Суточно.ру — отзывы

Сайт не регулирует вопросы цены. Забронировав и внеся предоплату хозяин повысил цену более чем в д раза. Ответ сайта :"Мы применим санкции" конкретно ничего не было сказано. То что раньше пользовались, видимо очень сильно везло.

Сайт — просто отличный! Я всегда пользуюсь им сам и рекомендую своим знакомым.

С помощью этого сервиса можно накапливать бонусные баллы, которые потом можно использовать для оплаты новых бронирований. Интерфейс очень удобный и интуитивно понятный.

Этот сервис – один из самых удобных, и я пользуюсь им уже много лет, иногда по несколько раз в год. Я всегда ищу подходящие варианты только здесь.

Особенно радует наличие отзывов, подробное описание объявлений и возможность получить кэшбэк. Служба поддержки всегда готова помочь, если возникают вопросы.

Пыталась забронировать квартиру в г. Краснодар на новогодние каникулы. Две брони отменили, хотя даже предоплату сделала. Из плюсов - подарили 1000 бонусов,

Во время поездки в Санкт-Петербург на праздники мы нашли квартиру на Невском проспекте. Она находилась недалеко от метро и главных достопримечательностей города. Хотя квартира была небольшой, но очень уютной. Мы обязательно вернёмся сюда снова!

Очень удобный сайт! Раньше я пользовалась другим сервисом, но он мне не нравился из-за неудобного интерфейса. Здесь же всё просто и понятно: много вариантов жилья, хороший поиск, и жильё подтверждают быстро. Рекомендую!

Во время поездки по России мне очень пригодился этот сайт в поиске жилья. Много фильтров и вариантов жилья. Всем рекомендую!

Очень удобный сервис для бронирования жилья. Все понятно и доступно. Забронировал тут жилья для отпуска, рядом с морем. Фото все наглядные, реальные.

Крайне недоволен работой арендодателя Моко апартментс и работой суточно.ру. Далее объясню причины.
Всё началось с того, что ни за день, ни в день заселения арендодатель не вышел на связь, чтобы сообщить информацию о заселении. Пришлось вызванивать несколько раз самому, потому что с первого раза прислать сообщения и дать нормальный ответ у них не получилось. После получения инструкций заселился около 15:30(по умолчанию с 14, но всё происходит бесконтактно). И только в это время, то есть спустя полтора часа в номере проходила уборка. То есть будь я на месте в 14:00, комната была бы не убрана. Ах да, и квартира оказалась не студия, а переделанная трешка, о чем арендодатель умолчал.

Но это нестрашно, самое весёлое только впереди. По приезде стало ясно, что квартира не отапливается. Впрочем, на стене висел кондиционер, что могло бы исправить ситуацию, но, как оказалось, он не работал. Тут же выяснилось, что окно сломано и из него дует холодный ветер. На улице середина октября, холодно. В связи с чем связался с арендодателем, на что получил ответ о том, что мастер находится на другом конце города и вряд ли успеет до конца рабочего дня. Ответа на вопрос, что делать, если он не успеет, Моко дать не смогли. Предоставить другой номер тоже.

Нахождение в холодной, фактически без удобств комнате было невозможно. И принято решение о выселении, о чем арендодатель был уведомлен. И вот сейчас начинается самое веселье.

Сообщил всё, что здесь описал в суточно.ру. Они обещали связаться с хозяином. Моко им не отвечало, как и мне. (Забегая наперед скажу, что суточно в курсе такого поведения арендодателя и в курсе, что они не берут трубки, но арендодатель крупный, и сделать они с ним ничего не могут).

Суточно через некоторое время, так же только после моих повторных обращений сообщило, что решение о возврате средств после заселения принимает арендодатель.

В этот момент я нахожу новое жилье и уезжаю. Дальнейшую связь держу с суточно. Два дня суточно меня кормило завтраками в ожидании ответа, мол ждут ответа хозяев. Описывать весь разговор не буду, лишь напишу итог. Возврата средств ни за 2 дня, ни за день не было. Суточно сослалось на то, что решение принимает арендодатель(который не отвечает). А ещё издевательски посоветовали проверять условия проживания до заселения и, ВНИМАНИЕ, не переводить оплату до заселения. При том, что данный арендодатель берет полную предоплату ДО заселения. И даже при условии, что суточно переводит предоплату на следующий день после заселения, эти деньги вернуть они не смогли.

То есть, подытожим. Арендодатель не предоставил условия проживания, игнорировал запросы суточно ру. На что суточно.ру лишь развели руками, мол мы знаем, что Моко плохие, но мы им ничего не сделаем, а вам мы вам не поможем, всего доброго. То есть суточно абсолютно всё равно на клиентов, их волнует лишь крупный арендодатель. Ваши интересы суточно защищать НЕ будет. Даже не попытается, а будет лишь кормить отписками:)

Это был последний раз использования суточно.ру. Нам с девушкой очень нравился этот сервис, всегда пользовались им в поездках и агитировали друзей. Но оказалось, что весь сервис был лишь пыль в глаза. Теперь буду только агитировать против. Спасибо, суточно.ру, желаю вашей команде оказаться в такой же ситуации, чтобы прочувствовать эту несправедливость.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!КОМИССИИ 25% С БРОНЕЙ,КОТ.СКРЫВАЮТ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!ЧЕКИ С КОМИССИЙ НЕ ДАЮТ,ЯВНО УХОДЯТ ОТ НАЛОГОВ!НАВЯЗЫВАЮТ ПРАВИЛА,КАК МОНОПОЛИСТ!ПОДДЕРЖКА ОТСУТСТВУЕТ,ЛИБО БРОСАЮТ ТРУБКУ,ХАМЯТ!ОЧЕНЬ МЕДЛЕНН.ПРИЛОЖЕНИЕ,ХУЖЕ ВСЕХ!ЖИЛЬЦЫ ИСПОРТИЛИ КВАРТИРУ,СУТОЧНО СО СТРАХОВОЙ БЭСТИНШУР НЕ ВОЗМЕЩАЮТ!ИХ ИНТЕРЕСЫ ТОЛЬКО НАШИ ДЕНЬГИ!ПУБЛИКУЙТЕ БЕСПЛАТНО НА ЯНДЕКС НЕДВИЖИМОСТЬ,ЮЛЕ,ЦИАНЕ НЕ ДОРОГО,ТАМ НЕТ КОМИССИЙ,ПОТОМУ ДЕШЕВЛЕ ЦЕНА,ИЩИТЕ НА ЭТИХ ЖЕ САЙТАХ!ХОСТЫ ПИШИТЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ТУТ,ЧТОБ ЗНАЛИ ВСЕ!