Суточно.ру — отзывы

Я уже несколько раз пользовалась им и всегда оставался довольна. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант проживания, а широкий выбор отелей и апартаментов удовлетворит любой бюджет и предпочтения.❤️

Также хочу отметить оперативность работы сотрудников сервиса - все мои вопросы были быстро и профессионально решены.

Бронирование через суточно.ру - это надежный способ забронировать жилье без лишних хлопот.

Рекомендую этот сервис всем 🤩

Сайт sutochno.ru очень удобный сервис для поиска жилья.

Всегда ищу квартиры здесь, опираюсь при поиске на отзывы других гостей. После проживания сама всегда оставляю отзывы и получаю за это бонусы в подарок, с которыми хорошо можно сэкономить в следующий раз.
Советую!

Оставил негативный отзыв на андроид, дали контакты официального представителя в телеграмм. Зовут Яна. Я ей и написал. Описал всю ситуацию, что из-за болезни поездка отменилась, предоставил справку, помогла с отменой бронирования. И вернули предоплату в полном объеме.
Я очень рад, жилье дорогое было…

Мошеннические схемы, не пользуйтесь услугами!

Забронировала дом на выходные, через три дня выяснилось, что придется уехать по работе и бронь пришлось отменить. До даты заезда оставалось 3 недели!!!
Из 5,6 тысяч предоплаты вернули 1,1 тысячу, остальное удержано сервисом.

На письма не реагируют.
Почитала судебную практику.

Ребята с суточно.ру, материалы дел в общем доступе, всем ознакомившимся очевидно, что по решению суда вам всё равно придется вернуть предоплату, плюс компенсацию морального вреда и судебные издержки.

условия возврата неполной суммы предоплаты ущемляет права потребителя, поэтому признается недействительным (ст. 32 Законар

В соответствии со ст. 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

п. 6 Правил Суточно.ру (о частичном возврате предоплаты) противоречит положениям ст. 32 Закона, следовательно, является недействительным.

Может, не доводить дело до суда? И просто вернуть мне мои деньги?

Номер брони 27285087

Мобильное приложение суточно.ру прекрасно помогает найти жилье в разных городах. Удобный интерфейс, широкий выбор вариантов, легкость бронирования. Однако, иногда приложение может тупить и работать медленно, что вызывает неудобства при использовании в дороге... Надеюсь, разработчики исправят эту проблему в будущих обновлениях.

Я была в восторге от своего проживания в Грузии! Гостеприимные люди, вкусная еда, красивая природа - все это сделало мой отдых незабываемым. Я обязательно вернусь сюда еще раз!
Жилье нашла через суточно.ру, узнала о сервисе через рекламу по радио :)

Мы с друзьями недавно совершили удачную поездку в Сочи и остановились в арендованной квартире через Суточно.ру. Могу с уверенностью сказать, что это было одно из лучших жилищ, в котором нам доводилось останавливаться.

Квартира была чистой, уютной и полностью оборудованной всем необходимым для комфортного проживания. Расположение также было идеальным - недалеко от центра города и пляжа, что позволило нам легко и быстро добираться до всех достопримечательностей.

Сервис Суточно.ру оказался очень удобным и эффективным. Бронирование было быстрым и простым, а команда поддержки была всегда на связи, готова помочь с любыми вопросами.

В целом, наш отдых в Сочи был просто великолепным благодаря удобному жилью от Суточно.ру. Мы обязательно будем бронировать через них снова и рекомендуем всем друзьям!

НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО, НИ В ЖИЗНИ!
Вы мне просто объясните, как можно за неделю сделав 4 брони 3 из них оказались в реальности недействительными и мы это узнаем на месте проехав 1500 км?! вот кк такое возможно?! Шарашкина квартира, не иначе! в вечер приезда мы уставшие грязные и голодные вынуждены были шляться и искать себе у соседей отеля места!!! ни в этот вечер, ни через 4 дня суточно ру нам ни перезвонил и тем более не помог!А когда я позвонила через 4 дня на горячую линию со скандалом оператор мне задал самый идиотский из всех возможных идиотских вопросов " я понимаю ваше БЕСПОКОЙСТВО, желаете отменить вашу бронь?." нет слов!Никогда никому этот, даже язык не поворачивается назвать Сервис не поворачивается! И да, суточно ру, если все-таки хотите принести искренние извинения тот абсурд в который мы попали, я жду их!!! и не в виде 1000 бонусов, которые мне начислили в личном кабинете, 10% из которых я могу потратить на следующее жилье ( неслыханная щедрость!), а что-то посущественнее! Пока что я в диком гневе!

Написала пару дней жалобу на хозяина квартиры, а в ответ... тишина. Ноль реакции. Такое впечатление, что сайту наплевать на своих клиентов.
Мда, далеко вам до Booking.com

Суточно. ру - это сайт аферист! Забронировали номер, внесли предоплату, через несколько часов позвонил владелец, сказал, что номеров свободных нет и он якобы понятия не имеет почему его объявления "висят" на сайте. Бронь владелец не отменяет, мы тоже не будем отменять, так как возвращается малая часть от предоплаты. Много раз пытались позвонить в службу поддержки - бесполезно. Написали - тоже бесполезно. Тишина в ответ. Отпуск испорчен. Просто обокрали, как такое возможно!
Ну мы этого так не оставим, будем писать куда только можно! Это дело принципа - чтобы такие сайты, которые обманывают людей перестали существовать!