Помогает бизнесу стать лучше
Самая задротная компания. Телевидение отстой полный. Ни хрена не показывает. Горячая линия вообще пи***ц))) Время ожидания от 10 минут. А хули не от 10 лет? А, ебланы конченые. На х*й вертел ваш мтси.
Люди!!! Человеки!!! Бегите от них куда угодно, хоть в триколор.
Сегодня не показывают каналы,хотя на счету достаточно средств,пыталась дозвониться до оператора,но без толку, автоответчик говорит что ожидать более 10мин,но я провисела на телефоне 23 мин,так и несвязали с оператором,попыталась войти в личный кабинет,тоже невозможно войти.За что мы платим???за темный экран???? очень плохо работаете
Приехал с работы. Включил а каналов нет. Включил автопоиск. Ни одного федерального канала не нашел. На горячую линию не дозвонитьс
Полный писец.ни через телефон,ни через ноутбук я не смог отправить вам свои фото подтверждения.то фомат вам не подходит,то при отправке на вашей странице все исчезает и появляется иностранщина.у меня просто гет нервов и времени на вас.
Ужасная картинка,и зачастую ее отсутствие.звук прерывается.понять нисего невозможно.это присходит на протяжении 2 недель.посещает мысль вовсе отказатся от ваши"услуг".никому не рекомендую тв от мтс.за это время не тошто было не заметить но и исправить ситуацию нужно было.
Год назад взяли эту фигню. В смысле тарелку, кам модуль.
И начались наши проблемы. Подключить? Да замучаетесь! Подключили только в салоне, после скандала.
Сначала платили помесячно. МТС молодцы! Остаётся неделяля и все!
Без предупреждения, бах и телевизора нет!
Оплатили год. Весь год телевизор через пень колоду.
То дождь, то снег, то еще какие погодные условия!
И самая фишка.
Сегодня, 06.01.2023. Рождество.
Встаем с утра, нет телика!
Проверяем, деньги есть! Блокировок нет.
А сигнала нет! Дозвониться? Ага сейчас.
Вот сижу и думаю, может вылечить МТС? В суд подать.
Может я ночное богослужение посмотреть хочу, а?
Купили комплект оборудования ,дешёвый рессивер дешёвая тарелка,наняли специалиста который всё качественно настроил ,после месяца работы начало всё зависать хотя уровень сигналов было 60 на 30,через некоторое время всё отключилось и зависло специалист до которого дозвонился сказал что нужно везти в сервис обновлять платно ,тогда я спросил каждый раз мне нужно так возить на что ответ был примерно, проблема коров ковбоя не интересуют
Такое отношение не должно быть к клиентам ,буду отговаривать всех от всей продукции
Сразу к делу.
Нам достроили и сдали загородный дом. Встал вопрос с интернетом и телевидением. И тут, на свою беду, я увидел рекламу предложения от МТС, в рамках которого предоставляется оборудование для спутникового ТВ и модем с сим-картой.
По качеству интернета у меня претензий нет.
Но телевидение это что-то страшное и убогое одновременно. 10.12 в московском регионе был снегопад и спутниковое ТВ работало плохо или не работало. Но это было ожидаемо, есть опыт использования Триколора. Но сегодня уже 12.12, снега нет второй день, а оно всё так же не работает. Многократные перезагрузки оборудования не помогли, равно как и звонок в поддержку. Всё, что мне там сказали "Ну, сигнал нормальный. Не знаем что это и почему. Можете вызвать платного (!!!) мастера".
Вон оно как. Нужно ещё и дополнительно заплатить, чтобы получить и без того оплаченные услуги.
Вернуть этот хлам в виде тарелки и декодера-приставки к телевизору нельзя, как мне сказали в поддержке. А что с этим всем делать я не знаю. Скорее всего сниму и попробую кому-нибудь продать.
Если кто-то из представителей МТС читает эти отзывы, у меня вопрос - как вы умудряетесь при хорошей сотовой связи и весьма неплохом мобильном интернете делать на столько отвратительный продукт в виде спутникового ТВ?
Сегодня 27.12, проблема так и не решилась. Более менее сносно ТВ работает пару неполных дней в неделю.
Никому не рекомендую это убожество.
У нас 2 ресивера, не важно, какая погода за окном, ничего не показывает, всегда одна и та же ошибка, либо 5-15 минут в день показывает, и то пикселями.. деньги на ветер, повтор каналов, а если подключать другие каналы, например hd качества, дополнительно к пакету +250 рублей за 2 канала! Вечно какие-то проблемы с этой компанией. Не дозвониться до оператора, не исправить проблему. Отдаем неплодие деньги каждый месяц, но телевизор посмотреть так и не получается.
Спасибо , прислушались к своим абонентам , сделали удобство в плане личных кабинетов, теперь можно положить на еденный счет интернета и телевидения и потом распределить на городской (сейчас 2 отдельных счета ) , и все отображается . Все таке улучшаю . Но надеюсь , вернут как в мгтс было в точности .