Помогает бизнесу стать лучше

Суточно.ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1941 отзыв

Положительно о суточно . ру

Отличная площадка бронирования , аналог AirBNB , бронировала 2 раза квартиры и всё отлично , площадкой полностью довольна и квартирами тоже , обязательно буду пользоваться . Никто меня не кинул .

Была приятно удивлена

Впервые воспользовалась данным сервисом и была приятно удивлена! Поиск квартиры очень удобен, вся информация о квартире видна на сайте, можно посмотреть фото и почитать отзывы. Удобная оплата, без всякий сбоев. Хозяйка квартиры ответила и подтвердила бронь очень быстро. Мне все очень понравилось. Буду использовать сайт в дальнейшем и рекомендовать своим друзьям.

Хорошая замена AirBNB

Несколько лет назад заходил на Суточно, но не впечатлился. После ухода AirBnB из России решил попробовать еще раз. Интерфейс приятно доработали, объектов стало больше. Воспользовались при поездке в Выборг - моментальное бронирование прошло без проблем, всем довольны.

Отличный сервис

Бронировали в апреле квартиру в Кисловодске. Поездка прошла отлично и с квартирой не было никаких проблем. Забронировали буквально за считанные секунды, пообщались с владельцем на сайте, получили еще и скидку за первое бронирование. А потом еще и кэшбек на следующую поездку. После поездки остались только самые приятные впечатление, будем и дальше пользоваться сайтом!
Единственным минусом считаю недоработки в приложении, которое показывает все объекты бронирования, даже если они не доступны на мои даты и один раз приложение упало и не работало минут 30 именно тогда, когда я вела диалог с владельцем квартиры.

Очень довольна

Сервисом пользуюсь давно. Проблем не было. Только благодаря суточно арендодатель идёт при недостатках на диалог и исправляет их. Удобно, что есть бонусная система.

Отсутствие сервиса

Не рекомендую данный сервис! Поддержки нет никакой. 20.04 забронировала квартиру в Нижнем Новгороде на период 10-12 июня, бронь подтверждена, предоплата внесена. Сегодня, а именно 12 мая приходит сообщение от арендодателя с предложением изменить бронь - увеличить стоимость проживания в 2 раза!!!! После моего отказа арендодатель сказал, что тогда сам отменит бронь 9 июня. Служба поддержки, после моей жалобы, предложила 2 варианта: я соглашаюсь на повышение стоимости проживания, либо мне вернут предоплату и все, т. к у них нет никаких рычагов воздействия на арендодателей!
Поэтому, всегда имейте в виду, что бронируя жилье и внося предоплату вы, ровными счётом, ничего себе не гарантируете- вам могут увеличить стоимость проживания, вам могут в одностороннем порядке отменить бронь и поддержка из "суточно. ру" ничем не поможет!

вопрос для непонятливых

Вопрос.. У всех сдающих в аренду жилье заезд после 14 - выезд до 12.А если приезжаешь до 14 и выезд поздно вечером выгоняют что ли????? Ну и тупизм с вашими хозяевами

Омерзительный сервис

Жалкая пародия на airbnb и букинг! Забронировал квартиру в другом городе, заехал, а ночью оказалось, что помимо меня в ней еще живут тараканы. Поддержке глубоко наплевать на пользователей. На требование заменить квартиру ответили в стиле "ну вы же заехали, ничем не можем помочь, разбирайтесь с собственником". Хотел бы я разбираться с собственником, не пользовался бы услугами вашего говносервиса

Наплевательское отношение и отсутствие поддержки - не рекомендую

Объявление рассматривается неделями, а потом отклоняется без объяснения причин или с расплывчатыми формулировками. На письма в поддержке никто не отвечает. на самом сайте нет формы обратной связи или возможности открыть диалог по объявлению. Месяц такого "общения" с сервисом, если это можно назвать сервисом, отбил всяческое желание сотрудничать. Зря, друзья, вы так поступаете с теми, кто приносит вам доход (а процент с объявления товарищи берут немалый). Буду приносить прибыль вашим конкурентам.

Приложение нужно дорабатывать

Несколько бронирований были отклонены с комментариями, что квартира уже сдана. Информации об этом нет, только после переписки с хозяином, который отвечает долго