Связной — отзывы

Купил несколько симкарт в офисе Связного за 150р, на балансе было 50р. Пополнил на 350р, баланс показывает остаток 400. Сразу же попробовал оплатить услугу по СМС на сумму 350р, приходит ответная смс, что на балансе 200р, средств недостаточно. Это как так? Это что за математика? Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию, мне сказали, что у меня установлено кодовое слово, которое мне не сказали при покупке симкарт, паспортные данные брать отказались, контакт руководителя не дали - ни почту, ни телефон. Сказали "идите туда где покупали", хотя автоответчик у них крутит запись, что паспортные данные тоже подойдут.

В итоге денег нет, проблема не решена. из всех возможных оценок ставлю самую низкую.

к телефону,покупаемому в рассрочку, сказали: в подарок наушники, сд карта и еще прочий хлам , накрутили на лишние 5000 .Возврат денег в банк проходил слишком долго и на тысячу меньше. обязали меня внести эту тысячу, в результате банк засчитал этот платёж как начало платежей по рассрочке и мне пришлось доказывать банку, что деньги от связного были отправлены . Когда все было доказано , вдруг через полгода adwow и банк шлет смс "внесите очередной платёж " и всё процедуры с доказательствами повторяются, при этом связной не может предоставить никаких документов банку, так как мне объявили что они уничтожаются через месяц. Я грожу и банку и связному судом, банк соглашается закрыть кредит при условии заплатить 4000 , просто так ни за что. Кредит закрыт. Проходит полгода и связной adwow снова присылает мне рассылку - заплатите очередной платёж по кредиту.... Достали!
Желаю всем аферистам работающим в связном получить по заслугам-разориться!

Оформляют страховку при покупке товара в кредит без вашего согласия,молодцы\\\

Приобрели телефон в кредит HUAWEI P20 Lite в чеке он 15275 р а страховая сумма 17990.еще включили в кредит карту мегафон 300 р и консультацию за 1399 за которую нам не была оказана ,но которая была включена в стоимость кредита! Итого телефон который стоит 15275 по чеку а кредит вышел 22559р !

08.11.2018г. в салоне связи "Связной" в городе Аша, Челябинской области по улице Озимина я приобрела телефон Honor 9 Lite. При покупке телефона за наличку сотрудники салона рассказали мне об акции, которая проходит с 1 по 20 декабря, название акции не сообщили. Взяли мой номер телефона и сказали что на мой номер телефона должно прийти сообщение с кодом, который не нужно удалять и предъявить его при покупке на любой другой товар с 1 по 20 декабря. Сообщение мне так и не пришло, следовательно в этой акции я не смогу участвовать. Вчера 19.11.2018г. я пришла в салон связи "Связной" и рассказала сотрудникам о своей проблеме, после чего они сказали что сообщение с кодом должно было прийти в течении 10 рабочих дней. Сотрудники мне предложили позвонить на горячую линию "Связной", что я соответственно и сделала. Мне сказали, чтобы я написала отзыв на сайте.

Вёл переписку с компанией связной . На что они отвечали , мы сожалеем и досаживание. Не смотря на кучу косяков с их стороны. Включая не правомерно оформленную рассрочку 0.0.36. Выход один суд. Мое пожелание всем. Обходите стороной эту сеть.

Здраствуйте обешали мне какието бали или деньги отправит мне на телефон не отправили я сфоткал чек отправил вам мой номер 89163933932615 электонка [email protected] решите эту проблему

Представителю ОО Сеть Связной Это по поводу претензии из г. курган.Я уже писала что я пенсионерка. Поэтому я в этих компъютерных формулеровках не разбираюсь.Я поняла так,что Вам нужно номер телефона.vigor Н2 Black S)N355717091632489?0000 Артикуль 673100.Это написано в товарном чеке.

Здравствуйте. 14.11.2018г. мы с мужем надумали поменять ему старенький телефон. В магазине (отдел) по адресу г.Курган 3 м-н 30 (Курган 17) нам посоветовали противоударный ВИГОР Н2. за 3990р.Оформили быстро без всяких предложений,дали нам товарный чек(без кассового и без печати я уже потом печать поставила).Дома при тщательном изучении было обнаружено,что у телефона нет звука.После покупки прошел час.Вернулась в магазин.Продавцы Пятков,Сульдин сказали что надо купить еще карту памяти.Пошла домой за деньгами,телефон остался в магазине.После покупки карты тоже ничего не получилось.И тут вдруг Сульдин обнаруживает трещинку на корпусе(как волосок).На мои утверждения что я не роняла телефон,просто игнор.Мне 65 лет,плохое зрение(очки).Надо видеть как упивался продавец Сульдин своей значимостью над моей безвыходностью.Ни поменять,купить с доплатой другой,вернуть деньги на все отказ. Продавец Сульдин сразу сказал что как он скажет,так и будет. Какого то директора магазина я до сих пор не нашла, куда то пропал.Куда бы я не обратилась везде стена.Дальше еще смешнее.Сдаю телефон обратно в салон на какую то проверку.Мою претензию переписываю два раза под многочисленные подколы продавца и все равно он ее не принимает отправляет свою. Отдает мне квитанцию,которую человек со сто процентным зрение может прочитать с лупой.В ней указывает что на телефоне трещины,впадины,потертости.И я думаю,я что купила телефон с дефектом но еще и старый? Еще оказалась что товарный чек мне дали не за 14.11 2018г. а за 13.11.2018г. Хочеться спросить у руководства за что так со мной,Мне не так жаль моих пенсионных денег,обидно за вранье и унижения.Я уверена пройдут эти 20 дней получу я этот же сломаный телефон. Когда иду в этот магазин за продуктами хочется подойти к людям в отделе и сказать Не связывайтесь с этим СВЯЗНЫМ.

Здравствуйте, мною были приобретены данные наушники в октябре 2018года, в первую же неделю эксплуатации, выявился дефект, периодические перебои со связи по Блютуз.Я обратился в магазин , где были приобретены наушники, изложил своими словами данный дефект, после чего продавец, выдал квитанцию о приёмке и чеками, я не ознакомился с дефектом указанным в заявлении, надеясь, что меня правильно поняли, по прошествии месяца, я зашёл в магазин, и продавец, уже другой объяснил мне, что заявление о дефекте составлено некорректно, при обращении в сервисный центр, мне сказали ремонт будут производить только согласно указанному в заявлении дефекту. Можно ли как то исправить ситуацию, или только через оформление нового заявления?