«Shopotam» - сервис покупок за рубежом — отзывы

Ребята, мы попали на 18 тысяч. Заказали спиннеры для фигурного катания, нам деньги не вернули, никаких бонусов или купонов на скидку не дали, извинения не принесли. Пожалуйста, подумайте несколько раз прежде чем заказывать что-то на этом сайте, потому что если посылка потеряется:
1. Вы не сможете дозвониться нормально
2. Вам не будут сообщать статус поиска и как проходит этап отслеживания
3. Вам НЕ предоставят ни одного документа (инвойса) как доказательство, что посылка ВООБЩЕ ОТПРАВЛЯЛАСЬ. Кроме трекинг номера, который не несёт никакой юридической силы-вы не получите.
Проверяйте отзывы, смотрите за статистикой, оформляйте страховки и корректно переводите пользовательское соглашение, тк стоимость вашего товара и стоимость доставки его - это две разные услуги и продавец обязан вернуть деньги за ТОВАР, тк его оплатили. Но данный сервис не будет разбираться.
Вам будет отвечать робот одни и те же фразы.

Надо покупать товары напрямую!!!

Только что забрал посылку из отделения курьерской службы. Доставлено в лучшем виде, минимум упаковочного материала, товар был завернут в пупырчатаю пленку, как и требовалось для снижения веса. Из негатива срок доставки - чуть больше двух недель.

В США купил кеды на 6pm отправка и выкуп был через shopotam. Оплата картой прошла моментально, выкупили за пару часов. Доставка, упаковка и отправка были оперативными - сама доставка США - РФ заняла две недели до момента поступления посылки в пункт выдачи. Вариант упаковки был эконом, обувь без коробки была в пупырчатом пакете - все доехало целое и дешево.

Отсутствие ответственности за качество и комплектность товара и посылки, нет заинтересованность в клиентах.Если товар указан новый а приходит б\у сервис отказывается компенсировать и требовать компенсацию с продовца ссылаясь на то что нехочит портить свою репутацию на eBay.При упоковки отправки потеряли часть товара отказываются компенсировать его стоимость и свою комиссию .

Купил товар в Америке, через неделю будет два месяца, а посылки все еще нет,
три года назад пробовал , было также долго. Контора отстой![
Товарищ на неделю позже меня покупал в том же магазине в Америке через другой сервис, уже две недели как получил

Пoкупaлa aвтoкpecлo , oчeнь пopaдoвaлa цeнa, в пoлoвину oтличaлacь oт cтoимocти в мaгaзинax нaшeгo гopoдa. Кaчecтвo кpecлa нa выcoтe. Очeнь oтзывчивыe кoнcультaнты, пoмoгaли peшить вoпpocы, cвязaнныe c oфopмлeниeм зaкaзa. Очeнь пoнpaвилocь , чтo пpиxoдят нa элeктpoнную пoчту пoдтвepждeния oб oплaтe. Пocылкa пpишлa oчeнь быcтpo 31.08 былa oтпpaвлeнa 07.09 ужe былa в пунктe выдaчи. Вce oчeнь пoнpaвилocь, бoльшoe cпacибo, буду зaкaзывaть...

Shopotam НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Опыт общения с ними 8 посылок. Только с одной проблем не было! НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ! Этот текст очень важен для тех, кто не дай Бог хочет связаться с этой конторой

Shopotam НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Опыт общения с ними 8 посылок. Только с одной проблем не было! НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!

Отвратительный сервис. Обманывают клиентов. Скрытые платежи и завышение веса посылки для удорожания доставки.

К сожалению, партия посылок поступила на таможню РФ будучи частичной разворованной. Это форс-мажор, уникальный случай, с которым нашему сервису довелось столкнуться за 10 лет работы. На данный момент проводится разбирательство. Прикрепили полученное уведомление в теме. Мы не может назвать сроки окончания, просим Вас ожидать.

С уважением, команда shopotam.ru.

Посылка пропала уже год как. В России адреса нет, в суд подавать не на кого. Их дочерняя транспортная компания shiptor не при делах.

Не заказывайте у них ни чего.