Суточно.ру — отзывы

В целом сервис довольно удобный, почти как Airbnb. Был нюанс с бронированием, но с поддержкой быстро решили и вернули деньги. Во второй раз без проблем сняли, по предоплате. Хозяин кВ всегда выходил на связь, было удобно работать с данным сервисом.

Деньги не возвращают при отмене бронирования!!! Удерживают от 50% и больше!!!! И просто зачисляют на лицевой счёт, а не обратно на карту!!! Забронировали поездку утром, к обеду собирались приехать в Приморском-Ахтарск. Бронирование подтвердилось, оплатили сайту, через 10 минут звонит хозяйка и говорит, что у неё занято и она подтверждение не давала. За это комиссию вообще не вернули

2-й день не можем отредактировать объявление... сайт глючит. В тех поддержку ля владельцев дозвонится не реально. Никакого сравнения с Букингом и Айронби.

22.06.2022 забронировал выбранную на сайте квартиру. Деньги (предоплату) сняли сразу, выдали бронирование, а через несколько часов сняли бронирование, а предоплату перевели самостоятельно в мой личный кабинет, а не карточку с которой проводилась оплата, и не возвращают до сих пор. На звонки (88005552608 и 84996539926) и письма на адрес [email protected] не отвечают. Бронирование 13634587, объект 879021, счет 32048321, г. Феодосия, ул. Земская 5. Сумма предоплаты, которую не возвращают 11137,5 рублей.

Контора совершенно омерзительная, я с таким сталкиваюсь впервые. Всю жизнь бронирую жилье на самых разных сайтах и агрегаторах, но с таким ОТВРАТОМ сталкиваюсь впервые. Забронировала квартиру на двоих на три дня, подтвердила, оплатила аванс. Через минуту бронирование отменилось, и мне на счет этого г****** сайта пришло 400 руб. из заплаченных мной 2500 руб. Ну да, до поездки оставалось меньше 20 дней, все понятно. Мало того, что я НЕ ОТМЕНЯЛА свое бронирование через минуту после его осуществления, так еще и получается, что какой-то незнакомый человек ПРОСТО ТАК получил комиссию за эту отмену, которую также забрал и сайт. Потрясающе. До службу поддержки дозванивалась полчаса, вися на телефоне. Там мне ответила хамка по имени Ксения, сказавшая, что им надо уточнить у хозяина, может ли он меня принять. Уточняли они это сутки. Естественно, квартира уже была занята. Мне перезвонила та же отвратительная особа и сообщила, что деньги мне не вернут. Это какой-то лохотрон среди бела дня!!! На них в суд можно подать совершенно смело, но из-за 2500 руб. этого делать не хочется, и это уже на моей совести. В итоге спокойно забронировала все на другом проверенном агрегаторе, а это, прошу прощения, дерьмо надо распустить, а дирекцию сдать в полицию. Никогда не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторой.

Прислали сообщение, что за отзывы начисляют бонусы, но бонусы так никто и не начислил. На сообщения не отвечают. Тогда не вводите людей в заблуждение

Первый раз воспользовался этим сайтом, через мобильное приложение, и сразу такой негатив... заказал квартиру в г.Сыктывкар, бронь подтвердил хозяин квартиры и я смело внес предоплату ( адрес и квартира на фото меня устраивали)...через 2 мин. перезвонил хозяин квартиры и сказал что он ошибся, квартира занята и предложил другие варианты, меня они не устроили и я отменил бронь, о чем сообщил в службу поддержки, ну деньги вернули на лицевой счет в личный кабинет , а вот вернуть на карту от 2 до 10 дней))))... фактически меня ввели в заблуждение, взяли в пользование мои деньги а вернут когда я уже вернусь из командировки.... как это называется?...так вот и я о том же.... ДУМАЙТЕ!!! ни какой предоплаты!!! )))))

НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ОПЛАТУ ЗА ОТМЕНЕННУЮ БРОНЬ, ТЕЛЕФОН ПОДДЕРЖКИ СУТОЧНО РУ НЕ ОТВЕЧАЕТ. ШАРАШКИНА КОНТОРА ЭТА СУТОЧНО РУ.

Пользовались суточно. ру неоднократно для бронирования жилья . Проблем не возникло, сервис понятный и удобный. Можно подобрать жилье удобное по месторасположению и стоимости. Имеются фото арендуемого жилья, с этим тоже проблем не возникло, всё соответствовало фото.

Добрый день всем!

Поделюсь своим опытом сотрудничества с Сдавайся.ru.

С одной стороны с благодарностью, за создание сайта, (так как лучше, чем вообще ничего), но пока опыт очень не радужный, не сказать большего.
Четыре раза звонила в поддержку, так как локация моего об’екта на карте, не соответствует действительности. Показывает г.Ярославль, вместо ближнего Подмосковья. Изменений никаких не произошло.
Была ситуация с гостями, и необходимо было воспользоваться службой поддержки. Абсолютно все попытки
были тщетны, дозвониться по телефону было невозможно, никто не отвечает на звонки, написала три сообщения на почту, ни на одно не получила никакого ответа.

Очень жаль, была очень рада и уверена, что мы тоже можем, и не хуже, чем Airbnb, на рекламу потрачены и раскрутку сайта потрачены огромные средства, а в реальности…