Помогает бизнесу стать лучше

Суточно.ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1941 отзыв

Очень удобное приложение!

Быстро найти квартиру/гостиницу/хостел в любом городе и в любое время - это всё про Суточно.ру. Удобно пользоваться, всё понятно, реагируют и помогают быстро, если что-то случилось. Мы так один раз предоплату отправили, а она повисла где-то, но нам откликнулись и всё поправили. Сколько заселялись - фото апартаментов всегда соответствуют, никаких подводных камней нет. Классное приложение, экономит кучу времени в поисках жилья для отдыха, командировок и так далее 🔥

Надёжное бронирование

С Суточно знаком давно, уже 10 бронирований было. Удобный поиск, хороший выбор на любые запросы. Уведомления помогают не забыть о важном.
Недавно была бронь на неделю, в отпуск собрался. Но попал в больничку. Позвонил в поддержку, описал ситуацию, и мне помогли перенести даты проживания.
Удобно, мне нравится

Очень выручил в поездке

Сайт выручил в поездке, срочно нужно было жильё в Москве. Опросили всех друзей и многие посоветовали этот сайт. Попробовали, оказалось очень удобно. Потом поехали в Питер и тоже забронировали через сайт суточно.ру. Пока только положительные впечатления.

О нарушении условий бронирования

Существует практика, когда после внесения предоплаты и бронирования жилья владелец увеличивает стоимость суточного проживания и размер страхового депозита. В моём случае это было на 30 процентов и в 2 раза соответственно. Причём без всяких разъяснений и обоснований. При переписке в чате по данному вопросу с хозяином состоялся диалог слепого с глухим. Отменять, по моей просьбе, бронь, в связи с изменением ранее установленных условий, владелец отказался. При отмене брони по инициативе клиента обратный возврат предоплаты составляет только 20 процентов от суммы. Служба поддержки на звонки не отвечает, её просто нет. Отправлен запрос по электронной почте. Вот и вся история. Хотите соглашайтесь платить больше или практически попрощайтесь с предоплатой. Пока жду ответа.

Забронировали в Самаре

Поехали на выходные в Самару, у нас там живут родственники. Чтобы не мешать им, забронировали квартиру в центре. Все понравилось, все достопримечательности оказались рядом, и до родственников тоже оказались не далеко.

Евпатория 2023

А нам не повезло именно с хозяевами забронированного жилья. Хозяева ; мать и сын. Начну по порядку. В июле отдыхали с семьей в Евпатории 5 дней. Хозяйка при заселении начала требовать оплату на 1000р больше. чем требовалось.Звонить и выяснять в поддержку не было времени так как были с ребенком и устали с дороги. Начала сразу устанавливать правила проживания. Само проживание пошло по наихудшему сценарию: хозяйка постоянно ходила(все 5 дней!) и говорила, что мы слишком часто пользуемся кондиционером, а жара заметьте стояла под 40гр, говорила у нее стоят приборы слежения за всеми коммуникациями. При заселении жаловалась на песок с пляжей, которые гости ей таскают домой. Матрас на кровати пролежаный, пружины кое-где впивались в спину. Белье было старое как ветошь… Электрочайник на кухне не работал от слова совсем. Когда заселились выяснилось, что у них нет фена и он не входил в перечень. Но хозяйка потом принесла допотопный старенький фен, за что я ей была благодарна.Но потом при выезде очень в настойчивой форме она потребовала купить ей дорогой шоколад за фен. Времени бежать покупать шоколад у нас не было иначе опоздали бы на поезд.Тогда она вычла из залога в 2000р, которые мы давали при заселении 200р. Вобщем Треш! Если не хотите безнадежно испортить свой отдых, я не рекомендую заселение по этому адресу: г. Евпатория, ул. Интернациональная, 65/Б
ps- Кстати по приезде домой позвонила в поддержку суточно.ру. Они обязали хозяина вернуть переплаченную сумму, за что им огромное спасибо.

Радует что вы есть

Бронирую жильё через мобильное приложение, очень удобно. Правда не совсем понял как получить кэшбэк. А так все отлично!

Услуги бронирования

Пользуюсь услугами Суточно уже на протяжении полугода. Снимал жильё в разных городах - все отлично!
Хозяева всегда на связи. Сервис удобный.

Просто класс!

Передаю привет из Владивостока! Жильё забронировала с помощью сайта суточно.ру. Нашла все быстро и оперативно забронировала. Хозяйка очень душевная, все рассказала и помогла. Очень рада, что нашла этот сайт. Всем любви!❤️

Удобный сервис

Очень порадовал данный сайт. Все очень удобно и надёжно. Рекомендую всем знакомым сервис суточно.ру!