Связной — отзывы

В январе обратились в салон по доп.гарантии. телефон пришел с сервиса в понедельник , надо его везти в страховую компанию. Но дело это даже не проблема!!! Проблема в том что заявление не могут прогрузить уже 3 ДНЯ!!!! А мне сказали что это займет 10-15 мин. Сколько еще ждать неизвестно!! Никаких действий не предпринимается вообще, только говорят одно : " мы с вами свяжемся!!"" Никогда больше в жизни не обращусь в СВЯЗНОЙ!!! Первый раз с этим столкнулась , УЖАС!!!! И другим покупателям посоветую тоже самое!!!!

вчера 11.02.19 обратился в один из магазинов Связной в г. Магнитогорск по адресу ул. Советская, 86а, хотел купить два телефона в рассрочку. в итоге мне сказали что одобрения от банка без доп. услуг не будет, плюс сказали нужно еще взять акссесуары чтобы программа рассрочки прошла, в итоге мне навешали 3 страховки( 2 на товар,1 на жизнь) услугу консультации за 2600, и моя покупка в "рассрочку " обошлась в два раза дороже чем стоимость телефонов. Очень не понравилось отношение сотрудника,который все оформлял, как так можно дурить людей, не понимаю.

В челябинске 08.02.2019 года в 20:39 по местному времени оплачивали через кассу интернет по номеру договора. Не был выдан пред-чек для сверки номера договора, да и просто не уточнен номер договора (он же лицевой счет). В итоге деньги переведены на другой счет, а нам сказано: " что лучше бы вы через терминал оплачивали" кассир Ахметгареев К.Ю. г.Челябинск, Победы проспект 159/1" . В итоге вынуждены были испытать разочарование в "СВЯЗНОМ" и в его некомпетентном и пренебрегающим правилами обращения с оплатой через кассу, менеджером. Надеемся что таких станет меньше - "Вам чем то помочь?". Помогли.

Заказал ребенку на день рождения игровую приставку, цена была как и в остальных магазинах, доставка должна была состояться за 1 день до ДР ребенка. В указанное время прибыл в магазин, как вы понимаете доставкой никакой и не пахло, после написания претензии стали поступать сообщения о продлении срока доставки, о регистрации обращения, причем настойчиво рекомендовали не писать претензию, а позвонить на горячую линию. В течении 2-х рабочих дней обещали "разобраться" в ситуации. Какое разбирательство так и хочется у них спросить. ДР сегодня, а разбираться они еще до завтра будут. Как по мне так организация самая худшая из всех что мне встречались. P.s. о том, что буду писать отзыв о их "замечательной" организации уведомлял.

ГДЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО???

Дмитрий Отзыв написан среда, 6 февраля
Здравствуйте.Здал смартфон APPLE iPHONE 8 обратно в магазин (г.Красноярск,ТРЦ ИЮНЬ).Телефон был приобретён 19.07.2018,через месяца 3 первый раз телефон сел до 1%.И ВСЁ!!!Телефон ни на что не реагировал,перезагружал,выключал.Думал будут выходные,график 4 через 4,отвезу телефон,пусть выясняют.Через день или два аппарат заработал,причём заряд показал сразу 80%.Так и мучился до января 2019,думал прошивка всё исправит.Пока окончательно телефон не стал "при смерти".Отвёз в магазин.Вежливые ребята говорят:не переживайте iPhone не ремонтируется,явный заводской брак.Отправим вашего бедолагу в Новосибирск и через 45 дней у вас новый телефон.Хорошо,ждём.Привозят мой же с диагнозом-ВСЁ ЭТО ТВОИХ РУК ДЕЛО,грубо говоря.И самое смешное,что пришёл без зарядного устройства.Проблему с телефоном,в данный момент,решает независимая экспертиза.А с зарядным устройством прошу посодействовать.Запрос с видеокамеры находящейся в магазине даётся только с разрешения руководства.Телефон забирал в пределах 18:00,2-го февраля 2019 года.

ГДЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО 2

Дмитрий Отзыв написан пятница, 8 февраля
Здравствуйте ещё раз.Отправляю вам фото,которое,в данный момент,смог сделать.Чек №00016 19.07.18 17:30.Разберитесь уже! Подскажите,сколько времени хранится видео с камер ваших магазинов?
Отзыв о Связной: ГДЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО 2

Говорят одно а на выходе в два раза совсем другое из за них распалась семья

Сперва вам красиво ссут в уши про акцию перед новым годом. Купите!!!! Купите!!! Купите!!! Потом ссут вам в уши, что в феврале вы сможете потратить баллы, которые начисляются в декабре. Вы берете в этой ссаной конторе лгунов карту и делаете покупку. Ждете февраля чтобы потратить баллы. Приходите в магазин. А на вас как на дебила смотрят, потому что ни баллов нет ни потратить вы их не можете. Потому что вы лох!!!! Вы повелись на говноакцию лохотронщики из связного!! Не ведитесь на их акции!!! Это лохотрон!!!! Меня обманули а 2000баллов. Мало того тратить баллы вы не можете, как в том же ДНС или Мвидео. Потому что вы лох!!!! Вы в связном! Город Пермь. Ул.Попова, 16. ТЦ Айсберг! Лохотрон!!! Не ведитесь на акции. Это всё вранье!!! Вы сами будете потом виноваты что вас кинули и ни одна тварь из службы поддержки вам не поможет.

Обслуживание хамство такое впечатление что попали на базар

помогите разрешить проблему по приобретению телефона в вашем магазине третьи сутки только плачу доводите до повышения давления если я пенсионерка иине настоько грамотна в телефонах так нас можно обманывать и навязывать ваши услуги которые выливаются больше половины стоимости товара куда мне оброщаться в суд чтоли идти