Помогает бизнесу стать лучше
Типичный сервис по-русски, работа не выстроена ни с отелями из выдачи -даже боятся выяснять отношения с ними! Ни с клиентами - по принципу - во всех своих проблемах клиент виноват САМ! Не дозвонился до службы поддержки (по 15 минут) -гуляй! Скидывают телефон хозяина отеля - он мне зачем, я -клиент - я должна выяснять за их кривую работу? Ни извинений, но хотя бы сожаления по обстоятельствам!!
Нашёл информацию о суточно ру в одной статье. Решил попробывать и оказалось что очень удобный в исспользовании сайт. Неожиданно, но сервис добротный. Теперь всем друзьям рекомендую
Объект №1128323 . В целях подтверждения объекта отправила в службу поддержки документы, подтверждающие право собственности, но вот уже неделю с их стороны нет никакой реакции.
10 июня 2022 Забронировали квартиру в Санкт-Петербурге на 19-23 июня ( 4 суток) , оплатили бронь, хозяйка квартиры прислала сообщение со своим номером телефона и сказала, что ответит на все вопросы и пожелания. Уже несколько дней пытаемся с ней связаться, и в сообщениях на сайте, и в Вотсапе, находится в сети, но Сообщения игнорирует. До поездки осталось 5 дней, находимся в подвешенном состоянии. Не хотелось бы оказаться по прибытии на улице с ребёнком. И никакой гарантии, что она нас не кинула, у нас нет. Что делать - не знаем, на наши даты уже практически ничего не подобрать по приемлемой цене.
попытался забронировать квартиру в Петербурге. списался с человеком через сайт суточно хозяин квартиры по адресу пр. Вознесенской 4 , он мне оветил, что уже забронировано, но он же порекомендовал обратится к знакомой, которая сдает квартиру, по привлекательной цене.
Списавшись с собственником, нам было объяснено, чато надо забронировать через сайт, мы зашли на сайт СУТОЧНО РУ , где осуществили предоплату за бронь по номеру карты. Все уведомления приходили автоматически . После проведения предоплаты мы решили проверить бронь через службу поддержки. Но нам пояснили, что нас обманули, так как догадаться обман это или нет. все было офециально, как и на обычных сайтах. нас обманули в РФ впервые, раннее неоднократно заказывали отели и квартиры за рубежом и все ок, а тут такой обман на ровном месте.В службе поддержки пожали плечами. То есть человек который перенаправил нас на квартиру, мошенников и есть мошенник, но он сдает квартиры на этом сайте и все ок.
Пользовался сервисом для поиска квартиры в Москве, на сайте представлен широкий выбор вариантов, для удобного и быстрого поиска есть фильтры, также можно произвести поиск по карте. За проживание начисляется кэшбэк на дальнейшее бронирование.
Разместила обьявление № 1131627. Уже 3е сутки на рассмотрении модератора. Нет никакой обратной связи. Не понимаю, что делать. Какое время занимает рассмотрение обьявления?
С отзыва другого пользовател разместили за пару часов.
Все отлично, большой выбор предложений жилья, на любой вкус. забронировали, заселились, никаких проблем не возникло.
Забронировали квартиру за неделю, внесли предоплату, позвонили в службу поддержки уверили, что все будет хорошо! Созвонилось с хозяйкой квартиры, сказала ждёт! За два дня до заселения приходит сообщение об отмене брони арендодателем! Звоним в службу поддержки с вами свяжутся и толку ноль, делаю новый запрос, цены в 2-3 дороже, суточно ру, вопрос так же не решают, звонили раз 5, ни какой ответственности и деньги предоплатные подвисли и с ребёнком в больницу уже не едем, спасибо за испорченное лечение! Ни кому не советую с ними связываться
Написала отрицательный отзыв про службу поддержки Суточно.ру. Попробовала ещё раз дозвониться, после нескольких дней получилось. Вопрос решили в течение нескольких минут. Большое спасибо службе поддержки.