Суточно.ру — отзывы

Всё прошло как и написано в правилах сайта, встретили, заселили в квартирку в Новосибе. Приезжала на встречу к друзьям, осталась довольна всем.
Сервис не подвёл, что радует. Можно быть спокойным.

Сотрудничаю как хост, всё устраивает. Спасибо менеджерам Алисе и Евгению, которые всегда помогут и ответят на вопросы, когда я звоню. Желаю процветания фирме!

Быстрое бронирование, куча вариантов жилья. Отзывы помогают выбрать лучшее!
Очень довольна заселением

Хочется выделить только плюсы сайта: быстрая поддержка, хороший интерфейс, удобное бронирование, много объектов, бонусная система.

Забронировали жильё, перед этим звонил один специалист и помог сделать бронирование, потом уже позвонил владелец, всё обсудили. Никаких проблем не возникло, лишних денег никто не забирал, всё честно.

Проживали семьей: 2 взрослых, 2 ребенка. Остановились на квартире с большой ванной. Фотографии полностью соответствовали реальности. Очень чисто, было все необходимое для комфортного проживания: гели для душа, полотенца, халаты и тапочки. Был подогреваемый пол.
Нет никаких вопросов.

Пользуюсь Суточно.ру для поездок на соревнования со своей дочерью.
У сервиса удобный интерфейс, большой выбор вариантов. При выборе жилья читаем всегда отзывы. Радуют акции.

Sutochno интересно ответите или будете игнорировать\писать не по существу(лить воду)\оправдываться ?

1. Вы(ваш сервис) гарантируете актуальность цен указанных на сайте ? Да\нет.
2. Вы гарантируете заселение после внесения предоплаты ? Да\нет.
3. Если все таки бронь отменяется вы предоставляете другое жильё сами или клиенту надо опять самостоятельно искать ?
4. Если бронь отменна и вы оштрафовали арендодателя, то эти деньги от штрафа вы забираете себе или эти деньги предоставляются клиенту в качестве компенсации ?
5. Если арендодатель после внесения предоплаты клиентом поднял цены, то вы требуете заселить по той цене которая была указанна или арендодатель может просто отменить бронь и потребовать заселится по цене выше указанной при бронировании ?
5. Вы забираете сумму предоплаты себе или переводите арендодателю ?
6. То что я более 5 раз звонил за несколько дней в разное время в службу поддержки в несезон и ждал каждый раз ответа более 10 минут нормальная практика ?
7. Вы считаете, что если вы не выполнили свои обязательства перед клиентом и в заселение ему отказали, то достаточно вернуть ему предоплату и он будет доволен работой вашего сервиса ?
8. Вы проводили акции для клиентов в виде предоставления им баллов за хорошие отзывы о сервисе суточно ?
9. Вы обращались в фирмы для накрутки хороших оценок сервиса на яндексе и других площадках ?

Недавно была командировка в Москву. Руководитель подсказал найти жильё на суточно.
Выбрал в удобном районе, с предоставлением отчётных, документов.
При заселении удивило 100% совпадение с фото, приятно!
Встретили радушно, документы выдали для отчётности доволен!

Нормальный сайт, искать довольно просто всё, достаточно фильтры выставить.
Бонусная система удивила.