Верните деньги
Не показывают Россия, Россия 25, Культура. МТС как-то компенсирует это? Деньги к примеру вернуть. Или добавить новые каналы? Деньги были уплачены.
Не показывают Россия, Россия 25, Культура. МТС как-то компенсирует это? Деньги к примеру вернуть. Или добавить новые каналы? Деньги были уплачены.
Отвратительно действует МТС. В нарушении всех прав и законов!!! Нужно выяснить куда кого и как уведомить про нарушении прав
Тоже самое Россия 1 и Россия 24 не работает как раз те самые каналы которые я смотрю и мне кажется что это не просто так,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Уже несколько дней не работает канал Россия1. Пыталась дозвониться в службу поддержки - бесполезно! Все операторы ВСЕГДА заняты. Время ожидания больше 19 минут. Я запаслась терпением и попыталась дождаться. После получасового прослушивания музыки - сдалась.
Буду менять тарелку. Жалею, что связалась…
Отсутствие нескольких центральных каналов РФ в пакете спутникового телевидения и изменение названий каналов на какие-то номера - мне кажется, что МТС нарушает и договор и действующие в России нормативы. Если есть среди нас юристы- посоветуйте, как действовать обманутым клиентам МТС.
На Телекарту похоже. Те тоже молчали. Почему нет каналов федеральной сетки. Просто опубликуйте (сообщите) причину отсутствия сигнала. Потребитель буде принимать решение. Роспотребнадзор с вами заодно.
с 16.03 нет трансляции каналов Росси1 и Россия 24
никто никакой информации по какой причине и на какой срок отключена трансляция мне не предоставил.
Я расцениваю это как нарушении моих прав как пользователя
и вообще это в данной ситуации - саботаж
ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ . ДАЖЕ РОБОТ ЗАМОЛЧАЛ. ПРОШЕЛ ЧАС . А МУЗЫКА ИГРАЕТ(( МОБИЛЬНИК БЫ РАЗРЕДИЛСЯ. ВОТ ЭТО ДА!!!
В целом спутниковым ТВ я довольна. Можно смотреть в разных часовых поясах, это очень удобно. Но когда исчез телеканал Россия (как теперь выяснилось это временно из-за каких-то сбоев) оказалось что задать вопрос по этому поводу было некому. Обратная связь отсутствует, чата с отделом нет, оповещений об изменениях они не делают. Если бы не этот большой минус, была бы оценка отлично! Но не смотря на это я всё равно порекомендую МТС. Качество вещания нормальное, цена невысокая. Единственное когда ливень, либо пурга сигнал пропадает, но это извините "физика", сигнал есть сигнал. Всегда есть выбор провести кабель в дом, но и там тоже свои минусы.
ВОТ И СЕЙЧАС ДОЗВАНИВАЮСЬ УЖЕ 45 МИНУТ И ЧЕРЕЗ КАЖДУЮ МИНУТУ- ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ - 10 МИНУТ. КАК ЗАЕЗЖЕННАЯ ПЛАСТИНКА- ТРУБКУ ПРОСТО НЕ БЕРУТ. УХО ОТВАЛИВАЕТСЯ ОТ ЗАУНЫВНОЙ МУЗЫКИ. ЭТО ПРОСТО ЖУТЬ - ЧТО ЗА РАБОТА?