Связной — отзывы

Добрый день!
Хочу пожаловаться на сотрудников офиса Связной по адресу: г. Екатеринбург, ул. Амундсена, 65А (ТЦ Кит, ЦМС 354 ЕК КИТ).
В мае 2018г. купила телефон. Через несколько месяцев телефон сломался. Сдала его в офис на ремонт по страховке. Заявление в офисе написала, мне сказали, что ждать до 90 дней, никаких документов не дали мне, сказали, достаточно того, что я отдала заявление в офис. В двадцатых числах декабря 2018 обратилась в офис за своим телефоном. Руководитель офиса посмотрела на меня большими глазами и сказала, что я ничего не отдавала, у них в системе ничего нет, заявление мое они благополучно потеряли. как это обычно бывает, сотрудник, который принял заявление уволился. Стали выяснять, оказалось, что т.к. заявление они потеряли, то мой телефон, как остатки они отправили в соседний город почему-то (Североуральск). Руководительница офиса сказала, чтобы мы ничего не делали, никуда не звонили, она запросит телефон из Североуральска, и мы заново составим заявление (т.е. мне придется ждать еще 3 месяца, страховка благополучно заканчивается). Пообещала сама позвонить. Проходит 2 месяца, от Связного ни слуха, ин духа. Создаю обращение на сайте Связного (№У00278897). В ответ на обращение у меня запрашивают документы, просят отправить их на почту. На указанную в сообщении почту сообщения просто не доходят. В Связном работаю мошенники, которые можно сказать украли мой телефон, и по всей видимости продали его очередному счастливчику. Жуткое, отвратительное отношение к клиентам

Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудников магазина находящийся в городе Фрязино ул.Школьная д 1.(Кинотеатр) При покупке детских gps часов.Сотрудники магазина не включили часы сославшись на севшую батарейку и сказали ,что в течение 2 недель возможна проверка и обмен на новые!Прийдя домой убедились в их неисправности и вернулись в магазин! Сотрудница продававшая товар даже не стала разговаривать и спряталась за ширмой! Старшая по магазину оправдывалась и ссылалась на подпись на чеке ,что товар проверен и такого не может быть! Суть в том ,что эти часы покупала женщина пенсионер для внучки в подарок к 8 марта! И разобраться в их работоспособности не могла,и подпись поставила не читая ,что написано на чеке!Сотрудники обманом продали без проверки неисправный товар! В итоге забрали в ремонт на 45 дней! Вывод ! Куплю дочери другие, а этот магазин и компанию буду обходить стороной и всем кому смогу посоветую сделать тоже самое!

Добрый день!

Я брала телефон в кредит. На меня без моего согласия оформили три сим карты мегафон, которые я в глаза не видела. Мне приходят письма, как будто у меня по ним задолженность. На каком основании они их на меня оформили.. И что мне теперь делать. Речь идет также о том же Гончаренко Максиме. Речь идет о поселке Бисерть.

Я по адресу Р.Т г. Набережные Челны, им Вахитова пр-кт , остановка Глобус. 21.07.2018 приобрела Смартфон Samsung J730 Galaxy J7(2017). Гарантийный срок по чеку один год. Вся комплектация и чек прилагается. В данный момент телефон экрана плохо работает.С этой претензией сегодня 17.02.2019г. я обратилась в магазин СВЯЗНОЙ!Директор магазина СВЯЗНОЙ ИЛЬГИЗ отказал отправить телефон по гарантии на экспертитизу, т.к.продавец САТТАРОВ Т.Р. по ошибки не правильно оформил в чеке Смартфон Samsung J730.(В чеке по ошибке продавца не правильно указано IMEL и цвет Смартфон Samsung J730 вместо черного цвет золотой)Прошу устранить проблему!Директор магазина очень грубый хам даже с нами разговаривать не хочет.Поменьше бы таких директоров магазинов и не продавцов консультантов опытных.Почему я сейчас должна по вине продавца страдать.Пусть тогда наказывают директоров за то что принимают не опытных продавцов-консультантов.Проблему решать не хотят и отказываются!Надеюсь решите эту проблему и поможете мне.Если ответа не будет я выше буду обращаться!

Связной находится на Сулимова, 50. Хотела погасить кредит, два дня ходила к ним, без результата. Так ни кто мне не смог объяснить как это сделать, потратила уйму времени.

ТЦ. Орех в городе Орехово-зуево.
Ужасное обращение с клиентами.Вид сотрудников ужасный.Есть девушка занимающая кредитами-ТУПАЯ ЕЩЁ ТУПЕЙ....ХАМКА. Причесаться не мешало бы....вечно с сигаретой во рту....

Впарили две снимки по 300р а говорили что в подарок ещё и общитали на 100р

Купили телефон в данном магазине. Не один из слотов не ловил сеть. На следующий день отнесли обратно телефон. Продавцы приняла и сказали, что отправят на экспертизу. В итоге срок экспертизы оттянули и в заключении всё работает! Итог вернули телефон, он опять не ловит сеть. И еще пишет вставте сим карту(а она новая) И его не поменяш и не вернеш. Вот такие шарлотаны в Связном. Телефон не дорогой, смешно что такая компания как Связной позорится из-за 1500 рублей. Придет конец вашему беспределу рано или поздно......

Хочу оставить негативный отзыв о магазине Связной Сахалинская область г.Холмск ТЦ Колизей. 13.02.2019 года я совершила покупку телефона в этом магазине, на что продавец без моего ведома под видом акции оформил на меня и продал две сим карты (Мегафон и Билайн). Чек на покупку сразу спрятали в коробку с телефоном, а коробку подклеили скотчем, чтоб не дай бог не открылась. О том, что сим карты мне пришлось купить за 600 рублей я обнаружила уже дома. Для чего так делать то? Зачем обманывать своих клиентов? Будьте бдительны при покупке товаров в Связном!!!

Цены на ценниках указаны без учёта НДС. Смартфон за 7200 обошёлся в 8.5. Разобрался уже дома. Теперь Связной и Евросеть обхожу стороной. Игорь. г. Киров