Суточно.ру — отзывы

Бестолковый сайт. С поддержкой не связаться. Бонусы вывести не возможно. Процент предоплаты огромный, приходится сильно завышать цену чтоб получить свою стоимость. Брони приходят раз в месяц в лучшем случае.

Ужасный сервис:
1) нет никакой обратной связи на тех поддержку.
2) ОТменяют оплату брони ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО ГОСТЬ НЕ ЗАХОТЕЛ заехать, те гость не заезжает, и мне ничего- ноль, а я под него ранний заезд оставил, просто так прождал сутки. На мой вопрос - а почему , где со стороны гостя хоть какие то доказательства несоответствя или пусть фото грязи предоставит. "Он имеет право не заехать и мы по закону о защите прав потребителей возвращаем ему всю оплату в одностороннем порядке".
3) стабильно 2 раза в мес отмена день в день (когда у нас уже 21-00) и та же пляска- не захотел заехать, оплату вернули гостю, вас спрашивать не будем. Тогда ВОПРОС к Сутчоно- а что тогда Броневик и Островк штрафует своих гостей за незаезд и нам все выплачивают? и вообще с Островка и с Броневика за год может быть пара отмен, а с Суточно - постоянно. ЧТо там за гости такие у них бронируют. Недо авито какое то.
4) нет настройки персонального менеджера. Те если вы хотите чтобы часть квартир обслуживал один Администратор- то надо УДАЛЯТЬ аккаунт и заново загружаться, а после этого там такая тупость- блокируют со словами- вы уже размещены на другом аккаунте! Так я вообще то удалила на старом аккаунте с указанием причины- "никогда не буду сдавать". Зачем тогда это если ваши менеджеры не видят ничего???
5) нет возможности разделить получение денежных средств по разным расч счетам.
6) в тех поддержку звонить можно ТОЛЬКО с 1 тел номера который прикреплен к аккаунту, трубку всегда берут спустя 10 мин ожидания.
7) Гостям отправляем инструкцию по заезду, но если гость какой то тормоз и не может попасть в квартиру а догадки позвонить напрямую Администратору нету - Тех подд пишет "Срочно свяжитесь в теч 10 мин с нами иначе отменим бронь" на ЭЛ ПОЧТУ!!! Скажите - кто из вас смотрить ЭЛ ПОЧТУ каждые 10 мин. Так мало того- ответили гостю, связались, и все равно отмена потому что у гостя упало настроение и все...
8) тех подд- просто вынос мозга, тут у вас не та закорючка, приложите свои паспортные данныев цвете, синей ручкой! Ну просто по логиге подумайте-у вас деньги можно вывести на карту на след день после ВЫЕЗДА гостя.Если я мошенник- то гость не заедет, вам позвонит-я не получу деньги. Зачем все эти подтверждения, сканы, печати??? гость не оплачивает же мне напрямую деньги до заезда!!! полный сюр.

Собственникам однозначно плевать- все тормозит, порой сайт вообще не открывается.

Мои друзья посоветовали Суточно.ру, и я не пожалела. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант проживания. Цены приятно удивили, да и бонусы за первое бронирование добавили приятного настроения.

Сервис Суточно.ру — это отличное решение для поиска и бронирования жилья в разных городах. Мы каждый год ездим отдыхать в Сочи и всегда пользуемся их услугами. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант по цене и расположению. Квартиры, которые мы бронируем, всегда соответствуют описанию и фотографиям на сайте. Кроме того, поддержка клиентов работает оперативно и всегда готова помочь с возникающими вопросами.

15.06.24 забронировала на 13.07.24. Бронь 2400. Сегодня 18.06.24 в силу обстоятельств решила отменить. Назад придет 480 рублей. Это как? Еще месяц до заселения. У меня нет слов от этой обдираловки

Этот тот сайт стал для меня настоящим спасением, когда я искала жилье для отдыха. Удобный интерфейс сайта позволяет легко и быстро найти подходящий вариант размещения, а широкий выбор предложений удивил меня своим разнообразием. Кроме того, сервис предоставляет детальную информацию о каждом объекте, что позволяет сделать правильный выбор. Бронирование проходит быстро и без лишних хлопот.

Я очень довольна сервисом бронирования жилья Суточно.ру! Это самый классный сайт, на котором я когда-либо бронировала жилье. Удобный интерфейс, большой выбор вариантов размещения, быстрые и удобные фильтры поиска. Я легко и быстро нашла подходящий вариант для своего отдыха. Кроме того, цены на сайте оказались очень доступными, что приятно удивило. Обязательно буду пользоваться этим сервисом в будущем и с уверенностью рекомендую его всем своим друзьям и знакомым!

Я просто обожаю сервис суточно.ру! Всегда быстро и удобно бронируем жилье для поездок. Широкий выбор вариантов, удобный поиск и отличный сервис поддержки. Спасибо за качественное обслуживание, нам всегда здесь рады!

Сервис суточно.ру - отличное решение для поиска жилья на отдыхе или в командировке. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант по цене и местоположению. Бронирование проходит быстро и без лишних сложностей. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество обслуживания!

Забронировали жилье в Беларуси, внесли предоплату, а хозяин сказал что эти даты заняты, пишу письмо в тех поддержку тишина... Пыталась позвонить по номеру телефона тех поддержки в Беларуси... Все врямя занято... Бардак. Как вернуть деньги не понятно..