Забронировал аппарт отель в Санкт-Петербурге на двое суток, приехали вечером, оплата на месте только переводом, либо наличными - чек не дают. В сервисе написано "Суперхозяин" и оценка 9,5.
На яндексе у отеля один негатив, как потом оказалось!
Заселились в номер - с 23 часов в соседнем номере кто-то заселился начал громко общаться, петь песни, орать и смотреть телевизор - это все продолжалось до 2х ночи. Ресепшена ночью нет, никто не отвечает. Утром позвонил в сервис для отмены комисии и возврате остатка за вторые сутки. Комиссию не отменили, а по поводу возврата денег - сказали, что сервис сам свяжется с владельцем и решит по возврату, перезвонил через сутки - мне сказали что вопрос в работе. И через неделю я позвонил - мне сказали - так это вы сами должны были решить вопрос с владельцем отеля! Сервисом пользовался не однократно, но это была мое последнее бронирование в этом сервисе никому не рекомендую, вопросы решать не умеют!!!
номер бронирования 28987169