Связной — отзывы

Беспредел полнейший.

Вот так я приобрёл кредит и головную боль ничего не получив взамен, одни только убытки! Получается банку предоставившему кредит я уже 2 месяца, исправно выплачиваю платежи согласно графика платежей, а за что, не понятно...

19 марта 2019г. я в салоне Связной на Курчатова 1 приобрёл в рассрочку на 10 месяцев смартфон Honor 7A стоимостью 7200 руб. , + Соответственно вместе с кредитом мне была навязана страховка покупки и комбинированная комплексная защита от поломки и ущерба стоимостью 2029 руб.

Радость от покупки была недолгой, уже через три дня 24 марта я вернул смартфон обратно в Связной с дефектами, которые проявились в нем буквально на следующий день после покупки: Глючит, не сохраняет фото и видео и теряет сеть в режиме ожидания.

Обменять аппарат на другой отказались, мотивируя тем, что смартфон относится к категории товара повышенной сложности, обмену подлежит только товар ненадлежащего качества, а я не эксперт чтобы определять неисправность.Подменных телефонов на время нахождения смартфона в ремонте у них тоже нет. Соответственно его необходимо сдать в сервис , чтобы там определили неисправность. Время нахождения аппарата в сервисе 45 суток.

Прошло 54 дня нахождения моего смартфона в сервисе, а мне его так и не вернули. 17 мая 2019г. я пришёл в магазин и отказался от смартфона, так как уже были нарушены сроки пребывания телефона в сервисе, потребовав вернуть за него деньги. Вроде бы не отказали, но потом выяснилось, что у них в магазине на компьютере сменили программу и со старой программой, когда я приобретал телефон она не работает и вернуть деньги наличными они не могут, потому что я покупал в кредит, и вернуть деньги на счёт банку они тоже не могут , не работает программа.

Когда я пришел к ним 31 мая 2019г и спросил, когда мне вернут деньги за телефон, или переведут их в банк на кредитный счёт мне ответили: А вы погасите кредит и мы вам вернём деньги. Я просто в восторге от их предложения!

28 марта 2019 года заказали товар на Алиэкспрессе, оплатили наличными на терминале, который находится на Связном.Терминал №9002880. деньги были возвращены, но мы не можем их получить обратно. Нам нужно написать заявление, но руководство отказывает нам дать форму заявления, ссылаясь на то , что у них нет данного заявления.

Давно пользуюуь услугами Связного, всегда радовали бонусы на карте... Но с тех пор как старую карту закрыли и навязали мне Кукурузу - ни бонусов, ни даже положенных мной на карту ста рублей не осталось. Такое впечатление, что там просто жулики этим занимаются. Если Связному не дорога своя репутация - буду пользоваться услугами других магазинов.

Добрый день! Я сотрудник связного :г.Арзамас, на данный момент нахожусь в декретном отпуске, уже несколько месяц не могу решить проблему с отправкой документов в отдел кадров на выплаты среднемесячного пособия на ребенка .Первые заявления были написаны еще 4 месяца назад, документы так и не отправили, придя на точку мне объяснили это тем что поменялся адрес отдела персонала, справка с работы мужа уже просрочилась: написав заявления заново и собрав справку( каждый месяц нам никто справку с работы мужа выдовать не намерен.) Мы надеялись , что наши документы отправлены, но придя снова на точку документы так и не от
равлены, сотрудники говорят, что отпрвляют на проверку сканом в отдел кадров, им отвечают смотрите по инструкции, что ни
так в документах нечего не говорят. ПЕРЕПИСЫВАТЬ ОДНИ И ТЕЖЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ПО 10 РАЗ УЖЕ НЕТ СИЛЯ. Я сама лично писала на почту в отдел персонала, уже несколько раз, но мне никто ничего не отвечает.
Большая просьба разобраться уже в этой ситуации, так как мы уже обратились в адвакадскую контору, мы намерены обратить в суд, поэтому что б не доводить до суда разберитесь с моим вопросом.
Документы отправлялись с точки г. Арзамас нижегородская область ЦМС 0011 соборная площадь 11а

Моя почта для связи [email protected]
Номер телефона: 8952458906

Я пришла в магазин купить телефон. На кассе продавец не сообщил мне что телефон пробился со скидкой.Цена на полке была 4990 пробился 2490. Пленка шла в подарок .,тоже не сообщил об этом.Далее наклеил мне её за 349 руб оказалось потом.Предложил мне за 200 руб наушники и аккумулятор оказалось что стоят реально они 749 и 699.Далее сказал в подарок давайте застрахуем телефон,согласилась оказалось ,что за страховку я тоже заплатила.Итог на следующий день после покупке я обнаружила ,что внутренний динамик не работает я не слышу собеседника.Вернуть деньги отказались заменить телефон тоже отказ ждала 22 дня.Пошла вернули 2490 руб за место 5546 руб .Если честно я была в шоке.никогда не покупайте товары в этом магазине Парк Хаус навязывают товар который не нужен и не предупреждают что платишь за них совсем другие деньги.Обслуживания ужасное продавец вводит в заблуждение покупателя.

Сдала компьютер в ремонт 22марта, позвонила в Сервисный центр, сказали что компьютер починили и отправили уже в магазин где он был сдан. Пришла в магазин Принц Плаза м.Теплый стан, первый этаж, сотрудница Гулять сказала что когда компьютер привозили, магазин не работал, им оставили накладные на компьютер и увезли его обратно. Теперь никто ничего не знает, до сервисного не дозвониться (трубки не берут) в магазин второй раз ходила выяснять но никто ничего не знает. Такой сервис нулевой я вижу впервые. Магазин показывает очень низкий уровень обслуживания своих клиентов. В Связном больше покупок делать не буду,,

Не знаю как в других городах где есть магазин связной, но у нас в г. Меленки на ул. Коммунистическая работают не продавцы а обманщики!!!оказывается у них есть vip услуга которая стоит 10000р о которой они даже не проинформировали. Добавили в общую стоимость кредита СМС информирование за1200р и аксессуары к телефону по 1400р за каждую, хотя на эти аксессуары сказали будет скидка 80%. В итоге телефон стоимостью 13000р вышел у меня аж за 27000р. Не ходите никогда в связной!!!

Здравствуйте , хочу поделиться своей проблемой .Я сегодня 03,06,19 приобрела телефон redmi Go с навязанными услугами,о которых мне сообщили.Услуга Консультация хорошее начало стоимостью 1353,00 и СМС ИНФОРМИРОВАНИЕ Кибер-рэйн стоимостью 510,00 рублей .При этом не дали внятно прочитать кредитный договор все время поторапливали, хотя я и оформляла рассрочку . По адресу Королева 10/4 ТРЦ Орбита

Люди ни в каком случае не заглачайтесь на собеседовании для устройства на работу прийте а там жирные и хамские морды вам скажут что администратор нет и когда будет не известно так было спиной при этом вам позвонят и пригласить на собеседование

Купила телефон и Связном устанавливали приложения. Дома уже стала разбираться в них. И Телемедицина от ренессанс жизнь мне показалась самой интересной и полезной. Обычно всегда советуюсь на форумах и часто там далеко некомпетентный народ. Не знала вообще что такие приложения существуют, раньше бы подключила! Плачу 300 руб в месяц, считаю недорого при условии что я чуть ли не ночью могу посоветоваться и с педиатром и с любым профильным врачом.