Связной — отзывы

Всем Привет сдал свой телефон на платный ремонт 21 марта а 1 июля мой телефон поступил в магазин куда его сдавал нужно было заменить экран а так он работал нормально но при поступление в магазин он вообще не включается я его не принял обратно отправили в заявление указали что пришел с сервис центра и не включается и вот 14 октября его прислали после ремонта в магазин ни сделали и сейчас он в магазине забирать не буду пока не устранят поломку которую в сервис центре сделали буду обращатся в росспотребнадзор мой код авторизации 070240137

вчера оставив на данном сайте свой отзыв (по поводу карты с кэшбеком) сегодня были приятно удивленны ,что наша проблема оперативно разрешена ,чему мы несказанно рады. респект компании связной.

Хотел взять в рассрочку телефон, уже все почти оформил, оформлял в интернет магазине, рассрочку дали, пришёл номер заказа для получения телефона, пришёл в магазин по ул. индустряльная 1 г. Сатка. В магазине тоже не было карт для получения кэшбека, я отказался брать телефон, мне в ответ сказали что у вас попортиться на 10-20% кредитная история, это как вообще понимать? Якобы я не захотел приобретать товар по отсутствию карты для кэшбека, а в итоге получу на следующую рассрочку отрицательное?

сегодня решили приобрести телефон в связном города сатка улица индустриальная 1,по акции с кэшбеком 5000. в итоге в магазине не оказалось в наличии карт кукуруза на которую начисляется кэшбек. скажите зачем устраивать акции,если изначально ясно ,что не будут соблюденны правила?. в итоге испорченное настроение,разочарование. завтра пойдем покупать телефон по практически такой же акции но в другую компанию.

В магазине Связной мной был iPhone 5s.В течение гарантийного срока он сломался. Я обратилась в магазин и отдала телефон на диагностику.В ходе проведенной экспертизы случай был признан гарантийным и был выслан новый телефон.Сверив imei на телефоне и в документах с сервиса мною была обнаружена ошибка.На что в магазине мне сказали разбирайтесь сами.Претензию мою принимать отказались. Прошу разобраться с этой ситуацией и вернуть деньги за товар на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.Или я буду вынуждена обратиться в суд.

Покупала смартфон за 4500 на кассе в чеке оказалось 7000. Почему? Мне сказали, что за настройку смартфона. Что? Смотрю, а в моём новом смартфоне уже сидит ковыряется консультант, типа он его настраивает. Хотели меня обмануть и вписать услугу. Во-первых несогласованную, во-вторых надуманную.
Подобное повторилось, когда я покупала зеркальный фотоаппарат. Там мне уже вписали 200 рублей за якобы настройку. Снова пришлось ставить их на место и заставлять обновлять чек. При этом управляющие салонами, ни в 1-ом, ни во 2-ом случае ник как не реагировали на данный беспредел. Будьте осторожны, кстати. Ваши данные паспортные ещё могут использовать и для оформления страховки. Так, что не рекомендую там приобретать товар и уж тем более симкарты.

Елена Отзыв написан 10 часов 33 мин назад
Добрый день! Прошу разобраться в сложившейся ситуации. В мае 2018 года мной был приобретен телефон Samsung Galaxy J3 в Связном г. Шелехов 6 квартал, который замечательно работал до октября 2018 года. В октябре у него стала быстро разряжаться батарея. Я обратилась с этой проблемой в магазин и мне предложили сдать его на проверку качества. 16 октября 2018 года я принесла телефон и все имеющиеся на него документы (в том числе страховой полис сроком на 2 года) в магазин. Продавцы заполнили необходимые документы и дали их мне на подпись. Среди этих документов было заявление о наступлении страхового случая. На мой вопрос для чего нужно это заявление, они ответили, что на всякий случай. На следующий день я узнала, что мой телефон был отправлен в сервисный центр по указанной страховке, а не по гарантийному обслуживанию. Что-либо поменять в документах, как мне пояснили в магазине и на горячей линии, уже не возможно. Однако, я не согласна с данной ситуацией и прошу в ней разобраться. Гарантийный ремонт, а также диагностика должно предоставлена бесплатно, а не за счет страховки. IMEI 353757099415737 код автор.041081653

Купили телефон в этом гадюжнике. Под конец гарантийного срока он сломался,сдали, через 45 дней отдали и отказали в починке по причине залития телефона водой. Естественно в воде он у нас не был. Отдали телефон на диагностику в ремонтную организацию в городе, а там оказалась лишь "пыль на шлейфе".Делаем вывод, что в данном месте не посылают никуда телефоны на ремонт. Позор такому магазину!!!!

20 09 приобрел телефон в связном в рассрочку филепс за 4990 и придя домой я обнаружил что мне обманным путем подсунули пакет верный курс за 2999. при обращении на горячи линию мальчик который мне ответил сам не что не знал и гнал такую чепуху. я понял что связной это такой геморрой. не следует у них что то покупать. связной это такое !!!!!!

Добрый день! Прошу разобраться в сложившейся ситуации. В мае 2018 года мной был приобретен телефон Samsung Galaxy J3 в Связном г. Шелехов 6 квартал, который замечательно работал до октября 2018 года. В октябре у него стала быстро разряжаться батарея. Я обратилась с этой проблемой в магазин и мне предложили сдать его на проверку качества. 16 октября 2018 года я принесла телефон и все имеющиеся на него документы (в том числе страховой полис сроком на 2 года) в магазин. Продавцы заполнили необходимые документы и дали их мне на подпись. Среди этих документов было заявление о наступлении страхового случая. На мой вопрос для чего нужно это заявление, они ответили, что на всякий случай. На следующий день я узнала, что мой телефон был отправлен в сервисный центр по указанной страховке, а не по гарантийному обслуживанию. Что-либо поменять в документах, как мне пояснили в магазине и на горячей линии, уже не возможно. Однако, я не согласна с данной ситуацией и прошу в ней разобраться. Гарантийный ремонт, а также диагностика должно предоставлена бесплатно, а не за счет страховки.