Помогает бизнесу стать лучше

СПБ Ремгрупп — отзывы

Уровень доверия:
хороший
24 отзыва

Недовольный заказчик

подписали договор на работы в ванной комнате. 22 июля появился мастер по имени Роман. Демонтаж проищвел быстро, мусор не соизволил вынести. Предложил сделать ремонт в туалете, т.к все коммуникации меняем. Согласились и даже заплатили 50 процентов. Но нет товарищи ремонтники в лице романа уже и за деньги не хотят работать. Время работы не регламентируется ни кем. Ни прорабом, ни ген. Директором данной организации. Захочет не приедет совсем, а захочет выйдет на пару часов. Если вы проживаете в квартире где эти люди готовы выполнить ремонт не соглашайтесь. Сегодня 9 сентября, работы выполнены на половину. Не рекомендую ни компанию, ни мастера. Запомните имена. Мастер роман, прораб георгий, заключает договор максим. Рекомендую брать ксерокопию паспорта у каждого входящего в ваш дом ремонтника.

Не обращаться к Ремгрупп!!!

Хочу поделится негативным отзывом.
Компания является подрядчиком, у которого в найме несколько(а может и только один мастер по имени Р.) с компанией был заключён договор ещё в июне, а начало работ обозначено на 22 июля, чтобы с заменой труб успеть на время отключения горячей воды в доме. Мастер забежал 21июля,обозначил объем работ по ванной комнате, огласил что нужно приобрести и в каком объёме. Сразу были закуплены материалы для работ и отделки. Далее с 22ого началась ерунда, мастер приходил на 2-3 часа, постоянно опаздывал на 1-2 часа или мог вообще не появится. Демонтаж растянулся на 2,5 недели. Было объяснено тем, что не было сварщика для отрезания полотенцесушителя.... В конце второй недели мастер вообще нас оставил без труб(тк должна была проводится замена) и слива в туалете. Сейчас сентября, ремонт все ещё не окончен. При попытке повлиять на мастера вежливо словами и уговорами - не работает. Так же как и обращение к товарищу Орлову(гендиректор). Происходит эффект "испорченного телефона". Мастер ему сообщает одно и о том, что с нами есть договорённость, а по факту не появляется на работе вообще. Когда обращаешься к мастеру с вопросом, получаешь бесконечное отшучивание и закос под дурачка, мол ему времени не дают работать. В то время как сохранены все переписки с человеком где указаны сроки и время когда человек обещает появится. Помимо отпуска пришлось брать отгулы/больничный и потерять огромное количество времени и денег. Ремгрупп не советую, как и мастера. Могу предоставить данные с кем связываться не стоит. Не выполняют обязательства, не соблюдают сроки работ. А мастер так вообще считает что он прав в своём поведении и требовать от него выполнения сроков и задать вопросы нельзя.

Ужас, недовольна работой

Заказала ремонт в данной компании (кухня, прихожая). С началом ремонта задержались на неделю. С момента подписания договора до начала ремонта прошел месяц. Первый мастер отказался, аргументируя, что я напольную плитку заменила на ламинат (хотя прораб сам это тоже порекомендовал из-за уровня пола). Нашли другого (через неделю), думаю, что взяли со стороны частного мастера (работал вместе с 15-летним сыном). Начало ремонта (первая неделя) прошло более-менее, хотя рабочее время никак не регламентировалось. Могли приехать, поработать 3-4 часа, или вообще не приехать. Дальше хуже. За третью неделю вышел на работу один раз на 4 часа, поклеил часть обоев и пропал на два дня , появился только потому, что сообщила об этом прорабу. Когда я высказала свое недовольство, от мастера услышала следующее: его здоровье ему дороже (оказывается он лечил зубы, все мы знаем, что у стоматолога мы не проводим целый рабочий день), чем мой ремонт и у него, кроме моего заказа, существуют еще заказы. Забрала ключи и отказалась от таких услуг. Сообщила прорабу, конечно услышала, что свободных мастеров нет, придется подождать. У меня заканчивался отпуск, поэтому пришлось искать мастеров со стороны самой. Контроля за работой со стороны компании не было никакого (рабочее время, качество), за это время прораб был в квартире один или два раза

Всем доволен, рекомендую

работают по принципу "Плевать на всех, делаю как хочу"

Парни работают по принципу "Плевать на всех, делаю как хочу". Не соблюдают законы и, видимо, к технологиям относятся так же.

Отговорил мастер.

Ждал мастера месяц. По телефону все сроки переносили, много заказов у них. О счастье мастер и прораб свободны и готовы ехать ко мне. Приехал один. Смотрел на фронт работы(ванна 1,5-1,5).там плитку клали ещё по старинке, так ччо она не снимается легко перфоратор ом. Начал сразу, давайте панелями или может плитку на плитку,. Зачем ванну чугун хотите. Вышел ждать второго. Жду жду нет никого. Вышел на улицу говорю не хочу ничего делать, они даже не попытались отговорить. Моментом машина уехала. Сделаю в другой фирме

**********

Почитав положительные отзывы, порадовалась за людей, я заключив договор 06.10.2020, не могу дождаться приезда бригадира, чтобы даже обговорить материалы. Ему не когда!!!!
Видно столько заказов!!! На 22.10.2020г жду хотя бы звонка.

Рекомендую!

Мне отремонтировали ванную комнату и туалет .Очень благодарна мастеру Илье за качественный и быстрый ремонт!Спасибо большое Илье!Ремонт пластиковыми панелями не дорого.Рекомендую!

некомпетент.руководитель

неадекватный директор илья? всю работу по дизайнпроекту перекладывает на рабочих.отказывается от своих слов и гарантий.за что присваивает себе 50%?

Спасибо!

Мне отремонтировали ванную комнату и туалет полностью СПБ ремгрупп. По срокам были задержки. Не рассчитывала на такой нюанс, планировала отъезд. Но руководство вошли в положение и направили ко мне еще одного мастера для более ускоренной работы. В целом я осталась довольна и не жалею, что выбрала жту компанию.