Помогает бизнесу стать лучше

Суточно.ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1941 отзыв

Нормальное приложение взамен букинга

Нормальное приложение взамен букинга. Хотелось бы сразу знать согласен ли принимать хозяин жилья проживающих с животными. Столкнулись с отказом принимать с собакой, хотя при выборе квартиры был выбран фильтр размещение с животными

Аренда гостиницы в Питере

Были в Питере. Бронировали номер в гостинице через Суточно.ру. Проблем с бронированием не было, сайт работает хорошо. Внесли предоплату, приехали, бронь нас ждала. Сравнили стоимость бронирования через этот сайт и если напрямую бы обратились в гостиницу - стоимость одинаковая. Приятный кешбек прилетел на будущую бронь)
Сегодня будем бронировать жильё в новую поездку на Суточно.ру.

Рекомендую сервис

Останавливались в Москве на пару дней, снимали квартиру через этот сервис. Несмотря на небольшое недоверие решили воспользоваться услугами, т.к. привычные варианты перестали работать в РФ. Получив скидку на первый заказ, внесли предоплату, и списались уже с хозяином. Все прошло отлично.

Не рекомендую Суточно.ру

Забронировала жилье, внесла предоплату, на следующий день арендодатель отменили бронь. Деньги на счёт не вернули(. Позвонила на горячую линию суточно.ру, где мне сказали что деньги они возвращают по договору только по заявке и в течении 10 рабочих дней, ок, оставила заявку на возврат, жду.... звоню через 10 рабочих дней, оператор объясняет мне, что в связи с высоким спросом на возврат денег за аренду, срок возврата увеличен.... на неопределённое количество дней....возможно деньги поступят мне на счёт на следующей неделе! Отлично придумано! Насшибать с клиентов деньги, и пользоваться ими! Ещё не ясно, вернут ли вообще деньги((( Буду, конечно, писать на них жалобу в Роспотребнадзор, а там посмотрим. Никому НЕ рекомендую данный сервис!

Все понравилось жилье чистое,

Все хорошо жилье чистое и уютное.Новая техника,микроволновка,стиральная машина,душевая комната,новый унитаз,пол светлый,есть плитка для готовки еды,раковина с моющими средствами

Удобно, быстро

Качественно, быстро, большой выбор вариантов жилья на любой кошелёк. Удобно во всех отношениях.Не первый раз пользуюсь этим сайтом, надеюсь и в дальнейшем не будет разочарований

Удобно и быстро

Пользуюсь сайтом Суточно.ру уже третий год. Пока очень довольна. Заказывала квартиры в Крыму, в Сочи, этим летом в Минеральных Водах. Быстрое бронирование, хорошие хозяева, иногда не совсем совпадают действительность и ожидания, но не по вине сайта. Всем рекомендую.

Служба поддержки не работает

Приехали в другой город, до заселения оставалось 30 минут и хозяин квартиры отменил бронь и перестал брать трубки.
Вся эта информация была передана в службу поддержки, но никакой помощи в поиске не было оказано

Не работает поддержка клиентов

Бронировал заранее отель, деньги заплатил, когда приехали заселяться, оказалось что отель не работает. Нет возможности связаться с владельцем. Деньги так и не вернул. Писал в поддержку сайта суточно, тоже ни чего не ответили, на звонки сайт не отвечает, короче, полное кидалово.

Не клиентоориентирован

По вине суточно. Ру арендодатель отменил бронь, т. К ему не было изначально честно рассказаны условия по выводу средств с сайта... А я жду уже 12 дней возврата средств за бронь на свою карту... Эта ситуация портит отпуск! Не советую данный сервис... Всё мутно...