЕРЕЗВОНЯТ!Прошло 5 дней тишина.Посещаю в очередной раз салон,с просьбой вернуть деньги.На,что получаю ответ - "МЫ И ТАК ИДЕМ ВАМ НА ВСТРЕЧУ ПО ЭТОМУ ЗА НАКЛЕЙКУ СТЕКЛА.ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕМ !!!!!!!! Сегодня сдал стекло и чек.Деньги вернули через карту.Вопрос- когда я увижу свои деньги?

В продолжение предыдущего отзыва, помимо того, что благодаря вашим сотрудникам у меня пропало около 6 тыс фотографий, так они умудрились продать и выбить в чеке умные часы jet kid, а вручить в руки часы другой фирмы! Я раньше доверяла вам, думала пойду покупать телефон у специалистов, в следующий же раз я к вам ни ногой!

Добрый вечер! 04.02.18г. купила Iphone X по акции "Сдай старый в обмен на новый с доплатой". Сотрудники настроили новый телефон, ввели мой icloud, сказали и уверили меня, что как только я подсоединюсь к wi-fi все мои 7,5, тыс фотографий загрузятся в новый телефон (ссылаясь на то, что в их салоне медленный интернет). Приехав домой и подключившись к wi-fi, у меня одномоментно загрузилось около 1,6 фотографий, в последующие четыре дня ни одной!Где остальные????Сотрудники говорят ждать, извинившись передо мной. На что мне их извините, если у меня пропало 6 тыс фотографий! Так ответьте мне на вопрос, сколько мне ждать: неделю, месяц, год...?

На днях покупала телефон в Коркино,ленина 17.. что за продавцы! Не приятно до ужаса,не спросить у них ничего,огрызаются,фыркают,обьяснить толком ничего не могут. Прям хозяйки магазина, откуда столько пафоса и зачем? Вы общению с клиентами их не учите? Когда попросила проверить аксессуары на меня посмотрели как на дуру.сунули кредитную карту ни чего не объяснив,для чего она как пользавоться и тд, говорили что акция на телефон и при покупке возвращается 5000 ? НУ И ГДЕ? Про качество пока не скажу,но персонал говно откровенное.

здал телефон по страховке 2 ноября 2017 г сейчас сказали месяц ну 45 дней как глосит закон по правам потребителя России но связной над законом России 60 дней 90 дней не кому не посоветую связном что то покупать у них телефон до сихпор не вернули на 6 февраля 2018 г. как раз перед выборами президента во и поймеш на чьей стороне связной не на Российской не уважают русских клиентов и Российские законы

Покупал телефон в СВЯЗНОМ! Продавец впарил доп страховку,объяснив при этоим что на случай поломку или несчастного случая телефон сразу заменят в магазине. Этот случай произошел. Пришел в магазин менять по страховке . Мне сказали звонить в центр и оформлять заявку по страховке . далее телефон изымается для починки или замены ,период ожидания когда телефон к тебе вернется составляет 90 дней . На время того как телефон будет в центре другого аппарата вам не выдается. Так что вывод такой . Либо читайте что вам впаривают . Либо не берите страховку на телефон она получается бесполезная! Надеюсь что этот отзыв прочитают многие !!!

Не покупайте нечего в Связном! При покупке зарядного устройства он сгорел на второй день , нам отказывают в обмене или в возврате денег. Город Сергач ул. Школьная

Купила ребенку на новый год умные часы, оказалось не видят сим карту , пришла после покупки спустя 11 дней( 5января) сказали, чтобы приходили 9 января сейчас не могут ничего решить, пришла 9 девочки не смогли ничего оформи, пришла 10 послали на проверку качества, ровно через 21 день пришел ответ, но причину не указали , деньги отказываются возвращать, отправят на ремонт еще на 45 дней, а за все это время ВЫ пользуетесь моими деньгами.ПОЗОР!!!!!!!

Решила преобрести новый телефон, много обошла салонов в Пензе все везде одинаковое, зашла в Связной г.Пенза ул.Плеханова 19, ТЦ Сан Март, мне понравился Samsung J2, сотрудник мне его показал все о нем рассказал,что мне захотелось его сразу преобрести. Приобрела в рассрочку. После покупки и обслуживания я была очень довольна своей покупкой, я не пожалела что зашла в связной, приятные сотрудники очень вежливые все объяснили. Я очень довольна! Побольше бы таких сотрудников и такое качественное обслуживание сразу видно профессионалы своего дела! Молодцы ребята!