Магазин отказался заменить бракованный товар. Написала отзыв с фото на сайте магазина, его не опубликовали!!! На почту пришло письмо о том, что отзыв должен быть одобрен модератором. Но, отрицательные отзывы не одобряют и не пропускают. На сайте "Сторойландии" только положительные отзывы, что не дает возможности потенциальным покупателям заранее узнать о недостатках товаров и обслуживания!
Покупала в Саратове в магазине на ул. Верхняя двери Зигзаг Геометрия, седой дуб. В целом двери понравились. Доставка дверей была в рабочее время, в спешке мы не стали снимать упаковку с дверей, доставщик уверил, что все хорошо упаковано и убежал. Вечером этого же дня был обнаружен дефект, одну дверь либо в магазине, либо при доставке уронили и разбили угол. Об этом сообщили в магазин: администратору, менеджеру. Обещали решить вопрос, перестали выходить на связь. Ездили в магазин на ул. Верхняя, директор отказался выйти к нам. Писали претензию, пришел отказ. Это урок на будущее!! Внимательно всё осматривать, вскрывать упаковку, брак не примут назад.