Помогает бизнесу стать лучше

Суточно.ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1941 отзыв

Аренда на сутки в новый год

Здравствуйте всем. Надеюсь это будет полезно всем почитать.
Я бронировал квартиру на 31.12.23 по 1.01.24 г. Все устраивает по началу. Говорил с хозяином квартиры про оплату квартиры. На сайте была одна цена, по факту другая. Окей, устроило. Оставил бронь по той сумме, которую назвала хозяйка. После этого вылезла очень интересная информация. При заселении в новогоднюю ночь, до выселения из этой квартиры, собиралась это женщина забирать паспорт. Есть статья 19.17 Незаконное изъятие документов. Этой женщине ума бы набраться. Я пытался добиться от нее внятной причины, почему собиралась забирать паспорт, на что я получил ответ: отмените бронь, я верну вам деньги. Самый лучший способ решения - вернуть деньги. И на этом спасибо. Уважаемые читатели, не натыкайтесь на это объявление! Очень вам советую! Обманут и не пойми что скажут потом! Ваш паспорт никому никогда нельзя отдавать никаким левым людям! Укажите статью, ведь вы будете правы, что паспорт показать нужно, но не отдавать его на сутки каким-то людям ! Вот контакты 89174214797. Не бронируйте там жилье. Квартира была на Российской

Дружелюбный сервис

Честно говоря, я был приятно удивлен качеством услуг, предоставляемых этим сервисом. Все процессы, связанные с поиском и бронированием жилья, прошли быстро и без проблем. Удобный интерфейс позволяет легко находить подходящие варианты проживания, а подробная информация о каждом объекте помогает сделать правильный выбор. Кроме того, сервис предлагает различные способы оплаты, что делает процесс бронирования еще более удобным. Я также оценил отзывы других пользователей, которые помогли мне сделать окончательное решение. В целом, Суточно.ру - надежный и дружелюбный сервис, который я рекомендую всем, кто ищет жилье на сутки или более длительный период.

Надёжно и удобно

Как частый путешественник, я всегда ищу надежные и удобные варианты проживания. Суточно.ру оказался именно таким сервисом. Удобный и интуитивно понятный интерфейс позволяет легко найти подходящий вариант жилья в нужном месте и в нужные даты. Благодаря большому выбору предложений, я всегда нахожу жилье, отвечающее моим требованиям и бюджету. Кроме того, я хотел бы отметить оперативность и профессионализм службы поддержки.

Быстрое бронирование

Удобный интерфейс сайта позволяет легко найти подходящий вариант проживания, а широкий выбор апартаментов, квартир и гостиниц удовлетворит любые запросы. Бронирование происходит быстро и без лишних хлопот.

Берут деньги, но никаких гарантий не дают, по факту "шарашкина контора" !

Ситуация повторяется уже второй раз- бронирование № 23826816!

Забронировал жильё на новый год - оплатил суточно предоплату. Через неделю бронь аннулировали и подняли цену на жильё ! Суточно считают это нормальной ситуацией ! По закону о защите прав потребителей меня обязаны заселить по цене указанной при внесении предоплаты !

Объясните разницу между суточно и договорённости с арендодателем напрямую ? Вы не несете ответственность за цены указанные на сайте, не гарантируете бронирования и т. д. Смысл вам 18% процентов от своего проживания платить то тогда? Проще находить эти же квартиры по фото и адресу на других бесплатных ресурсах !

1. Как попугаи твердят что вернули мне предоплату, хотя я её платил, ни что бы мне её возвращали, а за то что бы меня разместили в забронированном жилье. Букинг например при отказе брони предоставлял клиенту другое жильё, а этим на клиентов начхать.
2. Они сами решили за клиента, что ему удобнее деньги видеть на их сайте, который обманул клиента, нежели на банковской карте. Смешно!
3. Арендодатель не заблокирован и дальше спокойно размещает свои объявления.
4. Я заплатил им предоплату, что бы суточно меня обмануло, а себе суточно забрало штраф с арендодателя в карман, а мне пришлось искать другое жильё. Прям сервис мечты !
5. Если арендодатель после внесения предоплаты клиентом поднял цены, то вы требуете заселить по той цене которая была указанна или арендодатель может просто отменить бронь и потребовать заселится по цене выше указанной при бронировании, как в моём случае ?
5. Вы забираете сумму предоплаты себе вплоть до 25% это так ведь ? Хотя у себя на странице пишите, что всё клиент платит только за жильё - вы как жулики себя ведете !
6. То что я более 5 раз звонил за несколько дней в разное время в службу поддержки в несезон и ждал каждый раз ответа более 10 минут нормальная практика ?
7. Вы считаете, что если вы не выполнили свои обязательства перед клиентом и в заселение ему отказали, то достаточно вернуть ему предоплату и он будет доволен работой вашего сервиса ?
8. Вы проводили акции для клиентов в виде предоставления им баллов за хорошие отзывы о сервисе суточно ?
9. Вы обращались в фирмы для накрутки хороших оценок сервиса на яндексе и других площадках ?

Возьмите на себя ответственность за цены указанные на сайте и гарантируйте заселение при бронирование - ВСЕГО ТО !

Спасибо за работу!

Бронирование прошло без каких-либо проблем. Я получил подтверждение бронирования на свою электронную почту в течение нескольких минут после оплаты.

В целом, я очень доволен сервисом суточно ру и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет надежное и удобное место для бронирования жилья. Спасибо команде суточно ру за отличную работу!

Мне понравилось

Этот сервис оказался очень удобным и надежным. Я легко смог найти и забронировать подходящее жилье для своей поездки. Кроме того, весь процесс был быстрым и простым. Я получил подтверждение брони мгновенно и был приятно удивлен качеством предоставленного жилья. В общем, я очень доволен работой сервиса суточно.ру и рекомендую его всем путешественникам.

Омск с суточно.ру

Отправился в командировку в Омск и срочно искал жильё. Вспомнил про рекламу от суточно и решил посмотреть жильё там. В итоге оказался доволен. Информация об жильё полная, есть фотографии. Обратная связь на уровне. Приходят уведомления о бронирование. Ну и конечно радует кэшбэк.

Удобный сервис, все прошло удачно

Очень удобный сервис, современный. Понравился интерфейс приложения и большой выбор жилья. И квартира и гостиницы есть. Забронировал жильё быстро, получил номер телефона арендодателя. Сложностей в использование не возникло.

по брони №23638672

по брони №23638672, отвратительное отношение к гостям, не предупредив сервис, сообщили о отмене бронирования в вотсап постоянно настаивали на отмени брони нами. В личном кабинете бронирование было активно, Оператор техподдержки не смог связаться с арендодателем и обещал выйти на связь 11.12 до 10:00, звонка или письма от сервиса не поступило, вынуждены были в день заезда искать жильё с маленьким ребенком в минусовую погоду. Сервис Суточно.ру не даёт никаких гарантий по бронированию, не оказывает помощи своим пользователям. Бронировали и вносили предоплату заранее, цены в день заезда гараздо выше, рекомендовать ваш сервис не будем, слишком опасно и стыдно.